作者簡介
劉瑛，法學學士，從事法律工作近十年，有著豐富的律師執業經驗。現為北京匯佳律師事務所律師。業務領域涉及消費者權益保護、房地產糾紛、契約糾紛、公司糾紛、民事糾紛、勞動糾紛、刑事辯護等多個方面；精通消費者權益保護法、房地產法、契約法、公司法、經濟法、民法等；辦理了大量涉及消費者權益保護、房地產訴訟等案件，代理的多起民事訴訟案件曾經中央電視台、《法制晚報》、《京華時報》等媒體報導。圖書目錄
第一章消費者權益保護法對消費者的保護（一）消費者權益保護法的適用範圍與原則
1.消費者的概念
2.誠實信用的基本原則
（二）消費者的權利
3.安全權
4.知情權
5.選擇權
6.公平交易權
7.求償權
8.受尊重權
（三）消費者權益保護法對經營者義務的特殊規定
9.生產者的售後警告、產品召回義務
10.提供真實信息的義務
11.出具購貨憑證的義務
12.樣品買賣糾紛
13.不得侵犯消費者人身自由
（四）消費糾紛的賠償主體
14.消費者對於銷售者、生產者賠償主體的選擇權
15.企業合併、分立時的賠償主體
16.借用營業執照時的賠償主體
17.租賃櫃檯、展銷會的賠償主體
（五）經營者的法律責任
18.經營者的三包責任
19.郵購商品的賠償責任
20.預收款糾紛的賠償責任
第二章產品質量法對消費者保護
21.產品質量法的適用範圍
22.產品質量符合標準
23.產品應當具備使用性能
24.不得生產國家明令淘汰的產品
25.特殊產品的中文標識
26.限時使用產品的標識要求
27.偽造產地的商品
28.偽造、假冒他人的廠名、廠址的商品
29.偽造、冒用質量標誌的商品
30.產品銷售者的瑕疵擔保責任
31.銷售者承擔民事責任的形式
32.缺陷產品民事訴訟的舉證原則
33.缺陷產品賠償的例外
34.缺陷產品的特殊訴訟時效
第三章食品安全法對消費者的保護
35．食品安全標準
36．免費消毒餐具
37．禁止使用非食品原料生產食品
38．禁止農藥殘留超過國家標準
39．禁止生產經營腐敗變質的食品
40．肉類及肉製品的禁止性規定
41．禁止食品二次污染
42．禁止銷售超過保質期的食品
43．禁止銷售無標籤的預包裝食品
44．食品中不得添加藥品
45．特定人群主輔食品營養成分的特殊規定
46．混裝非食品的警示標誌義務
47．保健食品的虛假宣傳
48．轉基因食品的強制標識規定
49．食品添加劑的嚴格管理制度
50．食品標識管理制度
51．食品召回制度
52．食品免檢制度
53．進口食品的檢驗檢疫制度
54．進口食品的強制中文標識規定
55．集市開辦者的連帶責任
56．食品代言人的連帶責任
57．食品經營者的懲罰性賠償責任
第四章契約法對消費者的保護
58．格式條款
59．契約附隨義務
60．契約無效與撤銷制度
61．違約責任與侵權責任的競合
第五章反不正當競爭法對消費者的保護
62．限制交易行為
63．禁止不正當附條件銷售行為
64．禁止不正當有獎銷售
第六章廣告法對消費者的保護
65．虛假廣告
66．名人涉嫌虛假廣告的責任承擔
第七章日常生活中的消費維權
(一)買車消費中的維權
67．試駕事故的責任承擔
68．二手車購車糾紛
69．樣品車糾紛
(二)買房消費糾紛
70．房屋預訂意向書的契約性質
71．開發商逾期違約的免責事由——不可抗力
72．開發商延遲辦證的賠償責任
73．房屋質量問題糾紛
……
第八章消費者權益糾紛人身傷害的賠償範圍
第九章消費者權益糾紛的維權途徑
附錄一
附錄二
……
