系統簡介
海奇會員管理系統是海奇軟體旗下一款"核心產品",是一款功能強大的會員管理軟體,界面美觀,操作簡便。是企業進行會員制行銷、會員管理、會員卡管理、會員積分管理、連鎖店會員管理、連鎖會員管理的有力幫手!
海奇會員系統集會員管理、會員積分、產品管理、產品消費、財務報表、經銷存、來電彈屏等功能一體。能充分滿足中小企
業、個體工商戶對企業管理的需求。軟體通用性強,在基本功能適用各個行業,如餐飲酒店、百貨商超、美容美髮店、娛樂休閒會所、KTV、藥店、4s店、度假
村等各行各業!
通過海奇軟體簡訊短髮、網站對接、特殊需求定製開發等系列技術配合刷卡器、印表機、無線pos機、手機會員卡、微信卡等硬體外圍設備的使用,為中小企業提供了一整套完美的會員行銷解決方案!有效的節約企業日常管理成本,提高企業綜合效益!
本軟體界面清新、操作簡便,無需專業培訓即可使用。24小時線上QQ、電話為您服務。
功能概述
會員管理
1、完整的會員屬性設定,全面記錄會員信息;
2、靈活的會員分類和等級設定(不同等級可設定不同的折扣率以及積分兌換比例),滿足對不同會員的管理需求;
3、輕鬆實現換卡、鎖定、掛失、轉賬、生日提醒、簡訊傳送等功能;
4、強大靈活的“自定義屬性”功能可滿足不同行業需求;
5、會員照片功能記錄會員頭像,以及會員卡密碼功能,以免冒名頂替;
6、Excel批量數據錄入,大大提升操作效率;
7、另有會員推薦制功能,讓老客戶主動為您帶來新客戶;
8、一張卡集積分、折扣、計次等多功能與一體;
消費積分
1、根據消費金額自動折扣金額和積分數量;
2、多種計算方式相結合(餘額支付、現金支付、信用卡支付、代金券、聯合支付);
3、積分兌換不同禮品,給會員實實在在的好處,提高會員消費積極性;
簡訊群發
1、強大的簡訊群發功能支持普通傳送、批量會員傳送、系統簡訊傳送多種模式;
2、生日祝福、節日問候、促銷信息第一時間到達會員手中,既彰顯對客戶的關懷,且能開發潛在客戶;
3、消費、充值、兌換簡訊自動傳送,類似銀行取款自動簡訊提醒功能,更顯專業;
統計報表
1、會員數據、消費數據、積分數據、充值數據完善的統計功能,讓您隨時掌握最準確的經營數據;
2、報表方便的導出到Excel、PDF等檔案;
3、方便的報表列印功能,滿足辦公所需;
系統設定
1、多操作員模式,不同操作人員不同操作賬號,不同操作許可權,方便人員管理;
2、針對會員、產品、消費、積分、簡訊、列印、IC卡等進行綜合的管理設定;
3、強大的日誌功能,記錄操作人員的每一步操作;
4、資料庫自動備份功能確保數據萬無一失;
服務與支持
1、豐富的文檔資料解決您的一般性問題;
2、線上QQ客服、電話客服隨時解答您的疑問;
網站對接
1、海奇連鎖系統可輕鬆實現與網站對接,通過接口調用、調試,即可實現網站、海奇系統之間的數據對接和同步。
員工提成
1、根據員工開卡數量以及員工銷售的產品給員工計算提成。以員工辦卡的數量及銷售的產品數量、種類,通過系統來計算員工提成。
來電彈屏
1、可實現來電自動彈出對應會員信息說,會員基本資料、卡中餘額、歷史消費記錄等詳細信息。
2、線上QQ客服、電話客服隨時解答您的疑問;
會員推薦
1、老會員推薦新會員,a會員推薦b會員、b會員推薦c會員、c會員推薦d會員,每推薦一個新會員、對應老會員都可以得到相應積分、積分比例可自行設定。這樣就算老會員不消費,也可以得到相應積分,從而促進老會員推薦新會員,這樣既穩定了老會員、新會員也得到不斷發展。