定義:
海外行銷整體解決方案,是以整條產業鏈為核心的通過整合行銷手段幫助外貿企業開拓海外市場的全新外貿電子商務模式,目前做得比較好的有諸如:銳意企創、科泰集團的四海商舟、上海的網道、施雲國際,廣州的上廣科技等。
產生背景:
中國電子商務經過十幾年的發展,已經進入了一個全新的時代,隨著原料成本大幅提升,用工成本增加,匯率和出口退稅政策的調整,中國外貿行業已進入微利時代,大多利潤和客戶資源掌握在中間貿易商手中,傳統的B2B模式已經無法滿足眾多外貿企業的發展需求,新的電子商務模式的誕生是一種必然。
奠基人:
新的市場環境下,中國的企業要想進軍海外市場面臨諸多瓶頸,企業需要的是外貿一條龍的服務。最先提出海外行銷整體解決方案概念的是科泰集團董事長周寧,有多年外貿電子商務經驗的周寧帶領他的團隊研發出一套完整的海外行銷解決方案並定名為四海商舟,通過整合電子商務的諸多環節,為企業進軍海外市場掃除障礙,拿回定價權。
主要內容:
海外行銷整體解決方案主要包括海外市場分析、行銷平台架設、行銷推廣、運營支持四大體系,通過整合外貿電子商務的所有環節,為客戶提供更便捷的服務,從而提高外貿成單率。
1,海外市場分析針對企業所面對的不同海外市場及客戶群體,進行深入研究,分析企業所處行業的發展現狀及趨勢,了解目前環境下的企業生存條件,總結多年市場行為規律,讓企業洞悉目前市場有可能出現的替代產品以及新加入的競爭者可能帶來的威脅,同時呈現目前市場可能存在的各種機會等。通過對海外推廣過程中一些核心問題的分析,制定出最優投資回報率的海外電子商務解決方案。
2,行銷平台架設搭建個性化的符合國外審美和瀏覽習慣的外貿網站,並對網站進行實時監控,從全球近百個城市訪問客戶網站的狀況,及時發現網頁打開速度過慢、著陸頁面錯誤、頁面被黑、網站宕機等各類不良狀況,並通過 在全球主要消費國家設立大規模主機群,為客戶提供域名與主機的在地服務,確保海外客戶訪問速度,保證主機穩定性。集成多種卡種和幣種的線上支付平台,能夠提高客戶線上率、購物支付成功率,降低網上購物拒付率、壞賬率。
3,行銷推廣利用多種資源,採用整合行銷的方式 ,對品牌進行多方位的宣傳,包括網站聯盟行銷、搜尋引擎最佳化(SEO)、搜尋付費行銷(SEM)、社會化網路行銷、海外媒體發布、部落格口碑行銷、比較購物搜尋引擎、 許可式電子郵件行銷等。
4,運營支持新的市場環境下對外貿企業的運營能力也提出了更高的要求,物流、倉儲、等一系列障礙亟待解決。海外行銷整體解決方案為外貿企業的運營提供了強大支持。包括提供網站7×24小時全天候多語種服務,與國際物流倉儲公司合作,在國外重點消費城市設立中轉倉庫,降低物流成本,保證送貨速度。並通過與國際安全認證機構合作控制線上支付風險,通過專業法律團隊,為企業在外貿過程中提供法律保護,維護企業利益。
意義:
海外行銷整體解決方案幫助更多的中國企業走向海外,原先需要與多家服務商合作才能完成的電子商務流程,現在只需海外行銷整體解決方案就能一站式解決,這種全新的電子商務模式有利於外貿企業掌握產業鏈中高利潤的部分,從而擁有定價權,打造屬於中國的世界品牌。