摘要：
洛陽市寶山陵園是一家新建的市級陵園，坐落在洛陽市北邙主峰翠雲峰下，風景優美自然天成，園區亭台掩映，碑石錯落，四季常青，三季飄香。寶山陵園旨在打造皇家陵園格局，以優質低價的產品和人性化的專業服務回報社會，倡導綠色生態殯葬，弘揚傳統的孝道文化，承載骨肉親情，播撒人間大愛。簡介：
洛陽市寶山陵園是經河南省民政廳豫民文2010 87號批准的合法陵園。位於洛陽市老城區邙山鎮徐家村，在310國道北400米，與道教聖地上清宮、下清宮，呂洞賓修煉成仙之地一山三脈相承，也是北邙的風水寶地，交通便利，有公交直達。洛陽市寶山陵園由河南經報文化傳播有限公司投資創辦。該陵園一期計畫占地面積100畝，二期占地400畝。寶山公司是一家陵園集團，在河南省有6家分公司。以銷售低價墓地在洛陽市場享有一定口碑，有經濟適用公墓之稱。發展簡史：
洛陽市寶山陵園的前身是古都陵園，一個村級公墓，沒有合法手續。2009年初寶山集團意欲開拓洛陽市場，聘請經世界周易學會副會長、鄭州協會會長易經大師郭滿堂先生及堪輿界名人親察後確認此處屬“頭枕邙山，腳蹬瀍河”，“前有案山，上有天河水，玉帶纏腰”的風水格局，遂收並古都陵園，重新申批完善各種手續，2010年年底該陵園正式落成開園。經過一年多的建設，園區現在開園11個區，建設福位5000餘座，銷售福位4000餘。2012年洛陽市寶山陵園榮獲河南省最受社會信賴的先進單位，2012年4月8日河南衛視專場播出授予儀式。2012年12月16日洛陽市寶山陵園舉辦公祭法典和地藏菩薩聖像開光大會，聲勢浩大，進一步奠定了行業地位。公司文化：
厚善 崇文 敬業 圖強寶山陵園的服務理念：真誠服務社會，愛心獻於眾生，以優美的物業環境，高品位、低價位、多樣化的商品福位和優質高效的“一條龍”服務打造中原陵園行業領跑品牌，讓生者放心，逝者安心，共享生命的永恆與尊貴。旨在打造洛陽市陵園行業第一品牌，服務大眾，孝行天下，情暖萬家。以最好的產品和服務贏得最優的口碑，為洛陽父老鄉親提供一份往生階段最瑰麗的遐思。
公司產品：
一代雙穴兩代四穴
家族福位
乾骨穴
公司服務
普通服務項目【日常服務】陵園內免費提供電動車服務、導遊服務，客服中心免費提供飲水、休息場所、遮陽傘、雨傘、掃墓用清潔用品。
【代客祭掃】由於工作繁忙或遠他鄉，客戶可以委託我們在指定日期，代客祭掃（敬獻花籃、供品、燒香點燭來實現您對親人的懷念的心愿）。
【代客描碑】天長日久，風雨侵蝕，碑文字跡避免不了會黯淡褪色，如您希望您的親人墓碑刻字飽滿，我們提供代客苗碑服務。
【鮮花租賃】為了使您親人的墓碑四季鮮花盛開，客服中心為您提供不同的鮮花租賃，還有各種規格的鮮花、花籃、絹花供您選擇。
【安葬禮儀】為了滿足不同階層人士的落葬儀式要求，園區提供現代化的場所、司儀主持、禮儀人員、照相、攝像、光碟製作等禮儀服務。
【網上祭拜】無論何時何地，您都可通過網路，為您已逝的親人送上束鮮花或道思念的歌曲，表達您對親人的懷念之情。
【售後服務】親人落葬後，檔案室就已經為您建立詳細的電腦檔案，便於特殊紀念日通知您，園區內24小時保全巡視，服務人員每天清掃、擦拭.
增值服務項目
為客戶提供全方位的介紹服務，根據客戶家庭成員組成、經濟情況、特殊要求整合園區現有資源，為客戶量身設計、打造產品和服務，滿足個性化需求，讓您花最少的錢辦最滿意的事！
與殯儀館、易經館、壽衣店、殯葬服務機構強強聯手，整合優勢資源，為客戶提供最貼心、最滿意的服務，讓您節省人力、物力還有時間。
親情服務項目
傳統的殯葬服務簡單生硬，內容也機械條款化，更有甚者很多殯葬單位為追求利益，忽視殯葬業應列入特殊服務行業的本位認識，造成很多的負面影響，比如殯葬暴利等等業內醜聞。
為了適應中國人倫理化、禮儀化、神秘化的生死企盼，推進殯葬事業的發展，中國殯葬業的行政管理者和殯葬業的從業人員，必須努力消解死亡處理方式的工業化和技術化操作造成的負面影響，努力使殯葬過程人性化、人道化、人文化，在這一努力過程中才能真正提升中國殯葬業的品質與水準。
死亡是一個無法逾越的鴻溝，但最後的告別儀式卻充滿了人性的尊嚴。無論生前怎樣的榮辱得失，在這裡都會最後一次聆聽人生的喧譁，享受生命歷程最後一縷陽光，終使體面滿意而去。我們一直苦苦思索，在殯葬這個特殊的行業中，在倫理道德、生命內涵、市場競爭三者的天平上，如何找到一個平衡點？如何更深層次去理解人的生死企盼，詮釋葬祀過程中的孝和禮，更好的實現殯葬服務的人文化、人道化，尊重逝者，撫慰生者？我們必須把它放在時代的天平上去審視和衡量。但願在生者和死者的對白面前，所有從事殯葬業的服務者們都能夠得到心靈上的淨化和升華！
洛陽市寶山陵園提出：在規範服務、優質服務的基礎上，不斷地拓展服務內容和服務方式，豐富和挖掘服務內涵。——親情服務，感動生命的服務內涵。
或許只是一句恰到好處的話，一杯熱水、一架老花眼鏡，一個能讀懂的溫暖眼神，就拉近了服務者和被服務者的心的距離。逝者的生命在這種溫馨和諧的氛圍中畫上圓滿的句號，長眠於青山綠水的懷抱，生者的哀傷也淡化了許許多多。 殯葬業本質上即是滿足人們實現理想化高品質死亡的要求，使之更具人性、更有人情味和人倫家庭的氛圍，以提升現代中國人之生死的品質；同時也真正提高中國殯葬業的水準，讓逝者走得安心，讓喪親者能放心，讓社會能滿意。
親情服務就是普通殯葬服務的延伸，也是殯葬改革內容的一個組成部分，更加強化以人為本的服務理念，更加注重服務的精神內涵，把葬當成是銷售服務的開始，時時事事把客戶的感受和滿意放在第一位，於細微處體現尊重生命，善待靈魂，豐富殯葬服務文化，旨在與客戶搭起一座柔性的溝通橋樑，提供更深層的關懷。最終達到提升客戶的滿意度和認可度。
具體地形式表現在祭祀形式個性化，即打破傳統的祭祀程式，考慮創造出對逝者進行個性化的祭祀機會。比如逝者的生日、結婚紀念日等，這是對逝者個體的紀念。還有群體性的、社會性的。如清明節，國家要組織祭奠軒轅黃帝陵，公墓組織由當地政府牽頭的公祭儀式，祭奠為當地發展做出貢獻的烈士、功臣。既促進了精神文明建設，也更好地緬懷了逝者撫慰了遺屬。再有就是安葬儀式也將多樣化，可分別按佛教徒、伊斯蘭教徒、基督教徒的形式下葬，更好地尊重逝者的信仰。
陵園服務業就要把提升服務品質，豐富服務內涵當成持久的努力目標，為建設和諧環境承擔社會責任，做出應有的貢獻。
管理團隊：
洛陽是寶山陵園現有團隊員工一百餘人，每周定期開展員工培訓，提升所有公司成員政策理論水平，服務技能和服務觀念，打造專業的服務團隊，確保優質高效地為廣大客戶服務。相關閱讀
公墓（陵園）的合法性及審批手續合法公墓分為經營性公墓和公益性公墓。民政部門每年都會對轄區內的經營性公墓進行年審管理，審核結果會在當地的網站媒體上公告。墓地的審批程式是非常嚴格的。
經營性公墓審批程式及提交資料
由建墓單位向縣級人民政府民政部門提出申請，由同級人民政府報設區的市人民政府民政部門審核同意後，報省級民政部門審批並頒發籌建批准書，規劃、土地等部門方可辦理墓地徵用有關手續；公墓完成籌建並具備對外行銷條件，必須經當地民政部門逐級申報省民政廳進行驗收且合格後，核發《公墓經營許可證》，當地工商、稅務、物價等部門憑此證依法辦理登記註冊手續後，方可對外從事經營活動。
申報時須提交：（1）縣級人民政府建立公墓的申請報告；（2）建立公墓的可行性報告；（3）建立公墓的聯辦、合作協定或契約；（4）縣級建設規劃部門的審批檔案；（5）縣級國土部門土地使用預審意見；（6）縣級環保部門的審核意見；（7）縣級文物部門建辦墓址不屬於文物保護區域的證明；（8）屬於占用林地的縣級林業部門審定批准檔案；（9）申辦單位的營業執照；（10）申辦單位的驗資報告證明（市區不低於2000萬元、縣不低於1500萬元）；（11）申辦單位的法人資格證明檔案；（12）擬建公墓的地形、地理位置平面規劃圖；（13）其他有關材料。
公益性公墓審批程式及資料提交
由村民委員會提出申請，經鄉鎮人民政府審核同意後，報縣區人民政府國土、建設部門審查和民政部門審批，並報市民政局備案。報批時，需提交（1）建立公益性公墓的申請及可行性報告；（2）鄉鎮人民政府的審核意見；（3）公益性墓地規劃設計等其他相關材料。
公益性公墓不得對本村村民以外的其他人員提供墓穴用地。
合法墓地必須有公墓經營許可證、工商營業執照、稅務登記證。合法墓地使用年限為50或70年。
公墓未來發展方向:
我國人都地少，土地資源緊張。國家的殯改政策一直引導墓地向小型化、生態化發展。但是在城市公墓里，受“入土為安”等傳統觀念影響，骨灰下葬之風盛行；城市化進程加快導致公墓占地與人們日常生產、生活所需要土地的矛盾日益突出。因此加強對公墓的管理力度，積極推行公墓循環使用，化解死人與活人爭地這一矛盾。公墓循環使用既是移風易俗、深化殯葬改革的客觀要求，也是實現殯葬改革事業協調可持續發展需要解決的一個重要課題。
實現公墓循環使用的直接目的是節約土地資源，保護生態環境，最終實現綠色殯葬。綠色殯葬即生態殯葬，包括草坪葬、樹葬、花葬和海葬等方式。
2012年全國各地回響國家號召，推行惠民殯葬。據各省（區、市）民政廳（局）上報材料顯示，截止2012年9月全國已有14個省、92個地級市、471個縣級地區實施了不同內容的惠民殯葬政策。在具體內容上，有的採取對轄區所有居民或農村居民減免基本殯葬費用，有的對城鄉困難民眾免除基本殯葬費用，還有的對公益生態節地葬法實行補貼。這些做法對於減輕民眾負擔、推動殯葬改革、加強生態文明建設均有十分重要的意義。
科學規劃，實現公墓業可持續發展。公墓空間布局均衡化、公墓體系結構合理化、實現公墓綠色化，與自然環境協調一致、公墓規劃長效化，確保公墓業的持續發展。這就要求墓園的發展必然是生態化，園林化、經濟化、人文化。
2012年10月29日，民政部起草《城市公益性公墓建設標準》（徵求意見稿），擬規定每50萬居民配建1個公益性公墓，在公益性公墓中，獨立墓穴的單位占地面積不得超過0.5㎡，合葬墓穴的單位占地面積不得超過0.8㎡。不得隨意擴大面積，不得建設家庭墓、家族墓和宗族墓。無論公益性公墓的占地面積大小，骨灰格位的安放數量至少應該是墓穴安葬數量的兩倍。
