簡介
泉州農商銀行昨日隆重開業
三月刺桐花開時，開元刺桐別樣紅。昨日，泉州市首家市直總行級農村商業銀行泉州農商銀行隆重開業，在藍藍泉州灣畔揚帆起航！
昨晚的開業慶典上，泉州歌舞劇團、泉州南音樂團、泉州木偶劇團、泉州高甲劇團、福建省梨園戲實驗劇團等劇團和藝術團攜泉州經典文化藝術節目傾情演出，共賀泉州農商銀行隆重開業，為到場嘉賓獻上一場豐盛的文化盛宴。
發展歷史
從2010年1月20日籌建工作啟動到2011年3月15日正式開業，泉州農商銀行就像開業慶典晚會中《病囝歌》所演繹的“十月懷胎，一朝分娩”，凝聚了各級領導和泉州農商銀行人的心血。改制後的泉州農商銀行，具有資本充足、網點廣布、決策快速、服務專業等優勢；實現了從農村信用社到農村商業銀行的華麗轉型，成為一家“更靈活、更及時、更方便”的本土現代商業銀行，將塑造泉州嶄新的金融品牌“刺桐紅”。
泉州農商銀行董事長黃斌表示，開業後，該行將堅持“商業銀行市場化、本土銀行現代化、草根銀行親民化”，在轉型中發展，在發展中轉型，提供特色化、差異化、多元化的金融服務，塑造“泉州農商銀行”和“刺桐紅”雙品牌，為海峽西岸經濟區建設和泉州經濟社會發展作出積極貢獻.
泉州農商銀行總行營業部（籌）網點改造成效凸顯
近日，泉州農商銀行總行營業部（籌）自助銀行區、現金區改造竣工順利運營，首發打響“刺桐紅”。該營業部（籌）抓住網點轉型契機，提升服務價值：一是網點改造現代化，塑造“刺桐紅”外在形象。採用象牙紅店頭設計，凸顯“泉州農商銀行”和“刺桐紅”雙品牌，落地玻璃窗、自動門、明亮的燈光映襯營業網點的新環境、新氣象。二是推廣自助業務，合理分流客戶。自助銀行區配備3台自助存取款一體機、1台自動櫃員機、1台自助終端機，增設的VIP室內設網銀體驗區，助推貸記卡自助還款、“刺桐紅”理財卡網上特色服務、網上銀行、電話銀行等自助業務推廣，有效分流客戶，提高服務效率。三是合理布局，實現功能分區。現金區設定5個現金櫃和1個VIP櫃，細分客戶，實現櫃面業務處理“一站式”、“一手清”服務，減少客戶等待時間。四是保持優美的營業環境，打造客戶溫馨家園。按照“定星法”要求，擺放所有物件，做到不零亂、不多餘，布置綠色植物，始終保持清潔整齊，以優美的環境迎接四方賓客到來。五是在人員緊張的情況下推行大堂經理輪班制，實現客戶有效引導和分流。營業部籌建組成員身先士卒，與員工共同堅守業務一線，與客戶面對面地溝通交流，引導和指導客戶辦理業務，開展有針對性的客戶服務和業務行銷，及時解決客戶的疑難問題。
泉州農商銀行總行營業部（籌）是泉州農商銀行基建工作的新起點，充滿新機遇和新希望。今後，泉州農商銀行將發揚省委大幹150天的精神，組建各個網點改造工作小組，引進專業人才，抓好專項基礎工作建設，確保“改造一個、成功一個、見效一個”，提高“泉州農商銀行”和“刺桐紅”的社會形象
