多種平台服務
網上服務平台：持卡客戶可登入油聯易卡客戶服務網站,線上進行帳戶查詢、油品價格查詢、賬戶充值、和賬戶管理、積分管理等。
400電話服務平台：油聯石化通過客服中心及400客服電話為客戶提供查詢帳戶餘額、交易記錄修改信息等服務。
產品服務類型
“油聯易卡”分為記名卡和不記名卡，其中記名卡分為個人卡和單位卡。
1.不記名卡：針對客戶發行的不記錄卡主信息的卡，不能積分、掛失補辦、銷戶。不記名卡在辦理時無需提供客戶資料.
2. 記名卡：針對客戶發行的記錄卡主相關信息的卡，可以積分、掛失補辦、銷戶。
A. 個人卡：針對個人客戶發行的卡，可以積分、掛失補辦、銷戶。
B. 單位卡：針對單位客戶發行的卡，可以積分、可以掛失補辦、可以銷戶。
產品消費結算說明
油聯用戶與中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、交通銀行任意一家銀行賬戶綁定激活後，油聯石化就可根據用戶當日的實際加油消費金額與購卡選擇地區當日油品零售價（元/升）進行消費結算（即：油品升數結算公式：
油聯易卡=系統扣減升數）.
用戶利用油聯APP掃描上傳消費發票，油聯石化於4小時內返還當日加油消費金額到綁定的銀行卡中，同時扣減油聯用戶賬戶中的系統扣減升數.
通過這種新型的加油消費模式，為消費者真正有效的避免了因成品油價格波動而帶來的損失，使消費者油品保值、自控油價，削減風險等方面成為可能.
例：以97號汽油為例，假設購買地當日油品市場零售價為8元/升.
1.A先生通過油聯石化購買了1200升的油，優惠後實際結算價格為7.5元/升（A先生購買套餐優惠幅度為：0.5元/升）.
2.當地油價上漲，A先生以8.1元/升的價格向愛車加了60升的汽油，需要支付486元的油費，但A先生同時使用某銀行信用卡付費（活動日內，信用卡加油折扣為9.5折），則A先生實際預付加油款為461.7元.
3.向加油站索取消費發票後，使用油聯APP掃描上傳消費發票，油聯石化於4小時內返還A先生461.7元的現金到綁定的銀行卡中.
4.系統在A先生油卡賬戶中扣減57升，即：優惠後的消費金額461.7元÷購卡選擇地區當日零售價8.1元/升=57升.
5.完成核算後，A先生實際得到的加油優惠金額為60.3元，計算如下:
①（油價上漲0.1元/升＋套餐優惠0.5元/升）×60升=36元
②系統少扣客戶3升油×8.1元=24.3元（即：銀行卡使用前消費金額486元－銀行卡使用後金額461.7 元= 24.3元）
③A先生加油實際優惠金額為36元＋24.3元=60.3元。（即：每升優惠1.005元/升）.
