內容介紹
沃爾瑪零售方法,ISBN:9787806776674,作者:王先慶主編
作品目錄
第一章 盡善盡美的經營理念
第一節 顧客第一
第二節 尊重每一個員工
第三節 追求卓越與創新
第四節 謙虛謹慎經營
第五節 成功經營的十大規則
第二章 天天平價的經營戰略
第一節 天天平價的真諦
第二節 天天平價的實現
第三節 平價形象的塑造
第三章 獨樹一幟的企業文化
第一節 企業文化的靈魂――山姆・沃爾頓
第二節 與眾不同的沃爾瑪人
第三節 輕鬆自娛的工作氛圍
第四節 回報社會
第四章 不拘一格的人才策略
第一節 選人――技比獵頭
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第五章 先進完善的信息系統
……
第六章 高效健全的配送系統
……
第七章 全面壓價的採購手法
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第八章 步步為營的擴張策略
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第九章 靈活多變的競爭手法
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第十章 地利為先的選址方法
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第十一章 配貨合度的商品結構
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第十二章 整體促銷的組織模式
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第十三章 低調少量的廣告策略
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第十四章 夥伴合作的供應鏈關係
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第十五章 處變不驚的危機處理
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附錄
參考文獻