汽車行銷實務[清華大學出版社]

《汽車行銷實務》是2005年11月1日清華大學出版社出版的圖書，作者是欒志強。

內容簡介

本書共分8章，包括國內外汽車產業發展概況、汽車貿易、二手車交易、汽車保險與理賠、汽車售後服務、汽車物流供應鏈管理、汽車銷售隊伍的管理、汽車品牌的行銷管理等內容。 本書結合中國汽車市場實際情況，對其熱點問題進行闡述，側重介紹汽車行銷管理中一些具體現實問題的解決辦法。全書的每一章都是一個相對獨立的專題，內容豐富，深入淺出，突出實務特點，具有可操作性和指導性。 本書可供汽車生產企業專門從事汽車行銷管理的專業人員、汽車銷售企業的管理和銷售人員使用；也可以作為高等院校及高職高專院校師生的教學參考書；同時書中很多內容還涉及到車主，因此也適合車主及關心汽車行銷的社會各界人士閱讀。

圖書目錄

第1章國內外汽車產業發展概況

1.1國際汽車產業發展概況

1.2國內汽車產業發展概況

參考文獻

第2章汽車貿易

2.1汽車貿易概述

2.2品質和數量

2.3汽車貿易的價格

2.4汽車貿易貨物運輸、包裝和保險

2.5汽車貿易的支付

2.6檢驗、索賠、不可抗力和仲裁

參考文獻

第3章二手車交易

3.1國內外二手車市場的對比與分析

3.2汽車的識別與技術狀態的檢查

3.3評估二手車價格

3.4二手車的交易

參考文獻

第4章汽車保險與理賠

4.1汽車保險概述

4.2汽車保險的險種

4.3汽車保險的投保

4.4汽車保險的理賠

參考文獻

第5章汽車售後服務

5.1國內外汽車售後服務的對比分析

5.2汽車生產商的售後服務

5.3汽車經銷商和維修公司的售後服務

5.4汽車產品質量管理與召回

參考文獻

第6章汽車物流供應鏈管理

6.1物流供應鏈管理的概念與意義

6.2汽車物流供應鏈管理的設計和規劃

參考文獻

第7章汽車銷售隊伍的管理

7.1汽車銷售人員的招聘

7.2汽車銷售人員的素質與培訓

7.3汽車銷售隊伍的組織管理

參考文獻

第8章汽車品牌的行銷管理

8.1品牌的基本概念

8.2汽車品牌的定位與命名

8.3汽車品牌的管理

參考文獻