內容介紹ISO/TS 16949:2O02是針對當今汽車企業既要提高管理水平,又要提高效率和創造績效的特點制定的。本書正是為了適應廣大讀者學習和套用ISO/TS 16949:2O02的需要;為做好充分準備迎接未來企業所面臨的機遇和挑戰,指導企業儘快建立、完善質量管理體系;全面提升管理水平,使每個過程環節均處於受控狀態;達到企業在激烈的市場競爭中永遠立於不敗之地的目的。