圖書信息
書 名: 汽車行業質量管理體系標準理解及過程方法實施指南
作 者:聶微
出版社: 機械工業出版社
出版時間: 2009-1-1
ISBN: 9787111247166
開本: 16開
定價: 39.00元
內容簡介
為了適應廣大讀者實施和套用ISO/TS16949:2002的需要,本書對ISO/TS16949:2002質量管理體系標準進行了系統而完整的解讀,特別是對其中許多難點的全面釋疑,可以幫助讀者正確理解和套用該規範。本書還重點闡述過程方法在ISO/TS16949:2002實施過程中的套用,同時系統地論述了可操作的套用和實施方法,並列舉了大量的案例。
本書可供汽車行業企業領導、質量管理人員、生產管理人員、工程技術人員、諮詢行業質量管理諮詢師和培訓師學習、研究,也可作為各大專院校的培訓教材。此外,對於非汽車行業的製造企業的質量管理體系實施,也有較大的參考和借鑑價值。
作者簡介
聶微,香港奧頓諮詢策劃有限公司合伙人、華太企業管理諮詢有限公司首席顧問師、中國標準化協會培訓金牌講師。
聶微從1998年開始研究績效與目標管理,致力於工廠實務管理培訓,在企業管理,致力於工廠實務管理培訓,在企業管理方面有許多創新的見解,特別在精益生產、6西格碼專案、SPC統計過程控制和IE現場改善方面有深厚的理論功底和豐富的實踐經驗。他曾幫助多家企業將質量成本從200萬元降低至30萬元,生產效率提升30%~50%以上。
聶微是一名從班組長一步一個腳印成長起來的培訓金牌講師,曾在服務業和製造業擔任了8年的職業經理人,擁有10年企業顧問的從業經驗。到目前為止,已有超過500家企業30000餘人次接受過聶微的培訓,超過100萬人閱讀過他的管理著作。聶微嚴謹務實的師德在管理界實屬難得,被業界譽為“專業之楷模,用心之典範”,是國內優秀的培訓導師之一。
由聶微撰寫並公開出版的《品管七大手法》、《稱職主管》、《SPC參考手冊與軟體套用指南》等已成為各大書店的管理類暢銷書,並被許多工廠選為主管培訓的專用教材。
圖書目錄
前言
第一章 VDA6.1/QS9000/TS16949的發展與認證及TS16949實施的難點
第一節 VDA6.1的發展與認證
第二節 QS9000的發展與認證
第三節 ISO/TS16949:2002的發展與認證
第四節 TS16949實施的三個難點
第二章 ISO/TS16949:2002之COP/MP/SP的實施思路與指南
第一節 ISO/TS16949:2002之COP/MP/SP的實施思路
第二節 ISO/TS16949:2002之COP/MP/SP的實施指南
第三節 企業實施COP/MP/CP圖形展開分析
第四節 某汽車配件廠烏龜圖案例
第三章 我國汽車工業面臨的問題及質量風險
第一節 我國汽車零部件面臨的出口風險
第二節 整車廠因質量問題召回缺陷汽車的案例
第三節 汽車工業質量風險管理案例
第四節 中國汽車工業面臨的問題及世界汽車工業的發展趨勢
第四章 ISO/TS16949:2002標準理解及過程方法實施指南
引言 “引言”要素的理解及實施指南
第一節 “範圍”要素的理解及實施指南
第二節 “引用標準”要素的理解及實施指南
第三節 “術語和定義”要素的理解及實施指南
第四節 “質量管理體系”要素理解及過程方法實施指南
第五節 “管理職責”要素理解及過程方法實施指南
第六節 “資源管理”要素理解及過程方法實施指南
第七節 “產品實現”要素理解及過程方法實施指南
第八節 “測量、分析和改進”要素理解及過程方法實施指南
第五章 如何開展ISO/TS16949:2002質量審核
第一節 內部質量審核實施指南
第二節 過程審核實施指南
第三節 產品審核實施指南
第四節 內部質量審核、過程審核和產品審核的區別
第五節 汽車配件廠各部門主管在實施Tsl6949過程中的思考要點
第六節 ISO/Ts16949:2002有關培訓考試的試卷示例
第七節 內部質量審核不符合項糾正措施案例
第八節 內部質量審核過程方法審核表示例
附錄 ISO/TS16949:2002中英文對照