內容簡介
本書系統介紹了汽車保險定損與理賠中的核心內容汽車保險產品知識、汽車保險的行銷、對汽車交強險和商業保險條款做了詳細解讀、以圖文並茂的形式對現場查勘技術、事故車輛的定損闡述查勘與定損的專業知識和技能，是職業院校汽車相關專業車險專業教材，也是保險從業者業務學習和參考的專業資料。
圖書目錄
前言
模組一保險基礎與《保險法》1
項目1保險基礎知識1
任務1認識風險1
任務2風險管理6
任務3保險的認識11
複習思考題17
項目2《保險法》解讀17
複習思考題36
模組二汽車保險產品與行銷38
項目1機動車交通事故責任
強制保險38
任務1認識交強險38
任務2解讀交強險條款44
任務3交強險費率48
任務4交強險出險的處理55
任務5交強險賠款的計算63
任務6特殊案件處理66
任務7支付賠款68
複習思考題69
項目2機動車商業基本險產品
知識71
任務1認識機動車商業險71
任務2機動車輛損失保險產品
知識80
任務3商業三者險產品
知識87
任務4機動車車上人員責任
險產品知識92
任務5機動車全車盜搶保險
產品知識95
任務6認識四大主險通用
條款98
複習思考題98
項目3汽車保險附加險產品
知識100
複習思考題109
項目4汽車保險的行銷110
任務1常用保險險種
分析111
任務2汽車投保注意
事項113
任務3機動車投保方案
設計117
任務4承保工作的內容及
流程118
複習思考題121
模組三車險查勘定損與理賠122
項目1現場查勘技術122
任務1現場查勘分類122
任務2交通事故的責任
認定124
任務3現場查勘準備
工作136
任務4現場查勘138
任務5特殊案件的現場
查勘149
任務6填寫現場查勘
報告152
複習思考題155
項目2保險事故車輛定損156
任務1事故車輛零部件定損
標準157
任務2事故車輛維修工時
標準169
任務3事故車輛的定損
案例175
複習思考題185
項目3特殊事故車輛的查勘與
定損187
任務1水災事故車輛的查勘
定損187
任務2火災事故車輛的
定損200
複習思考題205
項目4汽車保險理賠206
任務1汽車保險理賠
流程206
任務2商業車險賠款
理算220
任務3車險理賠特殊案件
的處理229
任務4常見保險拒賠
案例232
複習思考題235
參考文獻238
