公司簡介
雲 計算作為一種全新的IT基礎架構方法和商業模式,所帶來的不僅僅是技術的革新,更重要的是軟體使用習慣和商業模式的變革。在當前,國內的雲計算多停留在概念炒作階段,仍是朵朵飄在空中的雲。騰雲創智公司從雲服務運營著手,面向廣闊的企業市場,以“雲”的技術和手段,通過提供以雲呼叫中心、雲企業總機為主的 通信雲、以成熟的標準化組件為主的電子商務雲以及一站式企業信息化雲服務,讓企業享受到低成本、高易用、專業化的端到端信息化服務,助力中小企業信息化建設。騰雲創智公司擁有自建Tier 4標準運營機房,目前能提供120個機櫃和2路1200千瓦電力供應,配備兩台大功率UPS和發電機,同時擁有中國電信、中國聯通、中國移動等線路。龍騰祥雲,雲享天下。騰雲創智始終以推動雲計算產業落地為己任,秉承“創新、開放、合作、共贏”的價值準則,堅持走雲計算商業化運營的道路,矢志成為中國最具影響力的企業信息化雲服務平台提供商,為中國雲計算產業發展壯大而奮鬥!
企業文化
願景:成為最具影響力的中小企業信息化雲服務平台,打造中小企業雲服務領導品牌。
使命:
商業運營,推動雲計算產業落地。
創新驅動,助力中小企業信息化。
價值觀:
創新 開放 合作 共贏
產品與服務
騰雲創智雲聯絡中心基於雲計算技術構建,雲平台部署,瀏覽器端展現,具有資源無限擴展、隨時獲取、按需使用等特點,通過資源虛擬化和部署虛擬化,能夠快速幫 助企業構建專業的行銷和服務中心,滿足客戶多樣化的需求。該系統除傳統聯絡中心功能外,具備強大的客戶關係管理、產品管理、訂單管理、報表管理以及與企業業務系統無縫集成等能力。同時,針對移動網際網路的發展,騰雲創智雲聯絡中心提供了全面移動終端解決方案,支持各種智慧型手機、平板電腦、瘦客戶端等,實現隨 時隨地座席移動化服務。尤為重要的是,騰雲創智雲聯絡中心有效降低了中小企業部署 聯絡中心的建設成本和通話成本,省去了建設傳統聯絡中心購置一整套軟硬體設備(交換機、網路專線、軟體系統等)和僱傭專人維護的高昂費用,電話費也只相當於市話費用(甚至更低),有助於中小企業將有限的資金投入到主業中去,提升企業整體競爭力。基於雲計算技術的騰雲創智雲聯絡中心,實現了座席規模靈活增 減,避免了傳統聯絡中心峰時座席不夠,谷時座席資源浪費的現象。鑒於騰雲創智創新的理念和技術優勢,日前,騰雲創智在有中國聯絡中心“奧斯卡”獎之稱的——“2012客戶聯絡中心與服務外包國際峰會暨2012中國最佳客戶聯絡中心與CRM頒獎典禮”上榮獲“2012年度中國最佳雲聯絡中心平台提供商”大 獎。這充分肯定了騰雲創智的創新的技術思路和商業模式。