民生投訴網

民生投訴網是經工業和信息化部認證的大型消費維權資訊網站， 是中國電子商會主辦的消費類維權網站，是消費者、企業以及政府職能部門三方綜合溝通的平台 。

基本信息

• 網站名稱：民生投訴網
• 總部所在地：政府職能部門
• 成立宗旨：消費維權
• 重要事件：電子售後服務
  
• 經營範圍：消費者

網站簡介

網站自成立以來一直都致力於提升我國消費類電子產品的售後服務水平，維護廣大消費者和企業的合法權益，為改善消費環境做出自己應有的貢獻，因此也得到了社會各界包括國家有關部委的高度關注和好評。

網站宗旨

網站LOGO

宗旨：維權在身邊，讓每一宗投訴都儘可能地得到有效的解決，為和諧消費盡綿薄之力。

網站合作

中央電視台、北京衛視、鳳凰衛視、東方衛視、旅遊衛視、廣州電視台、北京晚報、京華時報、環球時報、中國日報、東方早報、羊城晚報、南方都市報、信息時報、新快報、天津日報、人民網、新浪、北方網等主流媒體均與網站建立了長期合作關係。

網站作用

它既是消費者維護自身權益、暢談消費理念以及發布消費資訊的平台，也是企業商家了解消費領域動態、發現自身售後服務水平的視窗。同時，她也為消費者和廠商提供了一個互相了解、互相交流促進和諧消費的舞台。 自網站開通以來，接到來自通訊、手機、家電、計算機、網路產品、網路購物等多個行業的近百萬條投訴記錄，累積為消費者挽回各類損失達數億元。 日均1500宗的投訴量，成為了國內外主流媒體的數據中心 。