內容簡介
《民營企業內部管理》是一本關於企業管理方面的書。本書精選了適合民營企業特點的管理方法，力求全面、系統，並力爭把當前最新的內部管理方法介紹給閱讀者。主要內容有民營企業戰略企劃和經營決策方法、民營企業戰略企劃和經營決策方法、組織行為管理方法、人力資源管理方法、生產和控制管理方法、質量管理方法、產品和行銷管理方法、財務管理方法等。全面系統地掌握企業內部管理方法，了解當前最先進管理方法的發展動態，是目前民營企業必做的“功課”。本書精選了適合民營企業特點的管理方法，力求全面、系統，並力爭把當前最新的內部管理方法介紹給閱讀者。內容涉及到民營企業戰略企劃和經營決策方法、民營企業戰略企劃和經營決策方法、組織行為管理方法、人力資源管理方法、生產和控制管理方法、質量管理方法、產品和行銷管理方法、財務管理方法等。
本書內容豐富，資料翔實，可讀性強，可供民營企業管理者和工作人員及其他讀者隨時翻看，隨時參考套用。
目錄
主編的話
第一章 民營企業戰略企劃和經營決策方法
一、滾動計畫法
二、組織目標等級層次法
三、SWOT分析法
案例：某旅遊企業的SWOT分析
四、波士頓矩陣法
五、松下的水壩式經營法
六、麥肯錫的7―S模型
七、CI戰略計畫
八、CS經營戰略
案例：通用電器公司的戰略計畫
九、投入產出法
十、專家預測法
十一、目標管理法
十二、企業再造――管理模式的整合
十三、模仿戰略
第二章 組織行為管理方法
一、組織行為矯正術
案例：艾默森公司關於包裝搬運工作方式的研究
二、管理寬度確定法
案例：影響管理跨度的變數依據
三、經濟人假設法
四、社會人假設法
五、自我實現人假設法
六、複雜人假設法
七、三種領導方式理論
八、領導連續流
九、“工作中心”與“員工中心”理論
十、不成熟――成熟連續流
十一、二維構面理論
十二、布萊克和穆頓的管理方格圖
十三、三維構面理論
十四、授權管理
案例：自由的信息和AES公司的授權管理
附錄：如何最佳化企業組織結構
十五、學習型組織理論
十六、部門化組織法
十七、卡耐基模式
十八、組織決策之理性方法
十九、組織決策之有限理性方法
二十、組織行為之團體間衝突的解決辦法
二十一、組織結構之企業再造工程
二十二、組織結構之洛克希德法
二十三、組織結構之策略經營單位
二十四、組織結構之網路結構
第三章 人力資源管理方法
一、人力資源分類法
二、人力資源確定法
三、工作分析法――運用步驟
四、職務設計激勵法
五、人力需求預測法
六、人力供給預測法
七、薪酬定位模式分析
八、比例定員法
九、崗位定員法
十、Lifo管理系統
十一、凱利的歸因模型
十二、人力資源預測方法
十三、在職訓練――管理者發展的方法
案例：員工在職訓練制度（框架）
十四、常用的績效考核方法
十五、全視角績效考核法
案例：GE（中國）公司的360度考核法
十六、“3∶7”績效考核法
十七、HU績效考核方法
案例：浙江某公司的考核方法
十八、管理原理貫徹法
十九、企業培訓方法
二十、EVA法
附錄1：傳統的獎金激勵制度的不足
附錄2：傳統的購股期權制度的不足
第四章 生產和控制管理方法――選址布局和先進管理方法
一、選址決策法
案例：精心選址為聯邦捷運贏得了競爭優勢
二、工藝導向法
三、產品導向法
四、運輸表法
五、因素比重法
六、工業工程
七、成組技術
八、敏捷製造
案例：廣州油漆化工公司追求“敏捷製造”
九、精益生產
案例：精益生產――TURCK的理想選擇
十、柔性製造
柔性製造案例
十一、世界級製造方式（WCM）
十二、大規模定製生產
十三、準時制生產（JIT）
十四、並行工程
案例：兩公司通過“並行”提高效率
十五、彈性工作制
十六、盈虧分析非預算控制法
十七、損益控制法
十八、價值工程法
案例：“變形蟲式”管理
十九、奧斯本創新法則
二十、作業管理（AM或AbM）
二十一、5S管理方法
二十二、ABC/ABM――企業成本控制方法
二十三、配送方式零庫存
二十四、供應鏈管理
案例1：戴爾的直線訂購模式
案例2：惠普的大規模定製
案例3：太陽微系統（SUN）公司的部件配送虛擬化
案例4：可口可樂公司的供應鏈管理策略
二十五、全球化供應鏈管理
二十六、綠色供應鏈管理
案例1：通用汽車公司（GM）的供應商會議
案例2：NIKE的供應商培訓
案例3：歐洲電子行業的生態設計和供應鏈管理
二十七、零庫存管理法
二十八、單期法
二十九、ABC分析法
三十、訂貨點法
附錄：物資提前或延期到貨的處理方法
三十一、經濟訂購批量法
三十二、層次分析法（AHP）
三十三、全球採購
第五章 管理方法創新――信息技術的運用
一、基本MRP的原理
二、MRPⅡ
三、BPR
四、ERP
案例：山東東阿阿膠集團公司的ERP套用
五、業務集成
六、CIMS
七、MIS
八、管理集成
九、OA
十、CRM（客戶關係管理）
案例：CRM推動企業再銷售――上海融氏企業有限公司CRM套用
十一、PBA――條碼技術的套用
第六章 質量管理方法
一、戴明的質量管理法
二、朱蘭的質量管理論
案例：IBM的過程質量管理
三、6σ管理法
案例：某公司對攝像機主導軸電機焊接不良進行6σ project推進
四、ISO9000認證
案例：質量管理體系圖
五、質量管理組織
六、質量手冊法
七、質量契約評審法
八、質量設計控制法
九、質量採購控制法
十、不合格品控制法
十一、質量記錄法
案例：典型的質量記錄
十二、內部質量審核法
十三、質量售後服務法
十四、質量統計技術法
十五、QC小組法
十六、全面質量管理法
十七、三次設計法
十八、現場質量管理法
十九、線內質量管理法
二十、質量否決權法
二十一、矩陣圖法
二十二、控制圖法
二十三、柏拉圖法
二十四、PDPC法
二十五、KJ法
套用實例：用KJ法開展質量管理小組活動
第七章 產品和行銷管理方法
一、產品組合企劃
二、產品大類企劃
三、產品品牌企劃
案例：漢姆啤酒如何作品牌重新定位決策
四、產品包裝企劃
案例：羅林洛克啤酒的包裝策略
五、“八十/二十”管理原則
六、定製行銷
七、後行銷管理方法
八、“7F”品牌管理模式
九、銷售沙漏診斷法
十、協銷法
十一、網路行銷
案例：企業怎樣去做網路行銷
十二、合作行銷
案例：“芭比娃娃”的聯合促銷
十三、關係行銷
十四、概念行銷
十五、大市場行銷法
案例：美味公司的大市場行銷技能
十六、知識行銷法
案例：貝因美的知識行銷
十七、綠色行銷
十八、個性化行銷
十九、創新行銷
二十、整合行銷
二十一、消費聯盟
二十二、連鎖經營
第八章 財務管理方法
一、財務分析的定量分析法和定性分析法
二、財務分析中的比較分析法和因素分析法
三、杜邦分析法
四、沃爾評分法
五、多元財務分析方法
六、差額分析法和財務比率分析法的具體解釋
附錄：上市公司財務報告分析
七、利潤敏感性分析法
八、企業盈利能力分析法
九、五力分析法
十、淨現值法
十一、零基預算法
案例：某企業採用零基預算法進行財務分析
十二、彈性預算法
十三、定性預測法
十四、財務計畫編制方法
