糾正語言交流的誤區:死線抽象
常言道:“酒逢知己千杯少,話不投機半句多”。這句話,首先強調了志趣相投是語言交流的基本前提,同時也提示人們說話要注意對稱和遙相呼應。
“話不投機半句多”,不全是因為彼此的“道不同不相為謀”,“死線抽象”也是一個重要原因。
所謂死線抽象,是指語言的運用者只在語言“抽象階梯”的某一級上使用語言,忽視各種人群和事物的多樣性、複雜性,把語言表達固守在某一類型、層次或水平線上,從而產生語言失當和不對稱。
一般國小一年級學生的日記之所以不得要領,一個重要原因就是他們只會在較低的抽象層面上使用語言;一些哲學著作之所以難啃,一個重要原因就是哲學語言是高度抽象的,常常在抽象階梯上居高不下。
“死線抽象”使語言缺少變化,僵硬呆板,影響了人際之間的平衡交流與效果。
普通語義學認為,有效的語言傳播應當沿著抽象階梯有上有下,不應死死釘在某一級上,不能都是同一種不變的風格,應當區別對象,富於變化,這樣才能滿足不同客群的需求。
糾正語言交流過程中“死線抽象”的基本對策:
1、平行搭配。是指說話要分清對象,即如俗話所說:“到哪個坡唱哪個歌”,“見什麼人說什麼話(這裡僅指方式,而非指圓滑)”;對文人說話要學會修飾、高雅;對體力勞動者說話要學會通俗、生動;對長者、上司等說話要更多地注重禮貌;對朋友說話則不必過於客套……
2、高位下傾。是指專業知識較豐富的人士,應當了解、熟悉和理解大眾化的語言,善於將自己深奧的專業知識用通俗易懂的語言表達出來,也就是我們常說的要“深入淺出”、“大眾化”。
3、低位高攀。是指文化程度較低者,既要自信,又要努力學習各種基本的知識,並且力求理解消化,這樣堅持不懈,日積月累,終究能很方便地跟那些文化程度較高的人士平行對話。
4、異質互補。是指不同專業人士之間的對話和交流,不能總是固守在自己熟悉的專業角度說話,既不能一味地對非本專業人士說一些別人聽不明白的專業術語。同樣的意思、相近的含義,儘可能轉換為相互都能理解的共同符號。這就要求各自多熟悉對方的語言符號和習慣。