個人簡介
武素經,男,48歲,北京醫藥集團北京紫竹藥業有限公司經營公司銷售一部安徽地區業務員。武素經從事紫竹藥業產品銷售工作近12年,面對激烈的市場競爭,他靠勤奮,開拓產品行銷市場;靠誠信,贏得長期合作客戶;靠慎重,確保公司財產安全;靠智慧,創驕人工作業績。他曾獲北京市勞動模範等榮譽稱號。
人物事跡
武素經從事紫竹藥業產品銷售工作近12年,伴隨著市場經濟的逐步確立,產品市場競爭愈發激烈;面對激烈的市
場競爭,靠勤奮--開拓產品行銷市場、靠誠信--贏得長期合作客戶、靠慎重--確保公司財產安全、靠智慧--創驕人工作業績。在武素經的工作中,紫竹藥業具有自身特色、符合市場規律、現代傳統優勢結合的行銷之道得以充分展示。經濟時代,決定企業發展命運的是充滿變數和競爭的市場,企業的一切活動都要以市場為出發點和落腳點;市場決定了產品銷路,銷路決定企業的效益,效益決定企業的活力,活力決定企業的發展;正是這根鏈條、這個循環,確定了市場導向是企業行銷工作的立身之本,開拓市場成為企業行銷工作的重中之重。2000年,紫竹產品在安徽地區的年銷售額僅有18萬元,公司產品在那裡沒有客戶,沒有市場,業務基礎一片空白;與此形成鮮明對比的是,同類產品廠家的市場網路較為健全,業務基礎較為雄厚。在此情況下,2001年1月公司將具有8年銷售工作經驗的武素經調到安徽地區開拓市場,面對如此艱難的銷售環境與競爭局面,武素經沒有灰心,沒有氣餒,用他自己的話說,"銷售工作就是挑戰性的工作,安徽市場雖然困難很多,但是挑戰性很強,我就喜歡這種充滿挑戰性的工作;紫竹的競爭觀就是自強不息,不畏強手。"沒有什麼豪言壯語,沒有任何附加條件,他憑著紫竹人的覺悟和為企業發展的信心接受了任務。當然,他也深深地知道,光有信心是不夠的,還要有科學的銷售工作方法和勤奮的工作態度。他認為開拓市場,首先要做三件事:第一,調查市場、第二,選擇客戶、第三,注重宣傳。那一年1月的安徽,天氣異常陰冷,雨夾雪之後變為冰霜,冷颼颼地隨風吹打著路人的顏面,孤身一人的武素經就是在這樣寒冷的冬天、在這個陌生的環境,用一個多月的時間,對安徽省十七個地級市進行了一次全面的實地調查;調查中,他特別深入了解了太和、阜陽兩個藥品市場,掌握了競爭對手的優勢、劣勢所在,並分析出紫竹產品的市場機遇,當胸中比較有數後,便開始積極尋找、選擇、確定經銷商,特別是有發展潛力的經銷商。此後,他又根據紫竹產品特點,想方設法聯繫到省計畫生育宣傳部門,利用其特有的宣傳權利及方式(當時一般媒體不能進行計畫生育藥品宣傳),在公司的支持下,充分宣傳紫竹作為計生藥品科研與生產龍頭企業的形象和信譽,宣傳紫竹計生產品的優勢和特點;功夫不負有心人,在武素經飽受辛勤汗水的行銷中,他終於嘗到了一分耕耘一分收穫的成果。他憑著自己堅韌的性格、堅定的信心、勤奮的工作,終於開拓出了安徽的一片市場,2001年當年就實現產品銷售收入709萬元,是2000年18萬銷售額的39倍。武素經常說這樣一句話:"做好銷售工作就是要講誠信,答應客戶的事情就一定要辦到。"武素經每月出差在外20天以上,幾年來的"旅遊黃金周"他幾乎沒有休息過,經常為客戶做北京全程導遊。北京紫竹藥業是國有控股大型醫藥骨幹企業,公司的財產就是國有財產,要確保公司財產不受損失,就必須在市場行銷中時刻保持慎重的工作態度。這一點,在武素經的產品行銷工作中是恪守不渝的。關於慎重行銷確保公司財產不受損失,武素經具有自己的工作流程:慎選經銷商。武素經在選擇確定經銷商時,慎之又慎。首先對其銷售網路、業務能力、資金實力、信譽程度等重要元素進行廣泛深入的調研,分析判斷,對比遴選,最終確定經銷商等級(重要或一般)。適時監控。對經銷商發貨、回款時間,武素經均按公司制度嚴格要求,對其產品庫存情況、產品銷售流向均做到胸中有數;尤其對資金回收問題,武素經把它作為慎重行銷的重中之重。幾年來,武素經在安徽市場銷售工作越做越大,銷售業績連年攀升,但是沒有發生過一筆的呆帳壞帳,沒有給公司財產造成一分錢的損失;他以慎重行銷,確保了公司財產的安全,確保了國有資產沒有流失。
市場經濟取代計畫經濟後帶來諸多方面的轉變,思維觀念的轉變、行銷模式的轉變是武素經在近幾年行銷工作中要反覆面對的新問題,他始終要求自己不斷學習,一定要在工作中充分體現紫竹的企業精神:"與創新同步,與時代同行",做到與時俱進,才能不被社會淘汰、不被市場淘汰;這就是他靠智慧行銷的基點。實踐中,武素經注重不斷總結自己成功的經驗,汲取銷售失敗的教訓,帶著問題,有的放矢地學習現代行銷理論,並指導實際工作;武素經認為:紫竹生產的計生產品在國內是處於領先地位的,是頗具優勢和特點的,而且是有很大市場潛力的。當他發現計生產品目前出現某些市場問題時,就根據現代行銷理論的"產品領先"概念,及時在安徽市場開展多種多樣的產品推廣促銷活動,結合"親近客戶"的現代行銷理念,進行終端服務與客戶聯誼活動;按照"卓越運營"的現代行銷模式,在銷售政策、銷售方式與銷售方法上對經銷商進行有針對性的管理,取得了非常顯著的效果。智慧行銷讓武素經嘗到很大的甜頭,智慧行銷讓武素經取得了驕人的工作業績,其銷售收入連年登上新台階,從2000年18萬銷售額提升到2006年實現銷售收入2567.8萬,超額完成了任務,這在緊急避孕藥和藥物流產藥市場競爭日益激烈的今天,是非常出色的表現。勤奮行銷、誠信行銷、慎重行銷、智慧行銷,武素經以自己多年產品銷售工作,實踐在具有紫竹特色、且與市場要求相吻合的行銷之路上。