企業文化
企業性質
歡樂購商城是一家以成人用品,情趣用品,計生用品銷售一體的網上情趣用品店
企業目標
做全國成人用品行業的扛旗者為更多需要的人帶去便利
企業道德價值
為消費者提供安全有效的產品,幫助他們實現美麗生活,以為最高道德!讓員工獲得企業發展的切實利益,以為最大道德!與產業鏈中的一切商業合作夥伴,互信合作,共生共榮,以為最佳道德!在企業發展的過程中,模範遵守國家法律法規,以為最好道德!對人、對社會、對環境充滿關愛,參與建設和諧社會,以為最根本道德!
經營理念
得良才者得天下、用人不疑,疑人不用、術有專攻,各得其所的人才觀
客戶第一,誠信至上; 銳意進取,追求卓越
企業口號
5種原則+5種手段共同來保護你和歡樂購的秘密
隱私的5大原則 提供您的個人信息是基於對我們的信任,請您放心,您提供的個人購物信息,僅用於我們為您提供更好的服務,絕無它用。因此,我們對於歡樂購網上用戶個人信息制定了五大保密原則以保護您的個人信息。 有了您的支持和信認,我們的所有員工將以最為負責的態度,依照此原則來規範日常的工作,為您提供最為私密、有效的服務。請您監督。
原則一:不需註冊,同樣輕鬆購物歡樂購商城不需進行註冊及提供任何信息就可進行無障礙瀏覽,僅需提供電話就可以進行購物。
原則二:個人信息嚴格保密顧客姓名、聯繫方式、訂購產品信息、諮詢交流及其他相關信息都被嚴格保密,不用擔心會有任何人用任何手段獲得這些信息。
原則三:電話溝通前確定溝通環境歡樂購客服人員與您電話確認訂單時會首先詢問“您現在是不是方便接聽電話”。我們會確保您與歡樂購通話時沒有旁人在場。
原則四:不詢問額外信息歡樂購不會問詢您除送貨信息外的其它用戶信息。
原則五:保密需求,有求必應對保密有其他要求的,您可以在訂單備註欄內標明其他保密要求,歡樂購商城將嚴格按您的要求執行。
保護隱私的5大手段
手段一:快遞單填寫隱形化所有包裹單上無任何歡樂購、網站及產品特徵的字樣和標識。 包裹單的貨品名稱是“禮品”或者是您指定名稱,寄件人處只寫簡單的地址。 我們的所有包裹均自封免檢,快遞人員不知道遞送物品的具體內容,商品包裝完畢之後歡樂購商城直接交給遞送公司,不經他手。 快遞人員會將商品遞交您本人簽收,他人無法冒領(歡樂購會在快遞單上標明)。
手段二:運輸安全直觀化歡樂購商城的包裹在包裝好的每一個封口都會有一張“破損拒收”的提示標籤。如果您收到貨品時,此標籤破損請拒收,並聯繫歡樂購客服人員。 保證您在拿到包裹時對包裹的安全性有直觀的感受
手段三:包裝表面平常化包裝上面沒有任何關於“成人用品”、“ 性用品”、“歡樂購”等字樣。與普通包裹無異,他人不會知道您所購買的產品及相關信息。
手段四:商品保護細緻化採用定製三層加厚、加長盒蓋盒底,實現九層盒蓋、九層盒底並在包裝箱內部裝滿塑膠泡沫等填充物,保護產品在運輸過程中的絕對安全。保證您在打開包裝後,得到完好無損的商品,使您享受到愉快順暢的購物體驗。
手段五:商品初始包裝嚴密化小件商品採用真空袋密封,銀色真空袋,不透明,嚴密而且結實。由於真空袋體積限制,大件商品採用不透明黑色塑膠袋密封,同樣嚴密可靠。在外包裝遭到意外破損情況下仍然使產品信息處於秘密狀態。最大限度地保障了您隱私的安全。
管理團隊
電子商務部:楊義
seo最佳化部:黃波,羅彪,頁波
技術部:董偉,毛榮華,李玉濤等
運營方式
主要採用網路銷售,連鎖加盟方式,經營範圍面向全國