公司簡介
一流的產品需要一流的技術,一流的公司更需要一流的管理。在市場競爭日趨激烈的今天,公司更注重現代化的企業管理和超值的售後服務,秉承“誠實、守信、公平、創新”的企業精神,以全新的經營理念、快捷、周到的服務,為全國各地用戶提供“品質一流,外型美觀”的滿意產品,同時希望在平等互利的基礎上,同社會各界真誠合作,以更優的產品服務奉獻社會。
公司秉承“尊重人、培養人、發展人”的人力資源管理理念,建立了健全的人才“選、用、育、留”的機制,提供極具競爭力的薪酬以及完善的職業發展道路,讓每一位員工都能在銀都凱盾有一個成長和施展才華的廣闊空間和舞台!
企業精神:開拓、創新、團結、實幹
服務宗旨:誠實、守信、重義、薄利
質量方針:博採海內外精華,追求質量、盡善盡美!
資質證書
歐蘭凱盾榮獲“十強企業”稱號
歐蘭凱盾榮獲“最有價值品牌"
歐蘭凱盾榮獲“質量信得過單位"
企業文化
使 命:為人類出入通道發展帶來進步。
願景陳述:
2022年,成為全球自動門行業的領跑者。2022年,成為國際化綜合實力最強的自動門生產,行銷中心。
2022年,培養5位大區總裁,20為總經理,40位總監,100位經理,300位見習經理,5位千萬富翁,20位500萬富翁,100位百萬富翁。
核心價值觀:客戶第一,以人為本;卓爾不凡,結果導向。
品牌定位:中國自動門第一品牌。安全,美觀,實用。
藍 圖:心有多大,舞台就有多大。
用人理念:優秀人才是資產,平庸人才是負債。
晉升理念:要晉升必須培養接班人。
銷售理念:為客戶創造價值,為自己創造機會。
服務理念:追求客戶滿意度最大化。
創業理念:開疆闢土,光宗耀祖。
成長理念:每天進步一點點。
團隊理念:沒有完美的個人,只有完美的團隊。
工作理念:快樂工作,不折不扣拿到成果。
領導理念:以身作則,放下身段。
管理理念:嚴格是愛,遷就是害。
成功的原則:規劃自己的目標。
制定詳細的計畫,來完成你的目標。
立即採取行動。
不斷反思,總結經驗。
堅持到底。
成為歐蘭凱盾人理由:我是在這裡經營我的人生。
我是在這裡經營我的快樂。
我是在這裡經營我的未來。
公司邊界:禁止挪用公款
禁止違法活動
禁止泄漏機密
禁止對抗上級
售後服務承諾書
感謝您使用歐蘭凱盾自動旋轉門,為了讓您真正感受到“買的放心,用的舒心”,我公司做出以下承諾:
◆設備從竣工驗收合格交付使用後,免費保修一年,在此期間發生因我公司產品製造原因造成的質量問題,我公司負責免費修理或更換;
◆每年定期2次保養及檢查,以便儘早排除故障隱患;
◆為用戶免費培訓技術人員1-2名;
◆建立客戶檔案,定期回訪,虛心接受客戶的意見和建議,不斷的提高服務質量;
◆我公司配備專用維修車輛,提供24小時全天候晝夜維修服務。市區內接客戶維修電話4小時到達現場,郊區市、節假日8小時;外省市接電話後48小時到達現場;
◆工作人員做到處理故障不隔日,以減少客戶的不便及損失;
◆我公司的服務宗旨是“客戶第一、服務至上”,每位維修人員必須堅持此原則,熱情專業,服務規範,嚴格按照客戶的要求高質量的完成服務任務,直到客戶滿意,並竭誠接受客戶的檢查和監督;
◆為用戶免費提供易磨損備件;
◆保修期後,雙方協商簽訂維修契約,負責終身維修服務,只收取配件的成本費及合理的人工費。