簡介
1983 成立寧波歐美科技燈飾有限公司寧波歐美成立於1983年8月,是一家集單端螢光燈、LED和CCFL的研發、生產、銷售為一體的高新技術企業。工廠占地面積15000㎡,擁有從歐美、日本、台灣等國家和地區引進的高精度、高質量、高效率的現代化研發、生產設備。產品遠銷歐盟、美國、日本、東南亞、中東、港澳台等國家和地區。
1998年,歐美在我國電光源行業較早通過ISO9001質量保證體系認證,並逐步通過CE、長城電工、綠色照明等多項認證。2001年起,多次被國家質量技術監督局授予“質量信得過產品”,全國進出口商協會評為“中國最佳供應商”等多項榮譽。2005年,歐美光源參與人民大會堂燈具配套工程。
1996 成立香港歐美科技集團(中山)照明電器有限公司
香港歐美成立於1996年6月,主要從事電光源、照明電子產品的研發、生產和銷售。目前,已與歐司朗等世界品牌建立了長久的貿易合作關係,浙江陽光、廣東歐普、惠州雷士等國內品牌建立了良好的戰略合作關係。
2007 成立嘉興市歐美電氣科技有限公司
2007年8月,香港歐美整合歐美技術、品牌優勢資源,成立嘉興歐美科技電器有限公司,正式進入集成吊頂行業。歐美電氣依靠歐美廚衛專家前衛設計,傳承歐美廚衛行業的技術精髓,結合中國家庭的審美觀念,把自由與個性、時尚與尊貴、奢華與美學融合在一起,實現了取暖、照明、換氣、吊頂一體化的廚衛吊頂整體解決方案,全力打造集成吊頂時尚品牌。
企業文化
創造生活之美,成就生活夢想
我們通過獨特的創意和真誠的關懷,提供有特色、高品質的生活空間和家居文化。 我們奉獻唯美經典的人文作品,促進吊頂產業的進步和衛浴文化的升華;將科學的理念通過技術和藝術的完美結合融入到產品的創造中,以改善和提升人們的家居質量;用人文的思想、人生的追求、人品的塑造、人性的角度去成就一個個時尚生活的夢想。
引領家居進程,做最具人性關懷的企業
我們為不斷改善和提升家居質量,將始終如一的努力探索和用心創造最佳適合時尚家居的生活新模式,成為新生活的倡導者和規劃者、引領現代生活真正進入一個詩意家居的理想境界。我們將以優質的產品和服務回饋客戶,以實現個人價值的發展平台回報員工,以良好的利益共享前景回敬合作商,以奉獻經典作品和創造社會價值回贈社會。
融心融智、至誠至真
融心--世上最寶貴的是人才,最無價的是人心。
我們致力於人的融合與心的融通,以尊重和信任為基礎體現人的融合,以溝通和欣賞為橋樑達成心的融通。人與人的融合才能坦誠相待,人與人的融合才能和諧共處;心與心的融通才能溝通無阻,心與心的融通才能聚集能量。
我們每一個人“心往一處想”,才能成就追尋的夢想;我們和客戶“心往一處想”,才能成為貼心的朋友;我們和合作商“心往一處想”,才能成為事業的夥伴;我們和投資者“心往一處想”,才能共築常青的基業。
融智--世間最唯美的尚品靠的是智慧,最精緻的作品靠的是才能。
我們致力於智的凝聚與能的凝結,以敞開的胸懷汲取無窮的智慧,以廣博的心態獲取優秀的才能。我們博採眾長,將優秀的人才、優秀的思想、優秀的理念為我所用;我們集思廣益,不斷創造最好的產品和服務,不斷開拓最新的方法和技能,創造出具有自身特色的一流管理,一流技術,一流產品。
至誠--誠,代表了歐美人的品格,要誠信、誠實和誠心。
信是講求信譽,我們恪守信約,一諾千金,言而有信。我們對員工講誠信、對客戶講誠信、對合作夥伴講誠信、對社會講誠信。
至真--真,代表了歐美人的素養,要真實、真知和真朴。
真實是務實求真,我們追求真理,探求本質,尋求事實;真知是真才實學,我們崇尚科學,尊重知識;真朴是純真樸實,我們遵循做人本色,返璞歸真。
誠信、協作、創新、超越
誠信--是歐美的立業之本。
誠信是歐美經營的道德標準,也是員工的行為規範。不欺騙隱瞞,是歐美對員工的誠信;不逆言惰行,是員工對歐美的誠信;不言而無信,是歐美對夥伴的誠信;不損公肥私,是歐美對社會的誠信。
協作--是歐美發展的基石。
協作就是依靠群體的智慧、群體的激情,獻計獻策。要營造相互學習的氛圍,分享知識、共享經驗;建設不斷創新的環境,大膽謀略、大膽創意。為此,要相互理解和信任,相互支持和關懷;樹立榮辱與共的意識,培養同舟共濟的精神,同心戮力,竭盡全力。
創新--是歐美的靈魂和生命。
員工的創新意識是歐美創新的根本,經營的創新理念是歐美創新的保障,管理的創新方法是歐美創新的套用。歐美人的創新是新的視角、新的思路、新的方法。歐美人的創新是突破傳統、突破自己、突破對手。 超越--是歐美的精神底蘊。
超越就是拼搏奮發,超越就是勵志圖強。在永遠變革的現實中,任何的自滿和固步自封帶來的只能是失敗,直至喪失競爭主體資格。敢於否定自己,接受挑戰,不斷超越自我是歐美不斷進取的精神動力。
產品觀:做客戶想要的、做品質最好的
做客戶想要的:我們把全部的精力投入到無限的產品規劃設計中,不斷根據客戶需求的細微變化來創新設計理念。讓產品設計經得起百般挑剔,把產品做到客戶的心裡。
做品質最好的:我們把產品做成精品,把產品當成作品,把產品視為人品。用好每一個工人,選好每一件工料,定好每一道工序,管好每一個細節,做好每一項記錄,把好每一處質量,讓產品品質經得起時間的考驗。
服務觀:知心、貼心、專心、專注
知心:了解客戶的生活方式,與客戶互動溝通,時刻揣摩客戶的心理,洞察客戶的生活需求,把握客戶的生活習慣。通過誠信的品格、端正的態度與真實的承諾,讓客戶從內心認可、信任、接納我們,成為客戶知心的朋友。
貼心:真誠面對客戶,出現問題時耐心了解情況並加以解決;客戶抱怨時,耐心聽取意見並加以解釋;出現新的需求,耐心的調研論證,最大限度地滿足客戶的合理要求。
專心:憑藉專業的知識和技能為客戶提供細緻周到的專業服務。只有專業才能發現問題和解決問題,只有專業才能創造滿意和感動,只有專業才能贏得認可和尊重。
專註:專注研究客戶每一個需求,就會真正滿足客戶的期望;專注分析客戶每一個問題,就會真正解開客戶的疑慮;專注處理客戶每一個投訴,就會真正化解客戶的抱怨;專注進行客戶的每一次交流,就會真正打動客戶的內心。
管理觀:科學、規範、精心、高效
科學:本著科學務實的態度,運用先進的現代管理理念,結合歐美的實際情況,建立系統化的管理機制。我們在原有基礎上不斷完善,不斷提高管理水平。
規範:制度為剛,文化為柔;制度是形,文化是神。二者結合才能使企業剛柔並濟,形神兼備。我們建立嚴格系統的管理控制制度,做到有章可循,制度至上。
精心:精彩源於細節,細節決定成敗。我們在具體工作中,注重細節處理,樹立嚴謹、細緻的作風,以精益求精的精神,把小事做好,把細節做精。
高效:敏捷可以捕捉機會,高效可以應對變化。我們的高效來自於充分的準備,豐厚的積累,迅速行動的意識,簡約快捷的理念。
人才觀:以德為先、以能為重
以德為先:提倡相馬識德的擇人方法。我們最欣賞有責任心和事業心、有榮譽感和使命感,積極樂觀、善於學習、勤於溝通、有親和力和服務意識的員工;最需要一批讓企業和團隊放心,能獨立自主地撐起一片天地的人才。
以能為重:提倡賽馬知能的擇人方法。我們要求每一個員工從業餘選手變為具有相應能力素質的職業選手,成為集成吊頂領域的專家和 高手;好的員工是招聘進來的,優秀的員工是培養出來的,有能力的員工是考驗出來的。
合作觀:重在誠信、貴在共贏
重在誠信:合作的根本是誠信,是彼此間相互的信任和信賴。合作要求我們信守承諾,對合作夥伴坦誠相見,對合作協定認真履行。
貴在共贏:合作共贏、互惠互利、溝通協作是我們與合作夥伴的相處之道。互惠是合作的前提,雙贏是合作的目標。
招商加盟
保障一:過硬的產品質量
選用優質原材料,通過精心設計和科學製造,打造頂級品質產品。
照明模組:採用行業領先技術的歐美光源和鎮流器,具有高光效、低光衰、無噪音、無頻閃、長壽命等特點。
取暖模組:燈暖採用熱膨脹係數極小的11號石英砂硬質防爆玻璃紅外線燈泡,風暖採用行業領先技術的PTC發熱片,具有高安全性、高熱效率、滅菌、 長壽命等特點。
換氣模組:採用先進的90度旋轉風道技術,選用進口滾珠軸承電機和ABS-V級阻燃原料,超薄耐用型外觀設計,具有低噪音、長壽命、高效率、安全等特點。
扣板模組:採用國際領先技術的陽極氧化和納米工藝,具有抗靜電、耐刮傷、氧化集保護、抑菌、殺菌、除菌等特點。
保障二:務實的品牌建設
先做區域第一品牌,再做全國領導品牌,讓品牌效應迅速服務市場。
強大的品牌沉澱:26年光源電子開發和製造經驗,26年技術沉澱和技術創新,26年品牌口碑和品牌效應,幾千萬用戶的認可和信任,上百項國家專利技術,品牌價值15.8億。
務實的品牌建設:集中人力和物力精耕重點區域市場,將其打造成樣板市場,做到產品目標市場占有率第一,品牌影響力第一,再發揮其市場行銷優勢和區域品牌優勢的帶動和輻射作用,繼而完成全國領導品牌的戰略目標。
保障三:獨特的行銷模式
獨特的“1+2區域行銷模式”,大大降低了產品進入市場的難度。
打破傳統的行銷模式,劃小經營單位,推行由行銷管理總部直接管理並服務每個加盟商的獨特的行銷模式--“1+2區域行銷模式”。
“1+2區域行銷模式”,即推行“品牌專賣店+行銷中心+物流中心”的一站式區域行銷管理模式,旨在建立以品牌專賣店為主體的區域立體化分銷網路平台,讓區域經銷商迅速實現終端制勝的市場強勢。
保障四:實在的管理支持
實在的管理支持,將複雜商業活動分解為生產流水線上每一個環節。
對加盟專賣店實行統一的運營管理,並提供日常管理、區域行銷、渠道創新、終端推廣等方面的專業指導和培訓。
《專賣店運營手冊》、《終端導購員手冊》《小區終端推廣手冊》、《裝飾渠道推廣手冊》等,把複雜的商業活動分解為生產流水線上每一個環節,為加盟商的成功提供了管理保障。
保障五:負責的保障體系
負責的保障體系,最大限度地把經銷商的投資風險降到了最低。
推行行業首創的加盟商投資風險管理。總部向加盟商提供開店商圈經濟分析、投資分析、回報分析等可行性分析,並對加盟專賣店日常經營管理進行及時監控,隨時提出指導意見和建議。
服務理念
歐美秉承服務是最終的產品的服務理念,將服務作為對自身責任的一種態度,首創行業“361”金牌服務模式,讓服務成就品牌的靈魂。
“361”金牌服務:
“3”:電器主機保修3年(光源部分永久保修)。
“6”:客戶投訴6小時內給予明確回復。
“1”:一次保修再出現問題,保修期內免費換新。