歐德寶品質
鋼製產品品質 優質的原材料保障 均採用上海寶鋼生產的優質精密冷軋低碳鋼材作為原材料;塑性與韌性及焊接性均高;表面光潔、管壁結構細密、均勻、耐壓性好;超高的承壓性與抗腐蝕能力,為品質一流的歐德寶散熱器打下良好的基礎。 先進的焊接工藝保障 採用德國最大的汽車、印刷機散熱器生產廠商ODBOOM先進的“雷射自動控制”惰性氣體保護焊接技術;焊接部位瞬間產生高溫融化,從而達到熔為一體的牢固焊接效果;內部無焊渣,焊縫均勻,極大的保證了後期散熱器內腔灌裝防腐塗料的前處理工藝。 最成熟的防腐技術保障 採用德國最大的汽車、印刷機散熱器生產廠商ODBOOM先進的真空灌裝防腐技術,提高了其機械性能,增強了塗層的抗衝擊、耐劃傷能力、耐高溫能力以及高溫時抗滲透性。整體塗層的厚度在525μm-1000μm之間,最高使用溫度達115℃,保證了散熱器的內在品質,大大增加了散熱器使用壽命。 最成熟的管理模式保障 歐德寶散熱器的質量管理體系已經獲得
GB/T1 9001-2000 ISO9001:2000認證。與德國ODBOOM公司建立的線上檢測熱工、水阻、防腐試驗室. 四次打壓安全保障 1、 單片第一次打壓; 2、 組片成型第二次打壓; 3、 表面處理後第三次打壓; 4、 出廠前第四次打壓。 優異的表面處理工藝 第一工作段:預處理
首先對完成防腐塗裝的散熱器進行除油、外表面磷化處理。
第二工作段:陰極電泳漆
採用汽車製造過程中使用的“陰極電泳底漆塗裝工藝”來保證散熱器外表面具有更佳的抵抗“潮濕或其它惡劣環境影響”的能力。
第三工作段:全聚酯塑粉靜電噴塗
使用瑞士進口設備,進行計算機控制的聚酯塑粉靜電噴塗作業,打造歐德寶散熱器多彩亮麗的外觀以及更加優異的“防塵、耐潮、耐酸、抗擦劃”的能力。表麵塑粉均採用環保的原材料,避免了散熱器在供暖中溫度升高后有害氣體的排放,使您的生活更陽光、更健康!!
第四工作段:高溫烘烤
最後在200攝氏度的溫度下進行烘烤,使聚酯樹脂塑粉粉末固化於散熱器表面。
保持持久亮麗! 全心全意服務體系 五年的產品質保:
所有歐德寶散熱器均提供自安裝之日起五年的產品質保。
歐德寶管家式服務
1、歐德寶服務理念
歐德寶服務理念:
在市場經濟這個大環境下,競爭無處不在,服務理念的競爭已經危及到整個企業的發展。
市場經濟的特點就是競爭,而市場競爭的表現形式則是多方面、多層次的。理性的競爭帶來的是進步與發展,是企業規模的擴大,積累的增加和生產要素的進步,是行業的整體實力的提高,服務競爭不是某一個層次、某一領域的競爭,而是企業綜合實力的較量,是企業參與市場競爭的重要方面:
服務競爭是價格戰後的唯一選擇
在市場經濟條件下,服務理念已逐漸被企業家所重視,企業的行銷環境發生了巨大的變化,高科技的廣泛套用,信息高速流動,產品硬體標準趨同;公平、有序的市場競爭環境逐漸形成;商品的品種、質量和價格大體相當;利潤已低到接近成本,這一切使價格競爭達到極限。所以,誰能為顧客提供優質服務,誰就能贏得顧客,贏得市場。服務競爭正是適應這一規律應運而生的,它是對傳統的競爭模式的變革。
行銷服務是留住顧客的有效辦法
在買方市場中,求生存的最佳途徑是提高顧客滿意度,對產品的滿意度在很大程度上要看行銷的服務理念是否讓人感動親切。首先,顧客所購買的不是產品,而是期望,他們不是僅要獲得冷冰凍的實體產品,更多的是要在獲得實體產品的同時獲得心理滿足。根據《美國行銷策略謀劃》的研究結果:91%的顧客會避開服務質量低的公司,其中80%的顧客會另找其他方面差不多,但服務更好的企業,20%的人寧願為此多花錢。美國哈佛商業雜誌1991年發表的一份研究報告顯示,“再次光臨的顧客可為公司帶來25%-85%的利潤,而吸引它們再次光臨的因素首先是服務質量的好壞,其次是產品本身,最後才是價格”,因此,做好服務工作,以真誠和溫情打動消費者的心,培養“永久顧客”,刺激重複購買,才是謀求企業長遠利益的上策。
其次,不滿意的顧客將帶來高成本。企業失去的客戶有68%是因為對服務質量的不滿意,每1位投訴的用戶背後都有26位同樣不滿但卻保持沉默的用戶,而他們會把自己的感受告訴8至16個人,所以走掉一位老顧客的損失是要爭取10多位新客戶才能彌補的,不滿意的顧客會帶來高成本。換句話說,良好的服務所節省的最大成本就是換回老顧客要投入的成本。
服務成為能帶來巨額利潤的新型投資
服務是商品的附加價值。向高附加值產品發展,市場將無窮盡。消費者往往認為服務應該是免費的,但實際上從來沒有免費的服務,一個企業要想提供好的服務,必須有財力支持。所以說,服務免費只是把服務的價格“包”在產品里同產品一起賣出。如果服務不能帶來一些附加價值,不讓客戶覺得物有所值,客戶上一回當,不會再上當,用戶的需求決定了這種服務的價格。從對顧客的利益來說,服務是投資,它能夠取得豐厚的回報。
2、散熱器使用注意事項
1. 小區試水時,家中必須留人,打開進回水閥門,檢查散熱器及連線口。
2. 放氣閥(跑風)應處於關閉狀態。
3. 不要晃動散熱器,散熱器連線管路不要承重。
4. 供暖期內,閥門不應經常開關,閥門只能處於全開或全閉狀態態。
5. 出現漏水時,要立即關閉進水、回水閥門。
6. 鋼質散熱器實行滿水保養最為理想。歐德寶散熱器適用於閉式採暖系統,需要滿足國家標準GB50019-2003。
3、常見問題及解決方式
1. 暖氣整體不熱
排除方法:打開進回水閥門,用手摸一下進回水主管是否熱,若進回水管不熱需要聯繫供暖部門解決。
2. 暖氣整體不熱(閥門已經打開)--- 暖氣半截不熱、暖氣有響聲
排除方法:暖氣內可能有氣體,需要放氣。
方法一:先將進水閥門關閉打開放氣閥排氣,有水溢出,關閉放氣閥。
方法二:將進水閥門關閉3/4,再將回水閥門關閉後打開放氣閥排氣,有水溢出時關閉放氣閥。
3. 暖氣管路溫度不夠,室溫過低
排除方法:進水溫度低,提高進水溫度。由物業檢查系統
4. 進回水閥門以里(靠近暖氣方向)漏水
排除方法:關閉進水回水閥門,通知安裝施工方維修。
5. 進回水閥門以外(靠近主管路)漏水
排除方法:通知物業關閉系統閥門。通知安裝施工方維修。
4、散熱器安裝方式及要求
為方便您對歐德寶產品的選購、正確安裝和正常使用 , 現向您介紹有關散熱器安裝使用維護的注意事項。散熱器的安裝需有強的專業技術,安裝水平的高低和使用管件的優劣直接關係到散熱器的使用效果和安全性能。
為此,我們在各散熱器包裝箱內特附帶《安裝使用說明書》,請您仔細閱讀。詳細內容如下:
1 、請廠商提供專業的安裝服務。
3 、選定安裝位置和安裝方式,將散熱器掛件固定在(實心)牆上,連線方法與安裝方式見各種散熱器包裝箱內說明書。
4 、安裝好後的散熱器應橫平豎直、堅實牢固。
5 、連線管路時,必須安裝進水閥和回水閥,並在散熱器和進出水閥之間加裝活接頭,以便維修保養。
6 、儘管生產商提供的放氣閥和絲堵上的膠圈具有密封阻水作用。但在與散熱器裝配時螺紋處仍需加裝少量的密封填料,旋緊後,膠圈應嵌入並貼緊散熱器接口處的子口。
7 、全部安裝完畢後,必須進行試壓,試驗壓力為工作壓力的 1.5 倍 ,5 分鐘不滲漏為合格 .
8 、通水後,如果散熱器出現部分不熱現象時,應打開放氣閥將氣體排出,直至有水溢出時,關閉放 氣閥。(注意不得隨意開啟放氣閥,以防出現漏水事故)。
9、正式供暖前,供熱部門進行試壓,屆時,用戶應仔細觀察散熱器及管路是否有漏水現象,發現問題及時關閉閥門,與廠家或經銷商聯繫維修事宜,以免造成不應有的損失。
如果您選擇自己安裝,請閱讀以下注意事項:
1、認真閱讀產品《安裝使用說明書》。
2、安裝前請確定準確安裝位置,測量安裝尺寸,檢查配件是否完備,如有問題請及時與銷售商或歐德寶公司或專賣店聯繫。
3、請先安裝堵頭和接頭。安裝時應在螺紋部位均勻順螺紋纏繞麻絲鉛油或密封膠帶,用手對扣,確認絲口對好後,用扳手將堵頭和接頭擰緊並用工具旋緊跑風螺釘。跑風堵頭與散熱器連線後,套用工具旋緊跑風螺釘。
4、請按安裝示意圖示示,根據選用的配件規格選用合適的鑽頭,在確定的安裝部位鑽孔,使用膨脹螺栓將掛具進行預固定。
5、將散熱器移至下掛具上進行位置調整與固定,固定下掛具後調整上掛具位置並進行固定。
6、調整時應注意散熱器上下螺紋中心距應與連線管道中心保持一致,否則將導致安裝困難並會損壞散熱器連線螺紋。
7、為保證散熱器的正常使用和維護,建議您在散熱器進出口位置安裝閥門。
8、散熱器安裝完後應對散熱器及系統進行壓力試驗,檢查連線部位是否漏水,試驗壓力為散熱器工作壓力的1.5倍。
歐德寶散熱器的榮譽
1、2008年獲得散熱器百強企業
2、2009、2010、2011年分別獲得散熱器十大品牌