業務技能培訓

業務技能培訓是指對員工業務方面所需要的新技術、新工藝和新理論等方面的培訓。中小企業中業務技能培訓是重中之重。

內容

業務技能培訓一般包括：

(1)操作技能培訓；

(2)業務知識學習；

(3)先進理論的套用培訓；

(4)預期開展業務的提前培訓；

(5)管理技術培訓。

重要性

業務技能培訓是提高員工素質的重要手段。業務素質與員工的進取精神是相互促進的。強烈的進取精神可以促使員工努力工作，取得良好的業績，提高業務素質；較高的業務素質能夠使員工有更多的成功機會，帶來心理上的滿足，這種滿足感能夠促使員工努力爭取更大的成功。因此，應十分重視對員工的業務與技術培訓，提高業務素質，培養進取精神。業務培訓應根據組織的需要和個人特點進行：對管理人員應培訓其現代化管理的理論知識及處理實際問題的能力；對普通員工則需要進行文化知識教育及崗位操作技能的培訓，提高作業水平。針對員工特點的教育與培訓能切實提高業務素質，有效激發勞動積極性。