格瑞斯朗簡介：
格瑞斯朗(北京)智慧型科技有限公司智慧型家居系統設計理念新穎獨特，功能強大，每一個系統中構成系統所需要的產品種類卻不多，便於理解和選用，而且整個系統顯得異常簡潔！經過了多年的技術沉澱和市場的積極反饋，現今熱銷的系列產品整體性能出類拔萃！各個功能模組可以根據需要隨意組合或分期安裝增減，系統構建非常靈活。此外系統還具備了一鍵備份與還原功能，操作維護簡單方便。GRACELONG
格瑞斯朗(北京)智慧型科技有限公司智慧型家居控制系統是基於現場匯流排技術，通過一系列特定功能的模組化產品，並結合綜合布線技術，將家居中的電腦、家電、燈光、背景音樂、電動窗簾、電風扇以及安防和環境探測器，數字可視對講等產品構建在一個統一的網路管理和控制平台上，實現家居的全面控制和有效管理，達到用戶居家安全、便利、靈活、舒適、節能的目的，提高家庭生活的質量。
智慧型家居系統給我們帶來了什麼？
智慧型和人性化：所想即所得，通過感測器把人適應環境變為環境自動去適應人。
充分的靈活性：由軟體輕鬆更改控制功能展現前所未有的靈活性，真正永不過時。
信息化的魅力：辦公、家居等安全狀態、設備狀態、環境狀態等
信息能夠多渠道隨時呈現在你面前。
安全加上便利：設備、環境、安全和工作生活的便利性都將有前所未有的改善和體驗。
格瑞斯朗的服務：
格瑞斯朗公司依託網際網路遠程培訓和服務手段，協助代理經銷商做好客戶的售後服務。為了更好地推廣產品、方便開展工作以及產品不斷升級，代理經銷商尚需做好如下幾點：一、客戶諮詢和培訓
1.1、認真接受客戶諮詢和解答其提出的問題。
1.2、努力全面演示和宣傳格瑞斯朗產品。
1.3、對安裝產品的用戶按照格瑞斯朗公司培訓要求全面地進行產品操作、設定以及小故障的簡單判斷、處置等使用培訓。
二、產品安裝、設定和數據收集
2.1、按照授權方安裝手冊要求進行產品安裝和設定。授權方免費提供給客戶和用戶的產品不得收取任何費用或私自扣壓。
2.2、負責認真完整地填寫授權方要求的產品最終用戶的有關表格內容，並及時把表格返回到格瑞斯朗公司。
三、產品維護和故障處理
3.1、銷售方當地市場任何一賣場均為售後服務點，全面負責“格瑞斯朗”系列產品的顧客售後服務問題。售後維修服務原則為“一年免費包換，兩年免費保修（操作不當、人為損壞、不可抗力造成的損失不在保修範圍），終身維修（保修期後將適當收取維修費）”。
3.2、用戶無法解決的產品問題（設定、操作或故障）需上門解決的，必須及時做出反應，或根據用戶要求以及雙方協商結果要求的上門服務時間執行。不得置之不理或拖而不決。
3.3、對於產品故障，本著方便用戶原則，包換期內的立即安排更換；保修期內的，用同一型號代用品更換故障產品，等故障品維修好之後，再將代用品更換下來。
3.4、售後維修產品，銷售方及時退回授權方處理。
四、客戶和市場需求信息收集反饋
有義務收集客戶和當地市場需求信息，整理後及時反饋到格瑞斯朗公司，便於改進性能，最大限度地滿足用戶需要。
格瑞斯朗產品介紹
多功能觸控面板（插紙型）LW-DGN/P提供7個可程式按鍵，每個按鍵的控制對象可以是系統中任何燈光、家電、電動窗簾、背景音樂，或一鍵式情景模式，或者是急救、布防、撤防、燈全開、燈全關等等。顯示區域為一張紙片，用戶可以按照紙片的尺寸通過繪圖軟體設計任意的文字和圖案布局，列印切割之後，替換原紙片即可實現全新的個性化多彩界面顯示，極富個性化，操作互動方面一目了然，操作結果即時反饋。
通過搭配單路/雙路/三路/四路高壓驅動模組，多功能面板自身可以驅動1-4路燈光或1-2路電動窗簾。
另外，帶感測器接口，可接入兩路乾接點信號。
多功能觸控面板（OLED型）
LW-DGN/OLED（電容式） 提供多達5個控制界面，每個界面可以自定義5個控制對象，控制對象可以是系統中任何燈光、家電、電動窗簾、背景音樂，或一鍵式情景模式，或者是急救、布防、撤防、燈全開、燈全關等等。每個控制對象均可以以直觀的文字或圖示表示，極富個性化，操作互動方面一目了然，操作結果即時反饋。
通過搭配單路/雙路/三路/四路高壓驅動模組，多功能面板自身可以驅動1-4路燈光或1-2路電動窗簾。
另外，帶感測器接口，可接入兩路乾接點信號。
單路高壓驅動模組
LW-1L/K（可調）與多功能觸控面板配套使用：驅動白熾燈，可調光。
LW-1L/J（不可調）與多功能觸控面板配套使用：驅動1000W以內的燈具等負載，不可調光。
雙路高壓驅動模組
LW-2L/K+J（第一路可調，第二路不可調）與多功能觸控面板配套使用：第一路可調，第二路不可調。
LW-2L/J+J（雙路均不可調）與多功能觸控面板配套使用：驅動兩路1000W以內的燈具等負載，不可調光。
三路高壓驅動模組
LW-3L/3J（三路均不可調）與多功能觸控面板配套使用：三路繼電器驅動，三路均不可調
四路高壓驅動模組
LW-4L/4J（四路均不可調）與多功能觸控面板配套使用：四路繼電器驅動，四路均不可調
觸摸型全能遙控器
LW-YK20QN（觸摸型）燈光、家電以及音視頻等全能遙控
安防匙扣遙控器
LW-SK20布防、撤防、離家、回家一鍵快捷操作
集中驅動器（整體式）
QD/4K（驅動4路可調，每路3A，每路均有應急手動按鈕；6路乾接點接口）集中驅動4路可調負載（每路3A），安裝於強電箱內，規範強電布線，方便維護；同時，提供6路乾接點接口，可以接入任何第三方的普通開關面板，使普通開關面板發揮智慧型控制臺的功效；接受多功能觸控面板的控制，實現面板操作和高壓驅動的完全分離。
QD/4J（驅動4路不可調，每路15A，每路均有應急手動按鈕；3路乾接點接口）集中驅動4路不可調負載（每路15A），安裝於強電箱內，規範強電布線，方便維護；同時，提供3路乾接點接口，可以接入任何第三方的普通開關面板，使普通開關面板發揮智慧型控制臺的功效；接受多功能觸控面板的控制，實現面板操作和高壓驅動的完全分離。
QD/8J（驅動8路不可調，每路10A，每路均有應急手動按鈕；6路乾接點接口）集中驅動8路不可調負載（每路10A），安裝於強電箱內，規範強電布線，方便維護；同時，提供6路乾接點接口，可以接入任何第三方的普通開關面板，使普通開關面板發揮智慧型控制臺的功效；接受多功能觸控面板的控制，實現面板操作和高壓驅動的完全分離。
QD/12J（驅動12路不可調，每路5A，前8路有應急手動按鈕；6路乾接點接口）集中驅動12路不可調負載（每路5A），安裝於強電箱內，規範強電布線，方便維護；同時，提供6路乾接點接口，可以接入任何第三方的普通開關面板，使普通開關面板發揮智慧型控制臺的功效；接受多功能觸控面板的控制，實現面板操作和高壓驅動的完全分離。
