簡介
東莞市銀聲電子科技有限公司是一家集汽車用品開發、運營、包裝推廣和銷售於一體的綜合型企業。公司創立於1992年,經過多年經營,已成功開發創立黑劍、通天王、御馬、格萊美、ETON、捷力快車六大品牌。
公司倡導產品系統配置方案提供商、產品銷售方案提供商、高效服務的提供商,行銷理念提供商,渠道品牌覆蓋全國汽車用品市場、4S店、大型汽車美容連鎖店等。
銀聲公司以“和諧,共贏”為企業精神,通過多年來的合作與經營,與全國各省市代理商建立了良好而持久的深度合作關係。以友好、互動、多贏為合作理念,推行信息扁平化、技術安裝規範化、售後服務標準化等工作流程,志在與友好代理商、4S店、終端渠道等合作商家共同成長。
品牌歷程
1992年,銀聲公司創立,初期以經營汽車卡帶機為主。
1994年,正式推出YUNTOM品牌,主要經營線材和汽車音響改裝配件。
1996年,創立“BASS WARRIOR黑劍”品牌,同時提出打造“中國汽車音響第一品牌”目標。
2005年,針對汽車音響專業發燒友,創立“A-CLASS”品牌,提供頂級的汽車音響器材。
2006年,創立“Froad通天王”品牌,為4S店售前新車功能升級提供解決方案,為售後安裝升級娛樂、安全功能提供優質產品與服務。
2007年,全新打造新行車安全產品、車載數碼產品和影音娛樂產品三大主題產品,並努力創造新的汽車電子產品產業鏈,推動整個汽車電子產品的產業升級。
2008年,國內第一家推出前後可視泊車平台概念,至今尚未其他廠商突破;開啟通天王車型專用機研發,推出中國第一台無損升級觸控螢幕的寶馬汽車,以過硬的產品質量及優良的解決方案形成市場突破。
2008年北京奧運會期間,從馬來西亞引進御馬地墊產品,開始在國內銷售。
2009年底,創立格萊美汽車美容服務機構,並迅速在國內推廣。御馬地墊銷售成績喜人,帶動了行業內絲圈品類的整體熱銷,國內終端門店發展到3500餘家。
2010年,格萊美發動機室護理在國內火熱推廣,“十面埋伏”概念成為行業流行語。
2011年,出版汽車用品行業第一部職場小說《迷戀御馬》。
2011年6月,引進全球三大喇叭生產品牌之德國ETON專車專用項目,在國內市場盛大招商。
2011年底,黑劍專車專用汽車音響系統全新面市。
企業文化
一、企業使命和願景1、企業使命:讓所有車主能駕馭高品質的汽車生活!
2、企業願景:成為汽車用品行業第一品牌運營商!
1、行為價值觀
ü 熱情工作,真誠分享;
ü 關愛團隊,共創價值;
ü 追求品質,永續創新;
ü 堅守誠信,和諧共贏;
ü 高效服務,成就使命;
2、經營價值觀
ü 股東收穫投資價值,員工收穫經營價值,夥伴收穫市場價值;
ü 企業最大的成本是無法及時提供滿足市場需求的產品;
ü 只有經過培訓的員工,才能創造最大的企業價值;
ü 發現消費者的需求是創造經營價值的最有效途徑;
ü 品質創造市場價值,利潤源於客戶價值;
ü 牢固的客戶關係源於持續向市場提供有效的系統解決方案。
1、新員工入職介紹時,老員工必須主動親切問好並做自我介紹(同性擁抱、異性握手)
2、新員工入職一個月內,本部門的其他員工必須有兩次以上詢問其工作適應狀況,並給予真誠的建議和分享(溝通時間不得低於10分鐘);人事主管部門按以上執行。
3、每位員工一周必須有一次以上簡訊分享工作體會,向本部門員工間和上級領導同時傳送。
4、每位幹部每月看一本書,其他員工每兩個月看一本書,並在周六的晨會上做學習分享。
5、部門領導每月必須跟本部門員工溝通一次,並做原始記錄上交績效管理部門。(溝通內容:態度、技能、生活、員工關係)
6、每位員工每季度必須提出至少一條對本部門或本崗位工作改進的有效建議。
7、公司每四個月組織一次健康娛樂的員工活動。
8、3/2原則,即一般問題3小時回復,重大投訴2個工作日反饋。
9、部門及成員需有年度工作規劃和每四個月的推進計畫,如因客觀原因變動,必須及時同主管部門或領導溝通。
10、工作上產生分歧時,員工間必須面對面的主動溝通,化解分歧,不允許在背後人格詆毀、搬弄是非,如雙方都不能統一,可向上級請示。(溝通原則:老員工主動找新員工,級別高的主動找級別低的)
經營準則:
1、項目推出市場時,必須為客戶提供有效的系統解決方案。
2、全體員工必須無條件服從公司安排的培訓和訓練。
3、最佳的事業夥伴是和銀聲公司保持思想一致、目標一致、步調一致的合作者。
4、了解消費者、產品、競爭對手是所有經營工作必經的第一階段。
1、早會;2、四個月一次的高管峰會/全員啟動會;3、熟記企業文化(員工入職15天后)
4、績效考核部門抽查、評分、糾正
1、公司網站;2、公司文化牆;3、文化標兵表彰;4、簡訊和郵件;5、宣講和分享。
品牌團隊
4S行銷中心
黑劍事業部
格萊美事業部
御馬事業部
通天王事業部
ETON事業部
銀聲廣東省內直銷部
捷力快車汽車服務營運中心