簡介
東方禮儀是中國東方禮儀研究院旗下的一家禮儀培訓機構。東方禮儀的文化理念緊隨中國東方禮儀研究院的步伐,立志傳播傳統禮儀文化,振興中華禮儀之邦,做全世界最大的公益禮儀培訓機構。
東方禮儀從事禮儀教育已有十年,主要是對企業、高校以及個人氣質形象提升進行培訓,深受學員和企業的喜愛。
東方禮儀的辦院宗旨是傳承、發展、繁榮、創新中華民族優秀文化。東方禮儀工作目標是以中華優秀文化為紐帶,廣泛團結海內外的愛國專家學者,加強國際文化交流,擴大中國傳統文化的影響力,為增強中華民族的認同感和凝聚力,促進文化事業和文化產業的發展服務。從2010年開始東方禮儀與華東師範大學聯合辦學,開展高校禮儀培訓課程,並與復旦大學出版社聯合出版華英雄主編的《領導有禮》《成長有禮》系列禮儀培訓教材,旗下擁有新華禮儀、英雄說禮等多個禮儀培訓品牌。傳統文化和國際文化研究是一個生生不息、不斷推陳出新的長遠學術事業,東方禮儀在中華文化研究中承擔光榮的領軍使命。
本院2013年升格為上海市獨立研究基地,成為國內專業從事中國禮儀文化研究、交流及其價值當代化的學術平台。華院長帶領著三十位專業研究人員,按照“有重點、入主流、上水平、出特色”的建設方針,努力研究博大精深的禮儀文化。
東方禮儀參與了2008年北京奧運會、2010上海世博會,2012年深圳世界大運會的禮儀訓練,注重實戰,打破傳統的禮儀說教模式,讓更多的人感受到了禮儀的魅力;並且定期開展大型祭孔文化活動,並開展曲阜遊學活動,將文化研究落在實地,身體力行去感受儒家文化的博大精深;外塑形象,內強素養,禮儀文明之火照亮了祖國的大江南北,這是時代賦予人文學者的光榮使命。東方禮儀期待繼續得到學界和有關各方的大力支持和幫助,也竭誠歡迎海內外中青年學者的加盟!
文化理念
東方禮儀旨在成為協助新時期中國企業,快速邁向國際商務平台的推動者。推行培養“知禮者→懂禮者→行禮者→崇禮者”的培訓模式。【東方禮儀的問候語】
自從遇上了禮儀,我們的人生從此與眾不同!
如果美麗是一把鎖,禮儀就是開啟這把鎖的鑰匙。
【東方禮儀的理念】知行合一,利他共贏!
【東方禮儀的口號】有禮走遍天下,無禮寸步難行!
【東方禮儀的使命】傳播傳統禮儀文化,振興中華禮儀之邦!
【東方禮儀的目標】做全世界最大的公益禮儀培訓機構!
精品課程
東方禮儀是專業致力於商務禮儀、社交禮儀、服務禮儀、形象禮儀、餐會禮儀、政務禮儀、涉外禮儀的研究和服務機構,總院一百多位實戰型禮儀教練團隊化為政府和企業定製《企業商務禮儀培訓》、《銷售禮儀培訓》、《政務禮儀培訓》、《公務禮儀培訓》、《服務意識與禮儀規範》、《銀行禮儀培訓》、《醫護禮儀培訓》、《房地產禮儀培訓》、《星級酒店服務禮儀培訓》、《商超服務禮儀培訓》、《物業服務禮儀培訓》、《職業形象設計培訓》等課程。對象1:企業和政府高層領導
《古禮——高級政務和商務禮儀》華院長主講,5天
《國禮——領導者溝通藝術和情商發展》華院長主講,3天
《行為心理學——領導者的身體語言》華院長主講,3天
對象2:企業和政府基層員工
《如何做一個好員工——接待流程和服務禮儀》華院長主講,3天
《陽光心態——帶著蝸牛去散步》華院長主講,2天
《職業化素養提升——銷售禮儀及溝通技巧》華院長主講,2天
學院架構
東方禮儀組織架構包括院長、副院長、運營部、行政部、教學部、師資部等,院長主持學院學術研究和總體工作開展以及戰略布局;副院長負責課程開發、課題研討工作、課程項目組組建;運營部負責學院整體形象包裝、培訓師簽約、培訓師包裝、市場綜合推廣、業務合作洽談、簽約培訓師考核等工作;行政部負責講師檔案管理、學員檔案管理、課程開展組織、財務管理等工作;教學部負責學員信息以及課程反饋,安排所有老師的日程、課表、交通等;師資部負責管理初級、中級、高級禮儀培訓師的職稱管理。特色服務
為企業和政府部門授課僅僅是第一步,後期跟蹤和服務才是東方禮儀的獨有特色!東方禮儀依託華英雄老師多年行為心理學研究成果率先推出禮儀培訓課程+考核評估機制+行為模擬+筆試卷面,全國唯一推出培訓後期跟蹤服務全年一對一輔導培訓機構。(1)課前輔導:主要包括考察、調研、問卷,培訓前的準備工作,是企業對定製化課程的迫切需求,那種沒有針對性的培訓已經不適應這個時代了!
(2)神秘暗訪人:東方禮儀作為中國最專業的禮儀研究機構,進行過許多行業及客戶不同的神秘顧客檢測項目,培養了大量行業神秘人,積累了各行業大量的神秘顧客檢測經驗;長期為客戶進行銀行、房地產、通信、汽車、酒店、餐飲、數碼家電、服裝、商場/超市、零售商店等行業的神秘顧客檢測。神秘顧客通過培訓測試進行篩選,保證質量;神秘顧客認真可靠且有責任心;中國東方禮儀研究院定期對神秘顧客進行禮儀培訓。
(3)扒皮會:扒皮會是以一家企業為例,深度剖析服務態度和服務行為發生的禮儀問題並給出指導性建議。
(4)禮儀專題沙龍:每月舉辦1次,針對大課某一專題內容進行深入透徹講解,解決學員實際操作中的問題,幫助其快速落地。
(5)禮儀考核評估: 禮儀培訓課程考核評估機制+行為模擬+筆試卷面; 答辯五分鐘,視頻現場錄製,快速提升公眾說話技巧; 名師點評,一字千金,讓你少走彎路!
(6)客戶答謝會:客戶答謝會可以為企業量身定做禮儀體驗式文化大餐,創造和客戶面對面的禮儀行為互動方式、建立在堅實的利益基礎之上的客戶關係、必須是能夠為客戶創造價值的客戶關係。
學院著作
院長華英雄著有《華英雄說禮儀》、《銷售心理學》、《打動顧客的68個銷售技巧》、《30天掌握一流談判口才》、《30天掌握一流銷售口才》、《30天掌握一流公關口才》、《汽車銷售快速成交50招》、《電話銷售快速成交50招》、《房產銷售快速成交50招》,六碟裝的DVD套裝《溝通的藝術》。華禮之光系列教師禮儀教材《成長有禮》、《領導有禮》主編:華英雄,出版社:復旦大學出版社出版。項目課程
《ACI國際商務禮儀培訓師認證班》《商務禮儀實戰班》
(形體梳理班、形象塑造班、服飾妝容班、色彩搭配班,茶藝茶禮班等)
《少兒訓練營》
(少兒模特班、行為習慣班、出國禮儀班、西餐禮儀班、演講口才班、形體梳理班、形象塑造班、服飾妝容班、色彩搭配班,茶藝茶禮班、親子技巧、形體梳理班、形象塑造班、服飾妝容班、色彩搭配班,茶藝茶禮班、演講訓練等)
對象1:企業和政府高層領導
《高層管理者全方位思考與管理藝術》2天
《弟子規的行為禮儀訓練》至少3天
《古禮——管理之道》1天
《國禮——知行合一》1天
《家庭幸福密碼》2天
《領導情商發展》1天
《國學與領導行為藝術》1天
《指尖上的圓舞曲》紅酒禮儀1天
《社交中的行為心理學》1天
《禮儀之道與領導藝術》3天
《打造高效執行力》1天
《打造領導魅力》2天
《領導者的身體語言》2天
《高級社交和商務禮儀》3天
《領導者的思維方式》1天
《領導者溝通藝術》2天
《領導力提升的行為心理學套用》1天
《古禮——相處之道》1天
對象2:企業和政府基層員工
《情緒與行為管理》1天
《個人魅力塑造》2天
《如何做一個好員工》3天
《生活中的行為藝術——指尖上的圓舞曲》紅酒禮儀1天
《職業化素養提升》2天
《帶著蝸牛去散步》1天
《陽光心態》1天
《個人形象設計》1天
《接待流程和禮儀》3天
《服務禮儀》2天
認證項目
東方禮儀領銜中國傳統文化的專家教授,禮儀培訓行業優秀禮儀培訓導師,經過多年的落地培訓實操,形成完善的傳統加國際禮儀體系,全方面打造禮儀專業性人才。2011年,東方禮儀聯手美國認證協會(ACIC),為了將中華傳統禮儀與國際相接軌,幫助更多禮儀培訓師快速成長,走出國門,不斷推出更具國際性、權威性的交流講座與考試模式,更加強調實戰性與實用性,引導當今培訓新潮流,符合全球經濟一體化化對人才的需求。
培訓案例
2008年,東方禮儀參與”北京奧運頒獎禮儀志願者“的培訓工作,為2008北京奧運會輸送了大批的”禮儀小姐“。
2009年,東方禮儀開始為各大醫院制定標準化服務流程,先後為上海市兒童社會福利院、博愛集團、上海復大醫院、上海浦東兒童福利院、上海浦東社會福利院、上海閔行婦幼保健醫院、上海肛泰醫院、海南省人民醫院、無錫中醫醫院、慈禧婦幼保健醫院、武夷山二院、江西濟民可信醫藥、上海邁凱醫療器械有限公司、雷允上藥業、中華藥業、上藥集團、新亞藥業等醫療行業進行培訓和輔導。
2010年東方禮儀培訓的的“上海世博禮儀志願者”和“上海世博禮儀培訓講師團”成立,承擔開閉幕式引導、世博期間的各類儀式和貴賓服務工作。
2011年,在成為利星行奔弛4S店專業禮儀指導機構之後,對南通之星奔弛4S店長達六年的禮儀專業指導,在鑽石巨頭——金伯利鑽石多年的店長培訓輔導基礎上,經過數年總結,這支隊伍成功研發了“東方禮儀學”企業服務體系,依託上海著名高校以及大型企業,以發揚“後世博”精神為己任,為恢復中華“禮儀之邦”的國際榮譽而不懈奮鬥,容納了包括形象、形體、溝通、管理、聲音、心理等各方面特長以及銀行、醫院、集團培訓總監經歷的實戰禮儀培訓人才,成為全國著名的專業禮儀研究和服務機構。
2012年3月份華英雄老師新書《華英雄說禮儀》全國發行,十天之內,噹噹網禮儀類書籍排名第一,創下男性禮儀老師禮儀書籍銷售新高。
2012年7月30日,中國東方禮儀研究院華英雄院長在蘭州為國際ACI職業模特大賽評審,主持人瞿穎介紹華英雄先生當場就”火惑活“三個方面進行了即興點評。
2013年開始華英雄院長帶領弟子們為上海交通大學、南京大學、浙江大學、同濟大學、華東師範大學、華南理工大學、西南財經大學、蘇州大學、上海海事大學、上海醫藥專科學校、上海浦東社會福利院、上海兒童福利院、上海嘉定工藝美術學院、上海航空服務學校、西北師大附中、上海財大、上海新聞出版技術學校、南京現代快報學院、中國婦女基金會、華師大二附中、上海復興高中、上海市公共事業學校、天津市禮儀行業協會、上海工程技術大學服裝學院和機械學院、浦東教育發展研究院等做了多場《弟子規》、《古禮》等大型公益講座活動。
2014年5月10- 11日,第一屆中國東方禮儀研究院禮儀峰會在寧波舉辦,寧波市民營企業家協會樂商會200多位企業家匯聚一堂,在華英雄院長公益課兩天兩夜《職場禮儀》之後,美國ACIC中國總裁馬文鈺先生全程參與論壇,為中國東方禮儀研究院的發展提出了很多建設性建議。
2015年3月 20 -24日,第二屆中國東方禮儀研究院禮儀峰會在上海舉辦,全國近20家分院院長齊聚上海,共商禮儀發展大計。本次論壇通過紅酒禮儀酒會、晚禮服禮儀秀、國標舞禮儀教學、禮樂共賞等各種形式和各種角度來展示東方禮儀文化的魅力,將為每位有文化理想的講師和希望全面接觸傳統文化的人士帶來不一般的直觀的文化衝擊力。
2015年9月8日,中國東方禮儀研究院華英雄院長帶領團隊參加上海電視台禮儀訪談錄製節目。
2015年11月18-22日,第三屆中國東方禮儀研究院禮儀峰會在上海舉辦。
2016年6月開始,為回響國家十三五期間對文化服務行業發展的要求,更好地服務於應屆大學生就業,中國東方禮儀研究院攜手美職天下,在南昌、成都、西安、桂林、哈爾濱等城市公開招募大四/畢業季女性大學生和職場新人,經過選撥、比賽、專業培訓後平台將簽約式輸出相關需求企業,簽訂保證月薪過萬協定。
2017年10月27日,中國東方禮儀研究院防城港分院成立儀式暨越南遊學弟子密訓營。
2017年11月7-9日,中國東方禮儀研究院團隊連續十年為賓士之星培訓,三天三夜西安之星訓練營。
2017年12月22日,中國東方禮儀研究院禮儀大使在山西臨汾祭祀堯帝活動。
2018年1月11日,華禮之光系列教師禮儀教材《成長有禮》新書發布,主編:華英雄,出版社:復旦大學出版社出版。
2018年1月13日,中國東方禮儀研究院鷹潭分院周年慶典暨弟子密訓營。
2018年3月14-16日,中國東方禮儀研究院第六屆禮儀峰會暨發展新模式研討會在上海總部召開。
2018年3月27日,中國東方禮儀研究院帶領禮儀大使赴山西大槐樹祭祖活動,臨汾電視台報導。
2018年4月21日,中國東方禮儀研究院重慶分院成立儀式暨重慶遊學班。
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