公司創立之初就一直致力於面向廣大中小企業和政府機構普及呼叫中心。為了向客戶提供高品質、高價值，低價格的產品，公司一直專注於基於計算機及網路的數據、語音和多媒體通訊技術的研究、開發和套用，在業界始終保持領先水平。為此，全勝通訊匯聚了一大批有活力有責任感的業界專才，在通訊基礎研究及套用研究方面均設立了專職研究團隊，主要研發人員均有碩士以上學歷並具備一流通訊企業的研發背景。
全勝通訊全力創辦“一個不斷創新的公司，一個始終把客戶需求放在第一位的公司，一個對社會負責任有貢獻的公司，一個能使員工不斷自我實現的公司”。基於這樣的信念，全勝通訊勵精圖治、匯聚人才，遵循國際標準進行了深入的研究和嚴密的測試，成功的推出全勝多媒體IP呼叫中心繫統（TC-IPCC）、電話行銷系統、電話錄音、數位化總機等一系列產品，主要包括CTILink、智慧型路由、IVR、IFR、監控管理、統計分析、錄音管理、多媒體管理、分布互聯、雙機熱備等全線產品模組。
依託精準的市場定位、高品質的產品和服務以及迅速升溫的市場需求，全勝通訊以年複合增長率300%的速度，在短短兩年內即跨越了企業的初創期，進入了快速發展的軌道。
2008年5月，杭州全勝通訊技術有限公司上海辦事處成立；
2008年12月，杭州全勝通訊技術有限公司合肥辦事處成立；
2009年3月，杭州全勝通訊技術有限公司金華辦事機構成立；
標誌著全勝通訊在全國範圍內的區域化布局正式拉開序幕。截至2009年5月，全勝通訊已經擁有超過百家客戶，涉及運營商、報業、快遞物流、旅遊票務、酒店行業、網際網路業、政府、稅控服務、人才中心等眾多行業，TC-IPCC已經成為中小型呼叫中心市場的領導品牌。
秉承“科技創新，服務至上”的宗旨，全勝通訊將不斷進取，探求未知，以先進技術和真誠服務，與廣大用戶一道成長，共謀發展，創造美好前景！
