軟體介紹
木鳥短租是北京愛游易科技有限公司旗下獨立運營的短租房、日租房線上預訂平台,於2012年5月正式上線。上萬真實房東,覆蓋全國396個城 市 ,讓客戶走到哪裡都能找到家。
在這裡不僅有個人的閒置房間、民居、四合院、度假公寓、海景房,還有轟趴派對別墅、客棧、主題情趣房等特色房短期出租,讓客戶感受到有別於酒店的不同感受,高性價比的房間也讓客戶大大的節省了出行的成本。
主要功能
服務:多條件搜尋功能保證用戶目標直達;1分鐘內完成訂單,下單後木鳥短租客服全程為用戶蹤訂單;無障礙網上交易,支持各類支付方式。
品質:凡有木鳥短租100%驗證徽章的房源全部經由木鳥短租質檢小組現場考核,保證房源的實際品質與出現在網站上的描述、圖片100%相符。
價格:全行業橫向比較,網站上的同等房間價位低於一線城市經濟型酒店。
幫助中心
房東指南
1、我如何發布房間 ?
首先在註冊類型裡面選擇“我要發布房間”,註冊成為會員,即可免費發布房間(格局、價格不同的房間為一個標題, 增加您的房間數量,吸引客戶)。
2 、註冊時候需要注意什麼?
請真實簽寫你的資料,電子郵件和手機號是您以後收取和核對訂單的重要方式;手機號一旦註冊不能更改。
3 、如何編輯我的房間?
註冊完成後,進入用戶中心,點擊發布房間,先初步簽寫房間的位置以及鐘點房、日租價格。進入“管理房間”點擊編 輯。上傳你的房間照片,認真簽寫您的房間內容。(只有上傳了圖片才能通過審核!)
4 、編輯房間需要注意什麼?
上傳的照片儘量符合620×465像素大小,以保證圖片的清晰度;“入住期間取消條款”必須認真簽寫,以作為產生糾紛 後的處理憑證。“點評返現獎金”可根據您的促銷力度,自由簽寫,折扣越高越能吸引客戶;寫鐘點房價格如:100元/3 小時,用戶預訂時間如果超過3個小時,則自動提醒用戶預訂日租;
5 、交易規則怎么回事?
網站規定房客入住期間的基本交易條款,房間列表里都有顯示,如果產生糾紛,需要按照交易規則條款來執行。愛游愛 游易日租網將盡力協助用戶與房東之間進行協商解決。
6 、編輯完房間為什麼需要審核?
本著對房東負責,對網站負責的原則,要對房間的真實性及準確性進行初步的核對。對房間簽寫不符合的地方及時與房 東溝通,予以糾正。審核期限不超過1日。請發布房間後立即編輯自己的房間,上傳圖片,加快審核時間。
7 、日曆是用來做什麼的?
日曆是對你的房間是否可以出租的管理,假如是已經有人預訂出租的房間,你可以添加標註。以提醒用戶不要預訂。所 以請房東及時更改房間日曆。
8 、如何收取我的訂金?
房客一旦入住,日租房為24小時之後也就是第二日的中午12點,鐘點房按照預訂的時間結束時間,頁面將自動出現“收 取租金”.網站扣除服務費及點評返現金額後自動返到“我的租幣”。
9 、網站服務費用是多少,點評返現費用是多少?
網站對每一筆日租及鐘點房的總額收取10%的服務費用,點評返現是房東自由設定的占房價總額的百分比,原則上不低 於1%,建議您提高返還比例,吸引更多的客戶。(作為用戶評價的費用,入住期滿後由網站自動扣除,用戶評價後自動 返還到用戶賬戶)。
10 、如何查看訂單?
點擊“訂單管理”,可以查看訂單的狀態。用戶入住前可以取消訂單,入住後如果申請退款,必須經您的同意,入住 結束後,點擊“收取租金”,費用會自動轉到“我的租幣”。
11 、如何讓我的房間排到前面?
您可以進入“房間管理”點擊您要“刷新”的房間,每天只能刷新一次吆!
房客指南
1、如何預訂房間?
首先在註冊類型裡面選擇“我要預訂房間”,註冊成為會員,即可選擇合適的房間。
2 、註冊時候需要注意什麼?
請真實簽寫你的資料,電子郵件和手機號是您以後收取和核對訂單的重要方式;手機號一旦註冊不能更改。
3 、預訂房間時候需要注意那些?
對於您要選擇好的房間,除了查看基本的配套設施及價格外,還要認真查看房東的“取消訂房條款”的規定,便於不必要的糾紛。查看“用戶滿意度”,了解這個房間的以前的用戶評價情況。查看房間日曆核對你要訂房的日期是否已經出租。
4 、如何與房東取得聯繫?
點擊房間列表里的右側線上聯繫,通過線上QQ或者電話與房東取得聯繫,了解房間的是否出租情況,了解清楚後及時下單預訂。您和房東手機都會收到預訂成功的訂單號。
5 、如何取消訂單?
如果你旅途有變,您可以點擊“申請退款”。
6 、如何評價,評價返現是什麼意思?
入住結束後,在“訂單管理”中,您將看到“我要評價”,請在一個月內客觀評價您入住房間的情況,便於房東改進,而且無論好評與差評,您都將收到房東規定的評價金額,並返還到“我的租幣”。
7 、在木鳥短租預訂房間需要支付多少費用,有沒有額外支付其他費用?
您只需要根據房東設定支付房款總額20%、50%或全額的訂金即可,除支付房款訂金之外無須支付任何其他費用。
8 、我在木鳥短租訂房能有什麼優勢呢?
是的,房客預先支付房款訂金到木鳥短租,將確保你房東給你預留房間,只有你住宿24小時後,房東才能收取訂金,木鳥短租為您的旅行解決了後顧之憂,您可以安心的居住。“點評就返現”也將得到不同於直接訂房的超低折扣優勢!
移動端
2013年1月1日,中國領先的房屋短租平台木鳥短租正式發布iPhone 和Android短租房客戶端,成為全球首個同時在iPhone 和Android 雙平台上提供找房、電話訂房的短租平台。iPhone 和Android 用戶可免費下載手機客戶端,也可登錄木鳥短租下載安裝使用,主要有以下功能:
1、為房客優先推薦優質的房東
2、提供定位搜尋隨時隨地幫您尋找附近房源。
3、地圖找房,更方便、快捷。
4、公開房東聯繫方式一鍵撥打房東電話,輕鬆訂房。
5、移動支付,訂房就在彈指一揮間。