服裝導購員

服裝導購員

一種職業,在服裝店,作為顧客的引導,介紹產品,服務於消費者的一個服務性群體一種職業,在服裝店,作為顧客的引導,介紹產品,服務於消費者的一個服務性群體。服裝產品到了終端,傳播品牌信息的載體只剩下三個:產品、形象和人。在三個載體中,產品已經造就,那是一件件服裝;形象已經凝固,那就是店鋪和陳列

基本信息

一種職業,在服裝店,作為顧客的引導,介紹產品,服務於消費者的一個服務性群體。
是一個不可忽視的職業。
服裝導購員服裝導購員

服裝產品到了終端,傳播品牌信息的載體只剩下三個:產品、形象和人。在三個載體中,產品已經造就,那是一件件服裝;形象已經凝固,那就是店鋪和陳列。而人是惟一的可變因素,人的表現,決定著品牌在“最後一公里”的衝刺中是加分還是減分。所以,不是“最可愛的人”,不能讓他占據第一排,更不能讓他代表企業與消費者打交道。因為,要留住消費者,就必須讓他們滿意。
對終端人員必須加大培訓力度,作為服裝經營老闆,應從多方面予以體貼、關懷和激勵,不僅要在行動上重視,更要在思想觀念上予以重視,因為觀念不解決,行動就不會徹底。
在企業的管理過程中,只有“技術人員是塊寶,管理人才最重要”的觀念要不得。好的導購,好的店長,他們的作用有時候更大,更有意義,因為只有他們才有機會最早與消費者面對面。

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