內容簡介
《會務組織》在借鑑其他同類教材的基礎上,以企業秘書工作實踐為導向,以培養文秘專業學生的辦會操作能力和職業素養為主旨,採用循環遞進的項目課程的設計模式,徹底打破了傳統教材的按“會前”、“會中”、“會後”的流程章節設計,選取了五個典型的公司常見會議為會務工作項目,這五個典型工作項目的選擇是從簡單到複雜,由小會到大會,由內部到外部,由狹義的概念到廣義的概念,會務工作側重點從組織與服務到策劃與實施,遵循了學生學習循序漸進的規律。在將來的實際工作中,學生從最初的前台接待崗位到部門文員到公司秘書工作崗位,對其辦會能力的要求也是逐漸提高的。學生通過本教材的操作訓練,可以解決傳統會務教材學習中“知道”與“會做”的脫節問題,從而能夠勝任公司一般的會務組織工作。
圖書目錄
項目準備/1
項目一 安排例會/6
任務一 準備例會/8
環節1 編制議程表/9
環節2 預訂會議室/13
環節3 傳送會議通知/16
環節4 準備檔案資料/19
任務二 組織與引導會議/21
環節1 會議簽到/22
環節2 做會議記錄/23
環節3 提供會間服務/27
環節4 提示會議按計畫進行/28
任務三 清理會場/31
環節1 清退會議檔案資料/31
環節2 整理會議室/32
項目二 組織研討會/35
任務一 擬辦研討會/37
環節1 編制日程表/42
環節2 制發會議通知/46
環節3 布置會場/51
環節4 製作會議證件和標識/58
環節5 安排會間食宿/63
環節6 準備會議資料、用品/67
任務二 組織與服務會議/75
環節1 會議報到/75
環節2 會議現場服務/79
環節3 編髮會議簡報/86
環節4 安排集體合影,編印通訊錄/89
任務三 總結會議/91
環節1 安排返程/91
環節2 整理會議檔案資料/94
環節3 會議總結/98
項目三 舉辦公司年會/103
任務一 籌備年會/105
環節1 擬訂年會方案/106
環節2 布置會場/114
任務二 服務與協調會議/126
環節1 會議禮儀服務/127
環節2 組織頒獎、娛樂、宴請等活動/135
環節3 會議現場協調/152
任務三 善後工作/156
環節1 結算報銷會議費用/156
環節2 會議總結/159
項目四 召開新聞發布會/162
任務一 籌辦新聞發布會/164
環節1 確定發布會主題和流程/164
環節2 制發邀請函(或請柬)/167
環節3 人員安排/174
環節4 布置發布會現場/176
環節5 準備發布會材料//178
任務二 現場應酬與協調/181
環節1 處理會中突發事件/181
環節2 現場應酬與協調/184
任務三 會後信息溝通/190
環節1 編寫新聞稿/190
環節2 總結會議/192
項目五 策劃公司周年慶典/196
任務一 籌劃慶典活動/197
環節1 策劃慶典/198
環節2 成立會務籌備機構/223
環節3 發布會議信息/236
環節4 與上司溝通會議情況/238
任務二 服務、溝通與協調活動/248
環節1 接待、服務與協調/248
環節2 信息溝通與服務/259
環節3 處理突發事件/263
任務三 總結評估活動/266
參考文獻/279