特徵
自人類誕生以來,人類社會至少已經經歷了四次意義重大的信息傳播革命,每一次信息傳播革命都把人類文明推向一個新的發展階段。前三次的傳播革命不斷推陳出新,將“新媒體”轉化為“傳統媒體”,至今形成以報紙、廣播、電視等媒介為主導的傳統媒體的格局。智慧媒體是四次傳播革命演化和增殖的新的媒介形態。
傳播媒介形態的變化會因為可感知的需要、競爭、技術革新的相互作用引起,所以智慧媒體的形態是傳統媒體和新媒體共同演化、增殖產生的新形態。通過智慧媒體的情景感知,客群可以有效地獲取自己想要得到的內容,通過大數據的分析、挖掘,將信息進行選擇與重裝,為人們提供有效、即時和個性化的服務,通過精準的傳送訊息,將客群信息轉化為價值。在大數據逐步由概念變為現實的當下,智慧媒體變得越來越觸手可及,更是傳播革命帶來的新興的、實用的、蓄勢待發的媒介形態。
傳統媒體在向新媒體和智慧媒體演進。傳統媒體的報紙消亡論爭執不休,廣播電視業開始進行媒介融合,借力新媒體來實現自己的發展。新媒體時代,典型的有入口網站、自媒體、IPTV等等,媒體的革新帶來豐富海量的數據,當大量的信息出現時,信息的過濾與選擇又顯得捉襟見肘。而在大數據的奠基下,智慧媒體的出現以網際網路為基礎,依託不同的智慧型終端,並結合雲計算、雲存儲這些新技術,讓用戶快速地判斷、分析他們想要的內容。
智慧媒體的特徵是具備思考、感知、識別等多維度智慧型,能主動尋求目標客群並融入客群的社會關係網,出現核裂變式的傳播,如根據用戶的情緒感知為其提供高清、娛樂的內容,根據客群所在的地方、時間和消費習慣,智慧媒體能主動提供家庭娛樂、親子和家庭購物等信息。我們不妨可以借用《大數據為智慧媒體時代奠基》(2013)一文中的觀點,智慧媒體具有三大重要的特徵:一是要多終端全天候的覆蓋。智慧型手機的普及使人們隨時隨地都能夠獲取信息,用戶時間極具碎片化,所以在用戶接觸移動終端的同時,媒體要多終端的覆蓋並不間斷的提供相應服務;二是從資訊媒體發展到智慧服務,智慧媒體不僅要發布資訊信息,而且要根據分析讀者的需求提供個性化的服務,如工作、生活、社交等,特別是本地化的服務更能貼近用戶的需求;三是從大眾行銷轉化為精準行銷,根據網路文本分析來匹配相對應的廣告,並通過分析讀者的偏好來提供個性化的行銷策略。