景區電子門票
景區電子門票是一種將智慧型晶片嵌入紙質門票等介質中,用於快捷檢票/驗票並能實現對持票人進行實時精準定位跟蹤和查詢管理的新型門票。其核心是採用RFID射頻識別技術、具有一定存儲容量的晶片,將這種晶片和特製的天線連線在一起就構成了常說的電子標籤。將電子標籤封裝在特定的票卡中,即構成了先進的聯京華景區電子門票。
系統原理
電子門票系統主要由電子門票、讀寫器(Read/Write Device)、現場控制器、集中控制器和數據交換/管理中心(配軟體)等組成。當讀取電子門票時對人臉進行拍照,人臉識別系統採用骨骼識別原理,最快反應速度為0.01秒。同時讀取進場人員的指紋,對預先購票時的指紋進行對比,並進行身份的驗證。 採用射頻識別(RFID)技術的電子門票作為數據載體,能起到標識識別、人員跟蹤、信息採集的作用。電子門票與讀寫器、現場控制器和套用軟體等構成的RFID系統直接與相應的管理信息系統相連。每一位人員(包括觀眾、嫌疑犯、運動員、工作人員等)都可以被準確地跟蹤。電子門票系統可以發揮門票功能、出入口管理(門禁管理)功能、實現對人員的動態跟蹤和查詢功能。電子門票系統與報警系統、CCTV監控系統、緊急廣播系統、巡邏管理系統、停車場管理系統等配合使用,相互聯動能最大程度地發揮其觀眾引導、查詢、危險控制的作用。
系統構成
1.售票單元:出售門票。
2.檢票單元:驗證門票合法性,指紋識別,人臉拍照識別。
3.中央管理單元:統計報表,管理整個系統。
4.制票單元:條碼票的初始化。
5.輔助系統:UPS 電源,攝像監控。
系統由景區管理中心繫統、景區門票管理子系統、終端售票和終端驗票系統組成,管理中心繫統對所有景區的統計數據及門票的交易數據匯總處置。系統的業務流程環節可以分為:中心統一授權管理、景點分點售票、門禁系統驗票、景區匯總日結、營業數據上傳、中心匯總統計分析、財務結算等。
系統意義
景區票務管理的人工模式,售票,驗票,統計都是人工操作,這遠遠不適應現代化管理要求,存在著一些不易解決的問題:
1容易制印假門票。
2無法進行複查,校對。
3出錯率高。
4統計、分析、不準確、不及時。
5浪費了大量的人力、物力、財力。
6容易出現坐支門票款或者以票款抵欠款等門票流失現象。
7不易減輕客人在核心景區造成的環保壓力。
為進一步豐富旅遊服務手段,提高旅遊服務水平和服務檔次,建議採用先進的計算機管理手段和通道控制技術,通過在各進口裝置門禁管理系統、各景點售票處裝置配套設施、建立結算匯總中心等,實現計算機實時售票、驗票、查詢、匯總、統計、報表等各種門票控制和全方位的實時監控及管理功能。
此舉的實施,投資收益的保證,具有重要意義:
1塑造景點新形象的切實舉措,硬體建設上順應了以國際現代化的潮流,軟體環境上融入了國際大都市的品味。用電子門票代替保守的紙印門票,便於收藏,遊客倍加珍惜,極具收藏價值。自然能有效地防止亂丟票據對公共衛生的破壞。
2認票不認人,嚴格管理和堵塞漏洞的手段,從而減少因門票的各種流失而造成的損失。錢款收入納入計算機管理,日有報表,月有匯總;設備驗票與人工撕票形成鮮明對比,對內對外都給人以管理現代化的感覺。因此,計算機的系統投資,不只是管理費用,更主要的經營投入,不亞於高倍回報的投資。
3.公司在售票管理、驗票管理上,尤其在處置不同票類、不同情況的設定方面,已經積累比較豐富的經驗,會保證系統耐久地順利運行。
4計算機管理的優勢,於設計規則,不時的變化規則,行銷工程中的外銷票、贈票等任何新的票類設計方案,都可以隨機應變,一個指令,全局統一,這是紙票的體制無法適應的
5精心籌劃,紀念卡紀念光碟上作廣告,或利用遊客的收藏心理,可以發明一定的額外收入,充分展示景區的良好形象 。