基本情況
作為中國最大規模、最高級別的手機售後維修服務與國內最具成長力的電子產品研發中心,北京晨飛雁通訊研發中心憑藉雄厚的研發實力、強大的製造能力、完善的質保體系、貼心的售後服務,取得了不俗的市場業績和廣泛的用戶讚譽。應公司發展戰略部署,晨飛雁旗下國內首家智慧型手機線上維修平台—晨飛雁商城已於近期正式投入運營。
服務介紹
2001年3月,晨飛雁通訊與諾基亞(中國)攜手合作,成為諾基亞華區規模最大、級別最高的三級手機維修工廠,並對諾基亞中國下屬600多家一級和二級客服中心提供技術及服務支持,負責諾基亞長江以北的客服中心技術人員的培訓與中國大陸,香港,澳門地區的所有行動電話用戶提供售後維修服務。
2012年10月,晨飛雁通訊與小米手機攜手合作,成為其全國最高級戰略合作夥伴之一,並對小米手機維修中心提供主機板高級維修服務,同時定期接受小米的技術培訓。如今,北京晨飛雁通訊手機維修業務現已涵蓋蘋果、小米、三星、諾基亞、聯想等多種手機品牌領域。
在手機維修服務方面,晨飛雁擁有一流的手機售後維修設備、專業的手機維修技術人員、完善的服務理念和先進手機維修儀器,如R&S CMU200,CMW500(綜合檢測儀)、HP4420B(信號發生器)、HP8594E(頻譜分析儀)、HP54600B(頻率示波器)、Martin09、APR5000(無鉛焊接設備)等,同時具備完善的維修服務流程,為提供優質專業的服務提供強有力的保障。
產品研發
晨飛雁目前已研製問世的產品有:便攜移動電源(CFY U-PS內置存儲商務移動電源系列、CFY PS-1 雙LED炫彩手機數碼專用移動電源系列),以及小米MI1及MI1S通用夾具、NOKIA等多種手機主機板維修夾具,產品已經廣泛受益於小米、諾基亞等公司以及相關領域。
大事年表
2001年,北京晨飛雁通訊技術有限公司成立。作為NOKIA最高級別三級售後維修中心,晨飛雁負責部門保修業務公司面積160m2;員工14人;
2003年,負責整個大陸內非保業務。公司面積:450m2;員工60人;
2004年,北京新廠建立,公司面積:1200m2;員工80人;
2008年,隨著公司維修業務量的逐漸擴大,到了2008年公司面積:3000 m2;員工338人。同年,成立亦莊NCC,即NOKIA二級售後服務中心;
2009年,收購懷柔NCC ,即NOKIA 二級售後服務中心;
2010年,收購成都旭日雁通訊技術有限公司;
2011年,公司通過三標認證,即ISO9000,ISO14000,ISO18000。公司面積:4000 m2;員工480人。同年,公司派工程師參加國家級職業技能大賽和北京市職業技能大賽,成績優異,名列前十甲;
2012年,北京市勞動保障局授權舉辦北京市職業技能大賽—“晨飛雁”杯 用戶通訊終端維修員技能大賽; 同年8月晨飛雁與小米公司成為高級戰略合作夥伴。