環球視野·易管寶簡介
廣州聚焦網路技術有限公司旗下的一款專業客戶開發系統易管寶，是一款為企業定身打造的維護客戶關係的系統軟體，即時通信、監控網站、數據分析、翻譯等功能給使用客戶帶來了前所未有的全新體驗。同時，易管寶可以套用於國內客戶交流，也可以與國外訪問網站客戶交流。
易管寶作為一款即時通信軟體，可以與客戶進行線上互動交流，能實時監控網站訪客信息，並形成流量數據報告。易管寶擁有龐大的翻譯庫，能及時翻譯37國語言，並可自動線上升級。易管寶支持30位客戶同時線上交流，移動客戶端可隨時隨地與訪客輕鬆聊天，快速捕捉轉瞬即逝的商機，是企業面向客戶進行線上諮詢、線上行銷的有力工具。
易管寶目前易管寶有PC客戶端和Android客戶端。
易管寶四大系統
線上客服系統
支持多訪客線上實時溝通，強大的線上翻譯功能可及時翻譯37國語言；靈活的操作界面為訪客提供了超強的用戶體驗，有助於幫助企業進行線上網路行銷，提升企業形象，挖掘新客戶，留住老客戶。
客戶管理系統
建立訪客數據資料庫，打造個性化名片，幫助客服全方位掌握訪客信息，加強企業與訪客的緊密聯繫，提高客戶忠誠度，實現訪客效果最大化，為企業帶來最大價值。
數據分析系統
實時載入網站數據，根據訪客訪問軌跡了解訪客搜尋習慣，鎖定訪客來源，提供全方位的訪客信息分析數據，幫助您充分掌握訪客需求動態，從而提高產品銷量，節省企業推廣成本，獲取巨額行銷利潤。
郵件管理系統
郵件的有效定向性有助於長期與訪客保持聯繫，其定時傳送功能大大提高了工作效率；將郵件與客戶關係管理、業務系統等結合起來，實現訪客資料的有機整合；全面的許可權管理功能有效保障了公司郵件及訪客信息的安全。
四大系統的功能特點
線上客服系統
—— 實時互動 溝通跨越時空
1、線上實時溝通
2、客服線上轉接
3、線上翻譯
4、多訪客同時對話
5、超強用戶體驗
6、智慧型機器人
7、歷史記錄查詢
8、與QQ、MSN、Skype、阿里旺旺、信箱等即時通信工具實現轉接
客戶管理系統
—— 系統管理促進二次行銷
1、個性化名片
2、快速查找訪客
3、訪客等級評定
4、來訪路徑載入
5、信息跟進
數據分析系統
—— 實時監控 了解網站信息
1、監控網站流量數據
2、多類型數據圖表導出
3、訪客來訪路徑分析
4、客服業績線上統計
5、訪客所在區域分析
6、關鍵字分析
7、搜尋引擎分析
8、時段分析
郵件管理系統
—— 輕鬆推廣 搶占行銷先機
1、郵件群發
2、模版自定義
3、歷史郵件，批量導入
4、定時傳送
5、跟進提醒
6、郵件統計
7、郵件分發
易管寶手機版
易管寶手機客戶端支持Android系統。
易管寶移動客戶端可隨時隨地與訪客輕鬆聊天，保持與訪客的實時互動溝通，全天候了解網站運營動態。
1、移動客服：隨時隨地與訪客線上溝通，把握商機；
2、數據查詢：獲取最新數據報告，實時掌握網站動態；
3、業務檢查：監控業務員工作狀態，全面快速掌控信息；
4、內部交流：對話團隊成員，實現信息及時分享。
易管寶