旭富國際物流致力於為客戶提供可定製化的原材料物流、成品物流、分銷物流、反向物流、備件物流和危險品物流等物流服務內容;並為各行業領先企業提供供應鏈變革和最佳化的解決方案。作為行業內處於領先地位的第三方物流公司,我們建立了處於國內領先水平的物流運作和管理信息系統,並且利用IT技術與客戶系統進行無縫對接,幫助客戶實現對外包物流運作狀況的實時監控,提高供應鏈的透明度和管理可控度。
旭富國際物流以前瞻性的經營理念和全新的運營模式成功整合各種有效資源,結合專業的資質以及雄厚的資金搭建了安全高效的全方位物流平台。依據這個高效的一站式服務平台,公司業務範圍涵蓋進出口貿易代理、保稅倉儲、訂艙拖車、港口作業、報關報檢、貨櫃貨物的陸海空直運或聯運;以及大宗物件的散貨海運、陸運安裝;代理保險申報及賠付。並為客戶提供全物流方案,對物流全程進行實時跟蹤服務。
旭富國際物流於2006年榮獲上海市報關協會授予的優秀報關單位稱號;同年,旭富國際物流在首屆“全國報關企業誠信服務百優評比活動”中榮獲“中國百優報關企業”稱號;2007年上海市國際貨運代理企業信用評估(SIFFA)中成功獲選AA級企業信用等級;2008年旭富國際物流又通過“國家4A級綜合型物流企業評估”並成為“上海市名牌企業”及 “全國百強物流企業”。這些成績的取得都來源於旭富不斷堅持的企業管理。我們始終堅持“誠心為本、服務為先”的企業宗旨,依託知識化、年輕化、專業化的管理團隊,集團化的網路優勢,龐大的營運車隊,現代化的硬體設施,以客戶的滿意為目標,為客戶提供全方位、個性化的優質服務。
十年來,通過公司全體同仁的不懈努力、創新發展,構建現代化物流體系,創造領先供應鏈效率,為眾多知名企業提供物流服務,在行業中創建了“Your success is our success”的品牌理念,使“旭富”品牌成為行業中頗具影響力的品牌之一。
關於激情:
永不言棄、樂觀向上。對公司、工作和同事充滿熱愛。以積極的心態應對變化、困難、挫折和失敗。在日常工作中,不斷自我激勵,自我完善。任何時候都保持自信,擁有必勝的決心。在困難的時候,以樂觀主義的精神影響同事和團隊。
關於誠信:
誠實正直,信守承諾。以坦蕩的胸懷,坦白的態度,與人交往合作。言行一致,不屈從於利益與壓力。勇於承認錯誤,敢於承擔責任。不傳播未經證實的訊息,不背後不負責任的議論事和人。堅持原則,不隨意承諾或妥協,維護公司的利益和聲譽。
關於敬業:
以專業的態度和平常的心態做非凡的事情。今天的事情不推到明天,自己的事情不推給別人。堅持學習,不斷提升專業能力和解決問題的能力。不計較個人得失,以團隊和公司利益為重。遵循工作流程,安排好優先順序,努力提高工作效率。
關於團隊精神:
共享共擔,以小我完成大我。樂於分享經驗和知識,與團隊共同成長。有團隊主人翁意識,為團隊建設添磚加瓦。在工作中主動相互配合,拾遺補缺。決策前充分發表意見,決策後堅決執行。正面影響團隊,使大家積極地朝著一個方向前進。
關於擁抱變化:
突破自我,迎接變化。對於本行業的特點有深刻認識,堅信變化是我們的日常生活。對於公司的變化,認真思考,充分理解,積極接受。對於變化對個人產生的影響,認真對待,充分溝通,誠意配合。在工作中善於自我調整,具備前瞻意識,建立新方法新思路。針對變化後產生的挫折和失敗,能夠重新調整,以更積極的心態投入到改進中。
關於客戶第一:
客戶是衣食父母。無論何種狀況,始終微笑面對客戶,體現尊重和誠意。在堅持原則的基礎上,用客戶喜歡的方式對待客戶。為客戶提供的服務,使客戶資源利用最最佳化。平衡好客戶需求和公司利益,尋求並取得雙贏。關注客戶的關注點,為客戶提供建議和資訊,幫助客戶成長。
■ 組織實施
顧客滿意度:掌握客戶資源,贏得客戶信任,分析客戶需求,提供滿意的客戶服務。
內部的運營:對企業業務流程進行重新設計以便在成本、質量、服務和速度等各項當代績效考核的關鍵指標上獲得顯著的改善。
學習和創新:強調“學習工作化”和“工作學習化”,把工作的過程看成是學習的過程,在工作中反思;像對待工作一樣的對學習提出要求,進行規劃、檢查和考核。
戰略性投資:在相互關聯的支持系統投資,並在相鄰業務領域進行擴張。
■ 企業風氣 詩詞
提倡學習,鼓勵創新。
提倡節約,提倡自律。
提倡溝通,提倡人文關懷。
提倡團結,提倡奉獻。
提倡自我檢討,自我批評。
提倡正直、誠信,提倡恪盡職守。
提倡勤于思考,提倡積極進取。
■ 企業的執行力
我們注重
自動自發,注重細節,善於應變與判斷;
對工作投入,為人誠信,敢於負責;
樂於學習,求新知,具有創意;
有韌性,有團隊精神,求勝欲強。
■ 員工行為規範
熱愛祖國 遵紀守法 誠實守信 學習創新
愛崗敬業 質量第一 恪盡職守 團結奮進
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