使用介紹
發卡類型
日照通發行卡類型分普通卡和特種卡，特種卡包括學生卡、老年免費卡、老年優惠卡、傷殘軍人卡；日照通卡內餘額不能超過1000元，不提供掛失，請妥善保管。
辦卡及使用
1、普通卡
辦理普通卡不需提供任何證件，乘車刷卡0.9元/次，可重複充值使用。
2、學生卡
辦理學生卡必須是國中及國中以下的學生，辦卡時持本人學生證（學校證明、學籍證明或國小畢業證）、戶口簿（戶籍證明）、近期二寸免冠彩色照片二張辦理，學生卡乘車刷卡0.45元/次，可重複充值使用。
3、老年免費卡
辦理老年免費卡必須是年滿70周歲（含70周歲）以上的老人，辦卡時持本人第二代身份證（原件及複印件）、老年人優待證（2003年版）、本人乘車人身意外傷害保險證明及近期二寸免冠彩色照片二張辦理。辦卡時未能出示本人乘車人身意外傷害保險證明的由日照城市一卡通有限公司代收，每年12元。老年免費乘車卡免費充乘車次數200次，用完後可免費續充。
4、老年優惠卡
辦理老年優惠卡必須是年滿65周歲—69周歲的老年人，辦卡時持本人第二代身份證（原件及複印件）、老年人優待證（2003年版）、本人乘車人身意外傷害保險證明及近期二寸免冠彩色照片二張辦理。辦卡時未能出示本人乘車人身意外傷害保險證明的由日照城市一卡通有限公司代收，每年12元。老年優惠乘車卡乘車刷卡0.45元/次，可重複充值使用。
5、傷殘軍人卡
辦理傷殘軍人卡時，現役軍人需持本人軍官證或士兵證（原件及複印件）、傷殘軍人證、部隊證明及近期二寸免冠彩色照片二張；退役軍人持本人第二代身份證（原件及複印件）、傷殘軍人證（地方民政局版）、單位介紹信及近期二寸免冠彩色照片二張辦理，傷殘軍人卡免費充乘車次數200次，用完後可免費續充。
6、普通卡、學生卡、傷殘軍人卡銷售價格為15元/張，老年免費卡、老年優惠卡遵照日老辦字（2011）2號檔案規定，按20元/張收取；日照通自辦卡之日起質保期一年，不提供掛失，請妥善保管。
7、特種卡僅限本人使用，不得轉借他人、不得塗改、偽造，如有上述行為，日照城市一卡通有限公司有權將卡片沒收，卡片、餘額概不退還。
退換卡
（一）退卡
乘客自購卡之日起一年內要求退卡的，學生卡、傷殘軍人卡需持卡、購卡時出具的身份證或售卡單辦理，普通卡持卡即可辦理，同時，經核實證件、卡號確保卡面無污染、無斷裂、無彎折、無變形、無缺損、無刻劃、無打孔、無劃痕等其他人為因素損壞，不影響該卡二次銷售的情況下，可退還15元現金，卡內餘額概不退；使用時間超過一年，不再退卡；老年免費卡、老年優惠卡退卡遵照日老辦字（2011）2號檔案規定執行。
（二）壞卡換卡
1、經鑑別卡片屬非人為損壞的（如卡面無污染、無斷裂、無彎折、無變形、無缺損、無刻劃、無打孔、無劃痕或其他人為因素損壞），卡不能正常使用時，質保期內免費換卡；屬人為損壞的需重新購買新卡，卡片銷售價格為15元/張。老年免費卡、老年優惠卡換卡遵照日老辦字（2011）2號檔案規定，按20元/張收取。
2、卡片損壞需辦理壞卡換卡申請，特種卡持卡、購卡時出具的身份證或售卡單辦理，普通卡持卡即可辦理，辦理壞卡換卡申請時舊卡收回，七天后持壞卡受理單到日照通客服中心補辦新卡，原卡內餘額轉入新卡。
3、若日照通卡丟失，不提供掛失，特種卡持辦卡資料到日照通客服中心辦理丟失登記，自丟失登記之日起，老年優惠卡、老年免費卡、傷殘軍人卡三個月後持丟失登記單補辦，學生卡七天后持丟失登記單補辦。
充值充次
1、普通卡、學生卡的充值可持卡在日照通所有網點辦理，學生卡卡內餘額不能超過100元。
2、老年優惠卡、老年免費卡的充值、充次可持老年乘車卡、帶照片的附證、本人第二代身份證到日照通客服中心辦理。
3、傷殘軍人卡的充次可持傷殘軍人乘車卡、帶照片的附證、本人傷殘軍人證或第二代身份證到日照通客服中心辦理。
年檢規定
1、學生卡：小學生持學生乘車卡、學生卡附證、戶口簿（戶口證明或出生證明），國中生持學生乘車卡、學生卡附證、學生證（學校證明、學籍證明或國小畢業證）、戶口簿（戶籍證明）辦理，如附證丟失需帶一張二寸彩色照片補辦。超齡使用的學生卡需持學生乘車卡、學生卡附證及辦卡的戶口簿將其轉成普通卡。年檢時間為每年8月1日至9月30日。
2、老年免費卡、老年優惠卡：持老年乘車卡、老年卡附證、老年優待證辦理，年檢時未能出示本人當年乘車人身意外傷害保險證明的由日照城市一卡通有限公司代收，每年12元，如附證丟失需帶一張二寸彩色照片補辦，年檢時間每年的3月1日至3月31日。
如有老年優惠卡到了免費卡使用年齡的，可將老年優惠卡轉成老年免費卡，同時持老年優待證及一張二寸免冠彩色照片辦理。
3、傷殘軍人卡：現役軍人持傷殘軍人乘車卡、傷殘軍人附證、傷殘軍人證、軍官證或士兵證；退役軍人持傷殘軍人乘車卡、傷殘軍人附證、傷殘軍人證（地方民政局版）辦理，如附證丟失需帶一張二寸彩色照片補辦，年檢時間每年的3月1日至3月31日。
4、普通卡當年充值一次自動年檢，特種卡的年檢業務須到日照通客服中心辦理。
餘額查詢
日照通餘額查詢可在日照通客服中心、售卡充值代辦網點查詢，交易記錄查詢可到日照通客戶服務中心查詢最近三個月的記錄。
代辦充值網點
| 售卡充值網點名稱 | 地址 |
| 海峽旅行社石臼營業部 | 友誼商店一樓海峽旅行社專櫃 |
| 平安旅行社日照利群專櫃 | 日照利群購物廣場一樓 |
| 平安旅行社銀座商城專櫃 | 石臼銀座商城一樓 |
| 銀座購物廣場日照店一樓總服務台 | 海曲西路155號 |
| 日照開發區宏唯超市 | 鄭州路68號（北京路醫院斜對面） |
| 大學城智慧型手機大賣場 | 學林路大學城中國銀行對過 |
| 日照銀行總行營業部 | 日照市煙臺路197號 |
| 日照銀行港口支行 | 日照市海濱二路94號 |
| 日照銀行石臼支行 | 日照市海濱五路東側 |
| 日照銀行昭陽支行 | 日照市昭陽路34號 |
| 日照銀行正陽支行 | 日照市興海路30號 |
| 日照銀行太陽城支行 | 日照市太陽城市場 |
| 日照通客戶服務中心 | 昭陽路23號（公交公司辦公大樓一樓沿街） |
| 日照移動新市區煙臺路門市 | 煙臺路36號 |
| 日照移動新市區大學城門市 | 大學城濟寧醫學院南門向南100米 |
| 日照移動東港區海曲路門市 | 海曲中路5號 |
| 日照移動開發區黃海一路門市 | 黃海一路56號 |
其他
2011年12月27日之前公交公司發行的日照公交IC卡繼續使用，執行原《公交IC卡辦理暫行規定》，出現損壞直接更換成新的日照通卡，執行《日照通辦理暫行規定》。本規定未盡事宜由城市一卡通有限公司負責解釋。
知識問答
1、什麼是日照通卡？
日照通卡是根據日照市政府《日照城市一卡通建設方案》的要求，經日照市政府特許，在日照市經濟和信息化委員會的指導下，由日照城市一卡通有限公司發行的非接觸式智慧型IC卡，該卡使用簡便、操作靈活、安全性高，可反覆充值。
2、日照通未來的擴展領域有哪些？
根據我市城市一卡通建設方案，首先向嵐山、莒縣、五蓮等公交進行延伸，實現全市公交領域的城市一卡通。其次對全市計程車進行設備安裝和結算平台建設，實現出租領域的城市一卡通。根據發展要求，城市一卡通還將逐步拓展到校園一卡通、智慧型樓宇、旅遊景點、水電氣公用事業繳費等方面的套用。
3、日照青島如何互聯互通？
日照青島互通的範圍包括公交、出租、隧道ETC收費、消費等領域，也就是說日照通所有卡型都可以到青島刷卡乘公車、坐計程車、過隧道、消費購物，青島琴島卡可以到日照刷卡乘公車、消費購物，真正實現日照青島的互聯互通。
4、日照通與日照銀行合作具有哪些功能？
與日照銀行合作，首先實現銀行櫃檯售卡充值，未來逐步實現網銀充值、自助圈存機充值、約定轉賬充值等多種形式的售卡充值方式，將更加便民、利民。
5、日照通發卡類型有哪些？
日照通採用安全性更高、技術性更強、存儲量更大的CPU卡。日照通卡類型分普通卡、特種卡兩類，特種卡包括學生卡、老年免費卡、老年優惠卡、傷殘軍人卡。未來我們還將推出具有收藏價值的紀念卡、生肖卡及個性異型卡等，以滿足不同消費群體的需求。
6、使用日照通可以享受哪些優惠？
日照通乘公車時均可享受優惠。普通卡乘車刷卡每次0.9元，學生卡、老年優惠卡乘車刷卡每次0.45元，老年免費卡、傷殘軍人卡免費乘車。另外，指定的消費商戶可以享受部分優惠，隨著消費領域的不斷拓展，相關消費領域的優惠政策也會逐步增加。
7、日照通是否有質保期？可以退卡嗎？
日照通卡的質保期為一年，一年內出現非人為因素損壞，免費更換；自購買之日起一年內，卡片沒有人為損壞不影響二次銷售的情況下可全額退卡費15元，使用超過一年不再退卡，卡內餘額不退。
8、日照通為什麼不實行實名制、不提供掛失？
一是，為全面實現與琴島通的互聯互通，因琴島通卡的辦理規則是不記名、不掛失，如果日照通實行實名制、提供掛失，在技術上是不能實現的，因此日照通只能參照琴島通卡的做法不實行實名制、不提供掛失；二是，採用實名制就要產生黑名單，當乘客上車打卡時POS機首先要過濾該卡是不是已申報掛失黑名單卡，這將大大影響刷卡的速度，降低市民乘車的效率；三是，根據國家住建部相關檔案要求讀卡的速度要控制在0.3秒以內，設定黑名單後將嚴重不符合技術上的要求。因此提醒市民朋友們日照通是不記名卡，丟失後是不可掛失的，請妥善保管。
9、壞卡轉卡業務為何7天才能辦理？
由於日照通卡與琴島通卡互通，消費數據採集、傳輸需要一定時間，且系統需要對不可讀卡片的消費數據進行核對，以確保持卡人利益不受損失，所以需要7天才能辦理換卡業務。
10、日照通如何進行的餘額查詢、交易記錄查詢？
餘額查詢可以在日照通卡刷卡機具上消費時查詢卡內餘額，也可以在售卡、充值網點及日照通卡客服網點查詢。交易記錄查詢可到日照通客服中心查詢最近三個月的記錄。
11、原日照公交公司已發行的公交IC卡可以到青島使用嗎？
原日照公交公司已發行的公交IC卡目前只能在日照市區內的公車、消費網點使用，不能在青島使用，只有日照通卡可以到青島使用。
12、使用日照通卡需要哪些注意事項？
日照通卡使用時應遠離高壓、高溫和接觸腐蝕性物質等環境，建議將卡放在專用卡套內，避免卡面出現人為的損壞，對出現上述情況造成的損失由持卡人自行承擔。 日照通卡所有卡型都不提供掛失，特種卡丟失後參照青島琴島通的做法，自丟失登記之日起，老年免費卡、老年優惠卡、傷殘軍人卡3個月後補辦新卡，學生卡7天后辦理。 特別提醒市民朋友們一定妥善保管，不要丟失。
項目介紹
日照城市一卡通項目是根據市政府《日照城市一卡通建設方案》的要求，按照“政府主導、市場化運作”的原則，由日照城市一卡通有限公司負責建設、管理、運營的。日照城市一卡通有限公司是在日照市經濟和信息化委員會的指導下，由日照市公共運輸有限公司出資3000萬元，於2011年7月註冊成立的。
系統建設及套用規劃
日照城市一卡通有限公司是在日照市公共運輸有限公司原信息管理部的基礎上組建，通過對公交IC卡自動收費系統的改造升級，實現日照城市“一卡通”項目的建設需求。改造後的收費系統使用CPU卡，能夠滿足公共運輸電子支付、公用事業收費及商業網點、文化場所、旅遊景區等多個領域的小額支付，實現相關身份認證、快速結算和支付信息存儲查詢等多種用途。主要具有消費支付、電子身份認證、個人信用信息記錄和城市科學化管理等功能。整個項目目前已完成投資500餘萬元，卡片累計發行22萬張。 日照一卡通項目採用線上充值模式，通過加密機認證提高充值的安全性。網點充值採用充值終端和網際網路充值兩種方式。通過與日照銀行進行合作，採取與日照銀行核心繫統對接的方式實現櫃檯充值和代售卡服務。下一步，在日照銀行對自身系統的改造完成後，可以實現網銀充值、手機銀行充值和自助終端充值等多種方式，以方便持卡市民的充值需求，能有效提高城市一卡通卡使用的便捷性。
與青島及省內城市的互聯互通
日照城市一卡通有限公司發行的“日照通”卡與青島琴島通卡股份有限公司發行的“琴島通”卡實現互聯互通。互通的範圍涵蓋公交、出租、輪渡、青島黃島隧道ETC收費、小額支付等領域。互通的卡片類型為所有CPU卡。雙方的卡片可以在對方使用的領域使用。兩地互通實現了雙方資源的共享，極大的方便了市民和企事業單位往來，拉近了兩地的距離，也是日照接軌青島的重要成果。 該項目具有較強的擴展性，日照城市一卡通有限公司聯合青島琴島通卡股份有限公司在山東CA標準的基礎上建立了基於山東CA卡結構和密鑰體系的互聯互通標準，作為山東省城市間互聯互通的統一規範，對有意願加入日照青島互聯互通的城市，只要能夠滿足該規範就可實現多地互通。為實現多個城市的互通提供了互通的標準，奠定了城市間互聯互通的基礎。
系統近期擴展方向
根據我市城市一卡通建設方案，以日照城市一卡通的清算平台為基礎，建立相關業主結算平台的模式進行結算，首先向嵐山、莒縣、五蓮等公交進行延伸，實現全市公交領域的城市一卡通。其次對全市計程車進行設備安裝和結算平台建設，實現出租領域的城市一卡通。根據發展要求，城市一卡通還將逐步拓展到校園一卡通、智慧型樓宇、旅遊景點、水電氣公用事業繳費等方面的套用。
互通項目進展
2011年8月23日，日照城市一卡通有限公司與山東省數字證書認證管理有限公司（山東CA）完成密鑰的生成,並發出正式卡,卡片完全兼容山東CA的卡片結構和密鑰安全體系。
2011年9月9日，日照城市一卡通有限公司完成機房設備、Oracle資料庫及網路設備進行安裝調試。
2011年11月3日，日照城市一卡通有限公司完成公交POS機升級改造。
2011年 12月8日，日照城市一卡通有限公司完成充資機和小額消費機具的升級改造，全兼容原有卡片，並支持發行CPU卡。
2011年12月8日，日照城市一卡通有限公司完成清算中心、結算中心、服務中心及後台系統切換，原有系統的信息導入到新的系統中。
2011年 12月9日，日照城市一卡通系統全面兼容日照一卡通現有卡片，而且支持青島琴島通卡的互通需求。
2011年12月26日，日照通可用於青島市益欣、友客、好易得等小額消費領域。
