基本信息
出版社: 中國林業出版社; 第1版 (2000年9月1日)
平裝: 397頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16, 0開
ISBN: 7503826657
條形碼: 9787503826658
產品尺寸及重量: 22.6 x 16.8 x 1.6 cm ; 458 g
ASIN: B00119AX0Q
內容簡介
本書包括五個部分，即五篇。第一篇導言，主要闡述旅遊心理學的學科性質、研究對象、任務和方法；第二篇旅遊者心理與行為，主要論述旅遊者的旅遊心理及其行為特點；第三篇社會心理與旅遊，主要論述在社會因素影響下的旅遊者旅遊行為的反映；第四篇旅遊服務心理，主要論述如何針對旅遊者的心理需求，提供有針對性的個性化服務的要訣；第五篇旅遊企業管理心理，主要論述在企業管理中如何強化人的管理的理論與方法。
本書的特點是：①博採眾多國內外已有教材和專著的特長、精華，融合有關最新研究的成果，盡力反映新觀念、新思想、新理論。②力求理論系統化，闡述透徹，大信息量，聯繫實際，深入淺出，實用性強。③本書各部分內容，既整合成一有機整體，又自成體，以便讀者根據需要要選使用。
本書既是高校旅遊專業教材，又可作為自學考試及旅遊從業人員的培訓教材，也可作為相關學科研究人員的參考書。
