內容簡介
旅遊市場行銷是旅遊專業必修的專業基礎課,是一門套用性很強的學科,指導旅遊市場經營活動。當前,旅遊市場行銷已經成為旅遊市場經營成功必不可缺少的法寶,旅遊市場經營需要科學的市場行銷理念、戰略和策略。本教材正是站在實踐的角度,以行銷基本理論知識必需、夠用為度,以案例做引導,突出實訓環節,加強實用性。
目 錄
模組一旅遊市場行銷基礎 / 1
項目一市場行銷的識別 / 1
項目二旅遊市場行銷的認知 / 11
項目三旅遊市場行銷學的識別 / 19
模組二旅遊市場機會分析 / 31
項目一旅遊市場環境分析和SWOT分析 / 31
項目二旅遊競爭者分析 / 40
項目三旅遊消費者分析 / 47
模組三旅遊市場調查和預測 / 59
項目一旅遊市場調查方案設計 / 59
項目二旅遊市場調查問卷的設計 / 65
項目三旅遊市場調查報告的撰寫 / 78
模組四旅遊目標市場策略 / 91
項目一旅遊市場區隔的基本流程 / 91
項目二旅遊目標市場選擇的基本流程 / 100
項目三旅遊市場定位的基本流程 / 106
模組五旅遊產品策略 / 113
項目一旅遊產品組合策略的運用 / 113
項目二旅遊產品生命周期策略的運用 / 120
項目三旅遊新產品開發策略的運用 / 127
模組六旅遊定價策略 / 137
項目一分析影響旅遊企業定價的因素 / 137
項目二旅遊價格目標的確定 / 142
項目三旅遊定價策略的運用 / 147
模組七旅遊行銷渠道策略 / 161
項目一旅遊行銷渠道概況 / 161
項目二旅遊行銷中間商的認知 / 166
項目三旅遊行銷渠道策略的運用 / 171
模組八旅遊促銷策略 / 181
項目一旅遊促銷策略的運用 / 181
項目二旅遊促銷方案的制定 / 187
項目三旅遊促銷活動的開展 / 193
主要參考文獻 / 199