旅遊實踐英語(下冊)

旅遊實踐英語(下冊)

《旅遊實踐英語(下冊)》,作者:吳雲,由旅遊教育於2007年出版,本套書分上下冊,配一冊教師用書。每冊書有10個單元,涉及旅遊服務的三大核心環節(旅行社、飯店和旅遊目的地)中的主要工作流程:旅遊預訂服務、旅遊交通服務、航班預訂服務、旅遊接待服務、飯店前廳服務、飯店客房服務、旅遊餐飲服務、導遊服務、旅遊景區景點服務、旅遊商場與康樂服務、旅遊問題投訴處理及旅遊行銷等。

基本信息

內容簡介

旅遊實踐英語(下冊)

本套書分上下冊,配一冊教師用書。每冊書有10個單元,涉及旅遊服務的三大核心環節(旅行社、飯店和旅遊目的地)中的主要工作流程:旅遊預訂服務、旅遊交通服務、航班預訂服務、旅遊接待服務、飯店前廳服務、飯店客房服務、旅遊餐飲服務、導遊服務、旅遊景區景點服務、旅遊商場與康樂服務、旅遊問題投訴處理及旅遊行銷等。

每單元由6個模組組成:熱身練習(preview)——看圖說話或詞義猜想;3~4個旅遊情景對話(dialog);兩篇旅遊套用文閱讀(reading),旨在為師生提供更多的專業術語與知識;2~3項聽力理解(listening comprehension)——聽寫詞句、理解判斷、回答問題、填寫圖表;功能句(functional sentence);口語操練(speaking)——角色演練、情景操練、派對討論;旅遊套用文套寫(simulated writing)——基本技能、範例、練習。

本套書配有對話和聽力理解部分的錄音光碟,語音純正,音色表現力豐富,情景性強。教師用書為電子版,如有需要,可從中國旅遊教育網(www.tepcb.com)下載。

編輯推薦

本套教材可供高職高專及以上水平的旅遊相關專業教學使用,也可供旅遊外語愛好者研習或自學。同時,本書亦可作為旅遊企業服務與管理從業人員的培訓教材。

目錄

 Unit11會議與宴會服務

會議類型

DialogⅠ 會議預訂

DialogⅡ 宴會預訂

DialogⅢ 中餐服務

DialogⅣ 西餐宴會服務

DialogⅠ 會議餐飲預訂單

DialogⅡ 遠程會議

DialogⅠ 宴會服務類型

DialogⅡ 在商務中心傳送傳真

DialogⅠ 如何提供會議服務

DialogⅡ 受到廣泛使用的視聽設備的優缺點

寫邀請信

Unit12展覽服務

展覽用語

DialogⅠ 展覽場地預訂

DialogⅡ 布展

DialogⅢ 電話報名參展

DialogⅣ 開展註冊

DialogⅠ 參展報名登記表

DialogⅡ 展覽與搭展商費用

DialogⅠ 取消參展

DialogⅡ 展覽線路安排

DialogⅠ 展覽服務用語

DialogⅡ 基本展台類型及其優劣勢

寫請柬

Unit13康樂服務

Unit14商場促銷

Unit15地陪導遊服務

Unit16旅遊景點

Unit17處理問題與突發事件

Unit18顧客投訴處理

Unit19結賬離店

Unit20旅遊市場行銷

擬寫旅遊協定

Glossary(C—E)

書摘

插圖:

相關詞條

相關搜尋

熱門詞條

聯絡我們