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本書是旅遊管理專業旅遊信息管理與信息系統教材。它採用信息學的視點與研究方法，按照信息管理過程的內在規律，系統闡述旅遊信息的概念與特徵、旅遊信息源、旅遊信息組織與檢索、旅遊信息服務等相關概念和方法；立足於社會信息化大環境，介紹國家旅遊信息系統、旅遊企業管理信息系統及旅遊電子商務等的開發和套用。
全書採用諸多來自於旅遊行業內的現實材料，貼近實際，從信息管理的理論高度，解析當前旅遊信息化建設的實踐，並力圖能提供理論的指導。
本書也適於各級旅遊主管部門、各類旅遊企業的管理與從業人員，職業院校旅遊類專業師生等參考使用。
目錄
1旅遊信息與信息管理
1.1旅遊信息的概念
1.1.1信息的定義
1.1.2信息與其他相關概念的關係
1.1.3旅遊信息的定義
1.2旅遊信息的特徵、內容和類型
1.2.1旅遊信息的特徵
1.2.2旅遊信息的內容
1.2.3旅遊信息的類型
1.3旅遊信息管理
1.3.1旅遊信息管理的概念
1.3.2旅遊信息管理的基本原理
1.3.3旅遊信息與決策
思考與練習
2旅遊信息源
2.1旅遊文獻信息源
2.1.1旅遊文獻的定義和內容範圍
2.1.2旅遊文獻的特點
2.1.3旅遊文獻的類型
2.2非旅遊文獻信息源
2.2.1廣播電視旅遊信息源
2.2.2會議旅遊信息源
2.2.3實物旅遊信息源
2.3網路旅遊信息源
2.3.1旅遊網站
2.3.2國內外重要的在線上信息系統
2.3.3網上電子圖書
2.3.4網上電子期刊
2.3.5網上的電子報紙和其他傳媒
思考與練習
3旅遊信息組織
3.1旅遊信息採集
3.1.1旅遊信息採集的來源和範圍
3.1.2旅遊信息採集的原則
3.1.3旅遊信息採集的方法
3.1.4旅遊信息採集的程式
3.2旅遊信息組織
3.2.1旅遊信息組織的分類法
3.2.2旅遊信息組織的主題法
3.3旅遊信息存儲
3.3.1旅遊信息存儲的載體
3.3.2圖書館的旅遊信息存儲
思考與練習
4旅遊信息檢索
4.1旅遊信息檢索概述
4.1.1旅遊信息檢索的概念和原理
4.1.2旅遊信息檢索的類型
4.1.3旅遊信息檢索的方法
4.1.4旅遊信息檢索的途徑
4.1.5旅遊信息檢索的步驟
4.1.6檢索效果評價
4.2旅遊信息的手工檢索系統
4.2.1旅遊檢索工具書——書目、索引、文摘.
4.2.2旅遊參考工具書——詞典、百科全書
4.2.3旅遊參考工具書——年鑑、手冊、名錄.
4.2.4旅遊參考工具書——表譜、圖錄
4.2.5旅遊參考工具書——類書、政書
4.2.6邊緣性工具書——叢集彙編
4.3旅遊信息的計算機檢索系統
4.3.1計算機檢索的相關概念
4.3.2計算機檢索的基本方法
4.3.3計算機檢索的技巧
思考與練習
5旅遊信息服務
5.1旅遊信息需求分析
……
6旅遊管理信息系統
7國家旅遊信息系統
8旅遊企業管理信息系統
9旅遊電子商務
參考文獻
