新聞輿情
新聞輿情就是新聞媒體作為中間個體，對作為客體的社會管理者的政治取向產生和持有的政治態度，以及作為主觀個體對此產生反應的綜合分析及相應報導。新聞輿情是經過媒體驗證和包裝過的輿論，是帶有客觀性和準確性的輿論。它的目的不是煽動民眾和危害國家利益，而是客觀誠實的就一件事情進行的媒體分析和報導。這種新聞輿情是最有權威性的社會輿論，需要通過某種手段實時進行監測和分析。通過對新聞輿情的監測和分析，可以幫助政府和相關單位隨時了解情況和及時制定出相應的解決方案。
報刊新聞監測
報刊新聞監測是指通過監測各類報刊新聞，為政府相關部門及企業蒐集所關注的內容，並及時告知。
報紙作為經久不衰的傳播載體，在傳達公共政策、引導社會輿論、影響消費者決策等方面起著舉足輕重的作用。任何一個忠實政策導向、熱點信息、公共關係、危機管理、競爭情報、行業研究、品牌管理、投資者關係的企業或組織、都非常需要對報紙信息進行及時有效準確的監測和分析。
報紙新聞監測服務（報紙新聞監測，報紙廣告監測）逐漸成為了政府部門及企業必不可少的信息服務。通過報紙新聞監測服務，企業和政府相關部門可以快速的了解情況並及時制定出相應的解決方案。
中科院軟體中心是監測行業的領軍者，為配合政府信息職能部門工作。憑藉其多年來在網際網路信息搜尋技術領域的不斷探索創新與麥克斯泰共同研發出“訊庫新聞監測系統”為政府相關職能部門提供最便捷、最及時、最全面的新聞資訊採集、統計、分析和後期處理提供服務。
“把人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為制定各項方針政策的出發點和落腳點”要問政於民、問需於民、問計於民 -------胡錦濤
