內容簡介
本書緊跟學科發展前沿,從網路輿情基礎理論、網路輿情演化分析與建模、網路輿情數據採集與信息抽取、網路輿情目標識別、網路輿情態勢分析、網路輿情威脅估計、網路輿情應對策略與預案等方面論述了網路輿情分析的理論、技術與套用。
目錄
第1章網路輿情分析概論
1.1網路輿情研究背景
1.1.1網際網路成為輿情傳播的重要平台
1.1.2網路輿情的社會影響力增大
1.1.3網路輿情相關研究愈加緊迫
1.2網路輿情分析理論研究進展
1.2.1網路輿情理論研究概述
1.2.2相關概念與辨析
1.2.3網路輿情演化理論
1.3網路輿情分析技術研究進展
1.3.1網路輿情分析技術研究概述
1.3.2網路輿情分析模型
1.3.3網路輿情分析關鍵技術概述
1.4網路輿情應對策略研究進展
1.4.1巨觀策略
1.4.2微觀策略
1.5本書的總體框架和基本內容
參考文獻
第2章網路輿情基礎理論
2.1網路輿情相關概念界定
2.1.1輿情
2.1.2網路輿情
2.2網路輿情要素分析
2.2.1網路輿情的主體
2.2.2網路輿情的中介性事項
2.2.3網路輿情的客體
2.2.4網路輿情的本體
2.2.5網路輿情監測與預警指標體系
2.3網路輿情演化路徑和傳播軌跡
2.3.1輿情形成和變動
2.3.2網路空間主體的認知模式和行為模式
2.3.3網路空間信息傳播模式
2.3.4網路空間載體的作用模式
2.4網路輿情的巨觀影響
2.4.1網路輿情與公共政策
2.4.2網路輿情與民主政治
2.4.3網路輿情與倫理道德
2.4.4網路輿情與社會安全
參考文獻
第3章網路輿情演化模型
3.1網路輿情演化理論基礎
3.1.1輿情的自然演化特徵
3.1.2輿情的人為致變特徵
3.1.3輿情關注度的趨同與偏離
3.2進程的基本理論
3.2.1進程問題的基本要素
3.2.2進程問題的基本假設
3.2.3進程問題的基本規則
3.2.4進程問題的基本特徵
3.3進程問題的基本模型
3.3.1偏尾分布與偏尾過程
3.3.2相關分析
3.3.3基本模型
3.3.4進程模型及其解
3.3.5進程模型的示例
3.4網路輿情演化進程模型
3.4.1基本變數
3.4.2基本假設
3.4.3網路輿情演化的基本模型
3.4.4網路輿情的演化趨勢
參考文獻
第4章網路輿情演化特徵與調控分析
4.1網路輿情演化特徵分析
4.1.1網路輿情的組合模型
4.1.2網路輿情演化的聚集特徵
4.1.3網路輿情演化的擴散特徵
4.1.4輿情關注度的趨同與偏離分析
4.2網路輿情的政策調控模型
4.2.1基於進程的政策解析模型
4.2.2要素變化的政策解析模型
4.3網路輿情政策調控分析
4.3.1調控政策的時效分析
4.3.2政策實施時的基本關注度最佳變化率
4.3.3政策實施時的新增題材最佳變化率
4.3.4政策實施時的基本關注度及
媒介創新最佳變化率
4.4政策控制下的網路輿情演化
4.4.1政策實施前後的網路輿情演化
4.4.2政策實施前後的實際關注度演化
4.4.3政策實施與媒介創新前後的輿情演化
4.4.4政策下的基本關注度與創新投入
第5章網路輿情數據採集
5.1網路輿情數據載體
5.1.1新聞
5.1.2論壇
5.1.3部落格(Blog)
5.1.4微博(Micro Blog)
5.2網路輿情數據採集基礎
5.2.1網路爬蟲
5.2.2採集方式
5.3面向網際網路輿情數據採集的網路爬蟲設計
5.3.1網路爬蟲結構
5.3.2網頁獲取
5.3.3頁面分析與連結提取
5.3.4腳本解釋執行
5.3.5實驗結果與性能分析
參考文獻
第6章網路輿情信息抽取
6.1網路輿情信息抽取基礎
6.1.1元數據
6.1.2網路輿情信息抽取基本方法
6.2基於網頁布局相似度的Web論壇數據抽取
方法
6.2.1HTML文檔的標記
6.2.2Web論壇網頁的布局結構特點
6.2.3論壇數據抽取流程
6.2.4實驗結果與性能分析
6.3基於三層淨化的新聞網頁主題內容提取
6.3.1網頁及噪聲分類
6.3.2網頁HTML文檔結構分析
6.3.3基於三層淨化的網頁主題內容提取方法
6.3.4實驗結果與性能分析
參考文獻
第7章網路輿情目標識別
7.1網路輿情話題發現基礎
7.1.1網路輿情話題發現
7.1.2話題檢測與追蹤的基本概念及研究任務
7.1.3新聞話題檢測與追蹤
7.1.4論壇話題檢測與追蹤
7.2基於層次聚類的網路輿情話題檢測方法
7.2.1層次聚類
7.2.2網路輿情話題檢測算法
7.2.3實驗結果與性能分析
7.3基於語義相似度的網路輿情話題追蹤方法
7.3.1網路輿情話題追蹤的特點
7.3.2特徵選取
7.3.3相似度判斷
7.3.4網路輿情話題追蹤算法
7.3.5實驗與結果分析
參考文獻
第8章網路輿情內容及其演化分析
8.1命名實體提取
8.1.1命名實體基礎
8.1.2中文命名實體標註
8.1.3基於條件隨機場的命名實體提取
8.1.4基於條件隨機場與規則相結合的命名實體
提取
8.1.5實驗結果及性能分析
8.2事件抽取
8.2.1事件抽取基礎
8.2.2網路新聞文本事件抽取算法
8.2.3實驗結果與性能分析
8.3事件來龍去脈分析
8.3.1事件來龍去脈分析基礎
8.3.2基於事件抽取的多文檔摘要方法
8.3.3實驗結果
8.4話題內容演化分析
8.4.1子話題檢測
8.4.2子話題因果分析
參考文獻
第9章網路輿情結構及其演化分析
9.1網路輿情地理空間分布分析
9.1.1基於地理信息系統平台的網路輿情可視化
分析原理
9.1.2網路輿情符號體系構建
9.1.3網路輿情可視化方案
9.2網路社團及其演化分析基礎
9.2.1網路社團分析一般流程
9.2.2通聯分析
9.2.3社團發現
9.2.4社團分類
9.2.5社團成員角色分析
9.2.6特定話題的網路社團及其演化分析
9.3基於非負矩陣分解的社團發現方法
9.3.1非負矩陣分解社團發現原理
9.3.2特徵矩陣
9.3.3基於貝葉斯先驗非負矩陣分解的重疊社團發現
算法
9.3.4實驗結果分析
參考文獻
第10章網路輿情行為及其演化分析
10.1網路輿情行為及其演化分析原理
10.1.1網路輿情行為特徵
10.1.2網路輿情行為演化分析原理
10.2網路輿情行為演化模式及分析方法
10.2.1分布模式
10.2.2平穩模式
10.2.3相關模式
10.2.4自相似模式
10.2.5周期模式
10.2.6趨勢模式
10.3自適應網路輿情行為演化建模方法
10.3.1基於時間序列的網路輿情行為演化建模與趨勢
預測
10.3.2自適應網路輿情行為演化建模
10.3.3實驗結果分析
10.4基於EMD的網路輿情行為演化建模方法
10.4.1網路輿情行為演化過程的EMD分解
10.4.2基於EMD的網路輿情行為演化建模
10.4.3實驗結果分析
參考文獻
第11章網路輿情關係及其演化分析
11.1網路輿情關係及其演化概述
11.1.1輿情目標與網民之間的關係
11.1.2輿情目標之間的關係分析
11.1.3輿情關係演化分析
11.2基於關聯分析的觀點主題識別
11.2.1觀點主題識別的研究基礎
11.2.2方法原理與流程
11.2.3內部主題詞識別
11.2.4內部主題構建
11.2.5外部主題識別
11.2.6主題的組織
11.2.7實驗結果與性能分析
11.3情感傾向性識別技術
11.3.1情感傾向性識別研究基礎
11.3.2網際網路輿情話題評論的特點分析
11.3.3技術原理與流程
11.3.4辭彙上下文傾向性識別
11.3.5基於模式的情感傾向性識別
11.3.6基於聚類的傾向值修正方法
11.3.7網路評論的情感傾向性識別
11.3.8實驗結果與性能分析
參考文獻
第12章網路輿情威脅評估
12.1網路輿情威脅估計基礎
12.1.1網路輿情預警基本流程
12.1.2網路輿情態勢分析模式
12.2基於模糊推理的網路輿情威脅估計
12.2.1基於模糊推理的網路輿情威脅估計基本
思想
12.2.2輿情要素及輿情威脅等級模糊集
12.2.3模糊推理規則
12.2.4判決準則
12.2.5套用實例
12.3基於直覺模糊推理的網路輿情預警方法
12.3.1基於直覺模糊推理的網路輿情預警方法基本
思想
12.3.2輿情要素及輿情威脅等級直覺模糊集
12.3.3直覺模糊推理規則
12.3.4判決準則
12.3.5套用實例
12.4基於雲模型的網路輿情威脅估計
12.4.1雲模型
12.4.2網路輿情雲族
12.4.3威脅評估技術
12.4.4套用實例
參考文獻
第13章網路輿情應對策略
13.1樹立科學應對突發事件網路輿情的正確理念
13.1.1樹立高度重視、未雨綢繆的理念
13.1.2樹立實事求是、信息公開的理念
13.1.3樹立以人為本、責任政府的理念
13.1.4樹立有效管理、正確引導的理念
13.1.5樹立積極應對、重在建設的理念
13.1.6樹立控制網上、解決網下的理念
13.2建立健全政府主導的突發事件網路輿情組織
機制
13.2.1建立突發事件網路輿情專門組織機構
13.2.2制定突發事件網路輿情管理規章制度
13.2.3明確突發事件網路輿情相關機構責任
13.2.4規範突發事件網路輿情應對管理流程
13.2.5保障突發事件網路輿情管理協調運作
13.3加速提升有效處置突發事件網路輿情的基本
能力
13.3.1實時掌握輿情信息動態熱點,切實提高預見
能力
13.3.2及時發布客觀權威輿情信息,切實提高判斷
能力
13.3.3牢牢把握輿情發展正確方向,切實提高引導
能力
13.3.4科學構建網路輿情監控機構,切實提高處置
能力
13.3.5建立疏堵結合坦誠交流機制,切實提高服務
能力
13.4加快提升科學管理突發事件網路輿情的質量
水平
13.4.1確立政府部門主體地位,明確各級政府網路
輿情管理職責
13.4.2把握網路輿情管理原則,建立完善各級網路
輿情管理機制
13.4.3明確網路輿情管理分工,科學制訂輿情管理
各項規章制度
13.4.4持續監測網上輿情活動,實時掌握網路輿情
熱點動向動態
13.4.5統一指揮部署應對預案,有效掌控突發事件
網路輿情變化
13.4.6建立網路輿情評估制度,切實做好輿情統計
分析評估工作
13.5建立健全科學管理和嚴格規範網路行為法律
法規
13.5.1加快網路立法步伐建立健全網路法律
法規
13.5.2依據網路法律法規規範網路社會網民
言行
13.5.3大力普及和全面貫徹《突發事件應對法》
13.5.4提高全民法律意識,增強網民網路法律
素質
13.6切實打好實時掌控突發事件網路輿情的基礎
工程
13.6.1突出理論先導,大力加強突發事件網路輿情
基礎理論研究
13.6.2強化技術支撐,大力加強網路輿情監測控制
技術手段攻關
13.6.3堅持以人為本,大力加強突發事件網路輿情
人才隊伍建設
13.7全面建設轉化規範突發事件網路輿情的長效
機制
13.7.1科學整合資源,建設最佳化網路與傳統媒體互動
一體的輿論新機制
13.7.2最佳化體制關係,系統建設預研預測預警預案應
對一條龍的長機制
13.7.3堅持標本兼治,加速構建網上治理與網下解決
有機結合的大機制
13.8全面加強突發事件網路輿情應對工程的綜合
保障
13.8.1切實加強對突發事件網路輿情應對工作的
領導
13.8.2加大對突發事件網路輿情應對處置的財政
投入
13.8.3加強突發事件網路輿情應急管理幹部隊伍
建設
13.8.4全面啟動對網民思想道德教育的網民育人
工程
13.8.5構建全社會共同參與的輿情應急管理工作
格局
參考文獻
第14章網路輿情應對預案
14.1網路輿情危機聯動應急總預案
14.1.1工作原則
14.1.2組織體系及工作職責
14.1.3處置程式及辦法
14.1.4工作保障
14.2網路輿情危機聯動應急等級預案
14.2.1應急回響的總體要求
14.2.2Ⅰ級應急回響
14.2.3Ⅱ級應急回響
14.2.4Ⅲ級應急回響
14.2.5Ⅳ級應急回響
14.3網路輿情危機聯動應急部門預案
14.3.1宣傳部突發事件網路輿情應急預案
14.3.2文化廣播電視局突發事件網路輿情應急
預案
14.3.3縣政府網路輿情應急預案
參考文獻"