圖書信息
作 者:文博 主編
出 版 社:海潮出版社出版時間:2011-1-1
版 次:1
頁 數:267
字 數:362000
印刷時間:2011-1-1
開 本:16開
紙 張:膠版紙
印 次:1
I S B N:9787802139367
包 裝:平裝
內容簡介
辦公室主管兼有領導者與被領導者的雙重身份,既是領導者,又是下屬。辦公室主管的地位和工作特點.決定了其為領導工作服務,同時又參與對下級的領導。辦公室主管能否真正發揮其職能,在很大程度上取決於其領導組織能力。如何運用管理手段和方法進行辦公室管理,發揮辦公室主管的承辦、參謀、管理、協調、領導的能力,是每一位辦公室主管必須面對的問題。為解答這一問題,我們特編寫了本書。
本書結合辦公室主管工作的特點、地位、職責和任務,在內容編排上將本書分為上、中、下三編,詳細介紹了辦公室主管基本要求和職能、辦公室機構設定和人員素質、辦公室人員基本技能、辦公室人員必備知識及工作能力、辦公室人員任職資格及考核管理、辦公室人員績效與考評管理、辦公室人員規劃與招聘管理、辦公室人員考勤與出差管理、辦公室值班、通信與物品工作管理、辦公室印信與會務工作管理、辦公室信息與辦公自動化管理、辦公室外事工作管理、辦公
室公務文書規範處理。
圖書目錄
上編 辦公室主管工作概述
第一章 辦公室主管基本要求和職能
第一節 辦公室主管基本要求
一、辦公室主管的界定與特點
二、辦公室主管工作的基本要求和條件
三、辦公搴主管的地位
四、辦公室主管的作用
第二節 辦公室主管基本素質要求
一、辦公室主管素質要求
二、辦公室主管個人形象
第三節 辦公室主管工作主要職責
一、辦公室主管工作概述
二、辦公室主管日常事務處理
三、辦公室主管接待工作要求
四、辦公室主管奄辦工作要求
五、辦公室主管組織協調職責
六、辦公室主管工作標準
第四節 辦公室保密工作要求
一、辦公室保密工作概述
二、泄密的防範和查處
中編 辦公室人員管理實務
第二章 辦公室機構設定和人員素質
第一節 辦公室的組織與管理
一、現代辦公室的組織方式
……
下篇 辦公室事務管理實務