企業簡介
深圳國旅新景界(簡稱新景界),註冊名深圳中國國際旅行社有限公司,成立於1954年,是廣東成立最早,規模最大,出境線路最豐富,成團率最高的旅行社之一。新景界於2000年在全國國旅系統中第一個改制成為股份制公司,並創立了“國旅新景界”品牌,2002年在全國旅行社行業首倡“品質旅遊”運動,在國家旅遊局公布的2010年出境游十強旅行社中排名全國第三,2011深圳舉辦第26屆世界大學生大運會,新景界為“深圳邀請世界”大運信使全球宣傳活動指定旅遊服務商。新景界董事長吳斌,總經理張軍。產品與服務
新景界於2000年在全國國旅系統中第一個改制成為股份制公司,並創立了“國旅新景界”品牌,目前已在國內游、港澳游、日韓游、商務會展、導遊管理、票務服務等專業領域分別成立了深航假期、深圳旅遊集散中心、東旭旅行社、新景界商旅、百事得導遊管理公司、新景界票務公司等六家分公司,並先後在東莞、廣州、汕頭、北京、上海、湖南、湖北、桂林、雲南、香港、日本大阪等地設立了分支機構。
尤其值得一提的是,新景界下屬日韓游公司自2003年開始主推包機游日本項目,是國內第一個包機游日本沖繩的旅行社,目前新景界包機游日本的總架次穩居全國前列。
在國家旅遊局主持的全國旅行社百強評比中,新景界已連續十幾年被評為雙百強單位。其中,2000年全國排名第十六,2001年全國排名第十三……2008年,全國排名第十三位,位列廣東第三,深圳第一,2009年全國旅行社集團排名深圳第一。在國家旅遊局公布的2010年全國出境游十強旅行社評選中,新景界名列全國第三。
目前,新景界已形成完整的業務體系,業務範圍涵蓋南北極游、出境長線游、出境短線游、台灣游、郵輪旅遊、攝影旅遊、長者旅遊、自由行、國內游、粵港澳游、商務會展、機票、酒店、簽證等各個方面。
新景界自2002年開始在全國首先推出 “品質旅遊”運動 ,目前,品質旅遊已經成為國內同行區別於低質低價游的專用代名詞。新景界也在踐行品質旅遊的道路上越做越大,逐步走出深圳走向全國,新景界的目標是成為中國公民優質高端旅遊市場第一品牌,成為全國性的卓越旅遊企業。
新景界自2002年開始在全國首先推出 “品質旅遊”運動 ,目前,品質旅遊已經成為國內同行區別於低質低價游的專用代名詞。新景界也在踐行品質旅遊的道路上越做越大,逐步走出深圳走向全國,新景界的目標是成為中國公民優質高端旅遊市場第一品牌,成為全國性的卓越旅遊企業。
經營理念
新景界核心目的
為顧客創造開心、有價值的生活體驗!
新景界品牌定位
新時代,人性化的專業旅遊
新景界核心價值觀
追求卓越,從我做起
注重細節,始終如一
真誠協作,共創未來
新景界企業形象
一樣的旅遊,不一樣的服務
一樣的旅遊,不一樣的感受
一樣的旅遊,不一樣的新景界
發展歷程
1954年,隨著中國國際旅行社的成立,作為中國國際旅行社廣州分社深圳支社也在深圳落地生根,專門從事外事接待工作,在同一年接待了第一批外賓。
1989年,隨著深圳改革開放的發展以及國旅總社1984年以來接待功能的轉換,當時的中國國際旅行社廣東分社深圳支社也由支社升格為深圳分社,並逐步轉型為專門從事綜合性旅遊業務的旅行社。
1992年,中國國際旅行社廣東深圳分社隨著中國旅遊業迅速發展,成為以“接團為主並開始發展中國公民游業務”的國家一類旅行社;之後更名為深圳中國國際旅行社。
2000年,深圳中國國際旅行社率先在全國國旅系統、廣東省、深圳的旅遊企業中實行企業股份制改革,並更名為“深圳中國國際旅行社有限公司”,即由國營體制改為全員持股。新的體制為企業的發展帶來了轉機和活力,並由此走向了企業自主創新之路。
2001年,深圳中國國際旅行社有限公司開始品牌建設之路,即在原有國旅品牌泛化的情況下,實施自有品牌的建設推進戰略,成功推出“深圳國旅新景界”,並最終過度到“新景界旅遊”品牌。由此,深圳國旅新景界成為深圳旅遊市場唯一一家擁有自主品牌的“國字號”旅行社,在全國國旅系統里都是品牌意識“敢為人先”的革新者。
2002年,面對當時混亂的旅遊市場,新景界以樹立行業正面形象為己任,正本清源還旅游本來面目,率先在深圳旅遊市場倡導“明明白白消費的品質旅遊運動”,推出“品質新北京”、“品質新海南”、“安心泰國游”系列產品,當時在國內旅遊界都是第一個推出“品質旅遊”運動的領頭羊;同年,新景界成立 “深圳市百事得導遊管服務有限公司”,以加強導遊管理和提供專業導遊服務,在旅遊品質服務方面更上一層樓。
2003年,在非典之後,積極回響深圳市旅遊局的號召組織“深圳人游深圳”大型活動,首日即組織近7000名市民參加,受到市旅遊局的表揚,對恢復深圳旅遊市場起到了積極的推動作用。
2004年,圍繞“專業化、個性化旅遊”的經營目標,在繼續延展品質旅遊運動的同時,推出“新景界爸媽之旅”、“新景界拓展訓練營”和“深圳情旅”等系列產品,為新景界品牌在深圳旅遊市場的確立提供了有利的支持。並在同年獲得“深圳知名品牌”稱號。
2006年4月,新景界聯合深圳航空公司實行強強聯合,設立專門從事國內旅遊服務的“深航假期”。2008年在此基礎上合資成立“深圳深航假期旅行社有限公司”,進一步向專業化的國內旅遊公司邁進。
2006年6月,新景界設立專門從事商旅服務的“深圳新景界商務旅行社有限公司”,該公司成立不到一年就躋身國內百強社,為在深圳舉行的“世界牙科聯盟年會”提供接待服務,接待外賓達5000餘人,內賓達 1萬人以上,得到相關組織機構的表揚。2011年為適應發展需要公司更名為新景界國際會議展覽有限公司。
2006年10月,新景界設立專門從事日韓旅遊服務的“深圳新景界東旭旅行社有限公司”,還在日本大阪成立新景界東旭分公司,已成功運作“日本包機旅遊”30架次之多,新景界包機日本的架次和組團人數量居廣東省首位,全國前列,還成功在青島、瀋陽、上海、杭州、廣州等地拓展日本包機游業務。
2006年,在深圳旅遊局和香港旅遊發展局指導下成立專業運營港澳旅遊的分公司——深圳旅遊集散中心,並成為深圳及全國最具規模、最專業的港澳旅遊服務商。2006年12月由香港旅遊發展局、深圳市旅遊局、香港旅遊業議會、深圳市旅遊協會、深圳旅遊集散中心共同倡議並創立“優質誠信香港游”,其行程和標準由深圳旅遊集散中心制定,並推廣至全行業。多次受到了深圳旅遊局和香港旅發局的肯定表揚。跟據調查顯示,目前遊客滿意度達99%,投訴率幾乎為零,為重塑深港旅遊市場形象做出了應有的貢獻,成績顯著。2008年,全資子公司香港旅遊集散中心成立,香港旅遊牌照號碼:353279。
2010年,斥巨資在深圳中心區免稅商務大廈裙樓2樓建立首個旅遊4S體驗中心——新景界國際旅行體驗中心,體驗中心面積800多平米。體驗中心成立後,先後舉辦過“世界上最好的工作”獲得者澳洲大堡礁護礁人Ben Southall深圳見面會、國內最知名的攝影記者澳洲北領地代言人梁子“叢林中的神話”分享會等各種沙龍分享活動。
2011年,湖南新景界、湖北新景界公司正式開業,開啟新景界全國發展的新步伐。
獲獎狀況
獲獎時間 | 獲獎名稱 | 頒獎機構 |
1994 | 93年度中國第一、二類旅行社百強 | 國家旅遊局 |
1995 | 94年度中國第二、二類旅行社百強 | 國家旅遊局 |
1997 | 為廣東旅遊爭光 | 省旅遊局 |
1997 | 中國國內旅遊百強旅行社 | 國家旅遊局 |
1998 | 1997年度全國百強國際旅行社(第25名) | 國家旅遊局 |
1998 | 1997年度全國百強國內旅遊旅行社(第12名) | 國家旅遊局 |
1998 | 為廣東旅遊爭光 | 省旅遊局 |
1998 | 1997年度深圳市優秀旅行社 | 深圳市市貿易發展局 |
1999 | 1998年度全國百強國際旅行社(第23名) | 國家旅遊局 |
1999 | 1998年度旅遊先進單位 | 深圳市市貿易發展局、深圳市旅遊管理局 |
2000 | 1999年度全國百強國際旅行社(第18名) | 國家旅遊局 |
2000 | 1999年深圳市旅遊行業先進單位 | 深圳市市貿易發展局 |
2001 | 2000年度全國百強國際旅行社(第16名) | 國家旅遊局 |
2001 | 2000年度深圳市旅遊行業先進單位 | 深圳市政府貿易發展局 |
2001 | 2000年深圳旅遊協會常務理事單位 | |
2002 | 2001年度全國百強國際旅行社(第13名) | 國家旅遊局 |
2002 | 2001年度深圳市旅遊行業先進單位 | 深圳市旅遊局 |
2002 | 2001年度深圳市旅行社外聯優秀獎 | 深圳市旅遊局 |
2002 | 2001年度深圳市旅行社國內旅遊銷售優秀獎 | 深圳市旅遊局 |
2002 | 2001年度深圳市旅行社旅遊質量優秀獎 | 深圳市旅遊局 |
2002 | 2001年度中國旅行社協會常務理事單位 | |
2002 | 深圳市2001年度工傷預防工作先進單位 | 深圳市社會保險管理局、深圳市安全生產監督管理局 |
2003 | 2002年度全國百強國際旅行社(第30名) | 國家旅遊局 |
2003 | 2002年度深圳市旅遊市場拓展先進單位 | 深圳市旅遊局 |
2003 | 2002年度深圳市旅遊質量優秀獎 | 深圳市旅遊局 |
2003 | 2002年度深圳市入境旅遊外聯優秀獎 | 深圳市旅遊局 |
2003 | 2002年度深圳市旅遊扶貧獻愛心獎 | 深圳市旅遊局 |
2003 | 2002年度深圳市旅行社銷售獎 | 深圳市旅遊局 |
2003 | 羅湖區第一屆誠信經營先進單位 | 羅湖區消費者委員會 |
2003 | “深圳品牌”榮譽證書 | 深圳市市場經濟研究會、品牌創新推介專業委員會 |
2004 | 2003年度深圳市旅遊市場拓展先進單位 | 深圳市旅遊局 |
2004 | 2003年度深圳市旅行社入境旅遊外聯優秀獎 | 深圳市旅遊局 |
2004 | 2003年度深圳市旅行社質量優秀獎 | 深圳市旅遊局 |
2004 | 深圳知名品牌 | 中國質量信用網、中質信(北京)顧客滿意度測評中心、深圳晚報社 |
2004 | 廣東省旅遊協會常務理事單位 | 深圳市財貿金融工會 |
2005 | 2004年工會重點工作考核先進單位 | |
2005 | 為印度洋地震及海嘯災區捐款,公益善舉 | 深圳市紅十字會 |
2005 | 2004年度全國百強國際旅行社(第22名)深圳第2 | 國家旅遊局 |
2005 | 2004年度廣東旅遊企業貢獻獎 | 國家旅遊局 |
2005 | 最能代表25年深圳形象深圳名片 | 深圳商報 |
2005 | 2005年度完成工會重點工作先進單位 | 深圳市財貿金融工會 |
2006 | 2005年度全國百強國際旅行社(第39名)深圳第3 | 國家旅遊局 |
2006 | 2005年度誠信企業 | 中國質量信用網、中質信(北京)顧客滿意度測評中心、深圳晚報社 |
2006 | 2005年廣東國際旅遊文化節指定接待旅行社 | 廣東國際旅遊文化節組委會 |
2006 | 廣東開展鄉村游優秀旅行社 | 廣東省旅遊局 |
2007 | 2006年廣東國際旅遊文化節指定接待旅行社 | 廣東國際旅遊文化節組委會 |
2007 | 2006年度誠信企業 | 中國質量信用網、中質信(北京)顧客滿意度測評中心、深圳晚報社 |
2007 | 維多利亞大獎賽最佳創意行程大獎 | 澳洲維多利亞旅遊局 |
2007 | 2006年度全國百強國際旅行社(第32名)深圳第2 | 國家旅遊局 |
2007 | 第十四屆中國廣告節2007年中國誠信廣告主長城獎 | 中國廣告協會“誠信廣告中國行”活動組委會 |
2007 | 第四屆中國媒體企劃獎品牌策劃獎金獎 | 中國廣告協會 |
2008 | 2007年度全國百強國際旅行社(第32名)廣東第3,深圳第1 | 國家旅遊局 |
2008 | 全國旅遊系統巾幗文明崗 | 國家旅遊局、中華全國婦女聯合會 |
2008 | 2007-2008年馬來西亞出境游傑出貢獻獎 | 馬來西亞旅遊促進局 |
2008 | 廣東出境旅遊十大品牌旅行社 | 2008中國出境游風雲榜,中國出境旅遊網 |
2009 | 新加坡商務旅遊專家、新加坡休閒旅遊專家 | 新加坡旅遊局 (2009年3月25日起有效期1年) |
2009 | 2008年度廣東省誠信示範企業 | 廣東省企業聯合會、廣東省企業家協會 |
2009 | 萬芹獲澳大利亞卓越旅遊專家 | 澳洲旅遊局 |
2009 | 國民旅遊休閒示範單位 | 廣東省旅遊局 |
2009 | 2008年度全國百強國際旅行社(第13名)廣東第3,深圳第1 | 國家旅遊局 |
2009 | 2008年度全國百強國內旅行社深航假期子公司(第45名) | 國家旅遊局 |
2009 | 2008年度全國百強國內旅行社新景界商旅子公司(第69名) | 國家旅遊局 |
2009 | 2008年度全國百強國內旅行社新景界東旭子公司(第70名) | 國家旅遊局 |
2010 | 旅行社集團評選全國第12 | 國家旅遊局 |
2010 | 2011“深圳邀請世界”大運信使全球宣傳活動指定旅遊服務商 | 深圳第26屆世界大學生運動會組委會執行局 |
2011 | 出境游十強全國第三 | 國家旅遊局 |