定義
SWOT分析法又稱為態勢分析法,它是由美國哈佛商學院著名管理學教授安德魯斯於20世紀60年代首先提出來的,是一種能夠較客觀而準確地分析和研究一個單位現實情況的方法,SWOT分析法是一種對外部環境的威脅T(Threats)、機會O(Opportunities)進行分析辨別;同時,估量組織內部的劣勢W(Weakness)與優勢S(Strengths),制定有效戰略計畫的方法
SWOT四個英文字母分別代表:優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)、威脅(Threat)。
從整體上看,SWOT可以分為兩部分:第一部分為S、W(優勢和劣勢是內在要素),主要用來分析內部條件;第二部分為O、T(機會與威脅則是外在要素),主要用來分析外部條件。
利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發揚的因素,以及對自己不利的、要避開的東西,發現存在的問題,找出解決辦法,並明確以後的發展方向。根據這個分析,可以將問題按輕重緩急分類,明確哪些是目前急需解決的問題,哪些是可以稍微拖後一點兒的事情,哪些屬於戰略目標上的障礙,哪些屬於戰術上的問題,並將這些研究對象列舉出來,依照矩陣形式排列,然後用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性,有利於領導者和管理者做出較正確的決策和規劃。
SWOT分析法常常被用於制定集團發展戰略和分析競爭對手情況,在戰略分析中,它是最常用的方法之一。
使用
進行SWOT分析時,主要有以下幾個方面的內容:
一、分析環境因素
運用各種調查研究方法,分析出公司所處的各種環境因素,即外部環境因素和內部能力因素。外部環境因素包括機會因素和威脅因素,它們是外部環境對公司的發展直接有影響的有利和不利因素,屬於客觀因素,內部環境因素包括優勢因素和弱點因素,它們是公司在其發展中自身存在的積極和消極因素,屬主動因素,在調查分析這些因素時,不僅要考慮到歷史與現狀,而且更要考慮未來發展問題。
優勢,是組織機構的內部因素,具體包括:有利的競爭態勢;充足的財政來源;良好的企業形象;技術力量;規模經濟;產品質量;市場份額;成本優勢;廣告攻勢等。
劣勢,也是組織機構的內部因素,具體包括:設備老化;管理混亂;缺少關鍵技術;研究開發落後;資金短缺;經營不善;產品積壓;競爭力差等。
機會,是組織機構的外部因素,具體包括:新產品;新市場;新需求;外國市場壁壘解除;競爭對手失誤等。
威脅,也是組織機構的外部因素,具體包括:新的競爭對手;替代產品增多;市場緊縮;行業政策變化;經濟衰退;客戶偏好改變;突發事件等。
SWOT方法的優點在於考慮問題全面,是一種系統思維,而且可以把對問是的“診斷”和“開處方”緊密結合在一起,條理清楚,便於檢驗。
二、構造SWOT矩陣
將調查得出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序方式,構造SWOT矩陣。在此過程中,將那些對公司發展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優先排列出來,而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在後面。
三、制定行動計畫
在完成環境因素分析和SWOT矩陣的構造後,便可以制定出相應的行動計畫。制定計畫的基本思路是:發揮優勢因素,克服弱點因素,利用機會因素,化解威脅因素;考慮過去,立足當前,著眼未來。運用系統分析的綜合分析方法,將排列與考慮的各種環境因素相互匹配起來加以組合,得出一系列公司未來發展的可選擇對策。
簡單規則
* 進行SWOT分析的時候必須對公司的優勢與劣勢有客觀的認識。
* 進行SWOT分析的時候必須區分公司的現狀與前景。
* 進行SWOT分析的時候必須考慮全面。
* 進行SWOT分析的時候必須與競爭對手進行比較,比如優於或是劣於你的競爭對手。
* 保持SWOT分析法的簡潔化,避免複雜化與過度分析。
* SWOT分析法因人而異。
模型的局限性
與很多其他的戰略模型一樣,SWOT模型已由麥肯錫提出很久了,帶有時代的局限性。以前的企業可能比較關注成本、質量,現在的企業可能更強調組 織流程。例如以前的電動打字機被印表機取代,該怎么轉型?是應該做印表機還是其他與機電有關的產品?從SWOT分析來看,電動打字機廠商優勢在機電,但是發展印表機又顯得比較有機會。結果有的朝印表機發展,死得很慘;有的朝剃鬚刀生產發展很成功。這就要看,你要的是以機會為主的成長策略,還是要以能力為主 的成長策略。SWOT沒有考慮到企業改變現狀的主動性,企業是可以通過尋找新的資源來創造企業所需要的優勢,從而達到過去無法達成的戰略目標。
在運用SWOT分析法的過程中,你或許會碰到一些問題,這就是它的適應性。有太多的場合可以運用SWOT分析法,所以它必須具有適應性才能發展。然而這也導致了很多反常現象的產生。基礎SWOT分析法所產生的問題可以由更高級的POWER SWOT分析法得到解決。因此,注重對事物進行基礎判斷是否適用SWOT基礎分析法才是最重要的。
分析法概念
內部因素 外部因素 | 優勢 (S) 逐條列出優勢,例如管理、人才、學科、設備、科研和信息發展等方面的優勢 | 劣勢 (W) 逐條列出劣勢,例如管理、人才、學科、設備、科研和信息發展等方面的劣勢 |
機會 (O) 逐條列出機會,例如目前和將來的政策、經濟、新技術以及印刷市場等 | S O戰略 發揮優勢 利用機會 | W O戰略 利用機會 克服劣勢 |
威脅 (T) 逐條列出威脅,例如目前和將來的政策、經濟、新技術以及印刷市場等 | S T戰略 利用優勢 迴避威脅 | W T戰略 清理或合併組織,與巨人同行,借船過河、走專、精、特之路 |