簡介
整形指南針隸屬上海維納斯醫院管理有限公司是中國領先的醫療美容第三方一站式服務平台,整形指南針務為求美者提供多家整形醫院、整形醫生、術前方案設計、整形價格、優惠活動、術後服務保障的專業分析對比做出一整套最佳解決方案,通過特色的第三方保障服務(預算管家、V保障、先行賠付、貼身顧問)為求美者提供優質低價有保障的整形美容服務,幫助其實現輕鬆、放心的變美。
整形指南針憑藉長期在醫療美容領域第三方顧問運營中積累的豐富經驗,建立了一整套整形美容定製服務的標準化服務流程體系。該服務流程體系在國內醫療美容領域內居於領先地位。
服務理念
想整形先上整形指南針
選醫院挑醫生比價格效果保障……不用愁整形指南針顧問幫你忙
服務流程
1. 諮詢
整形指南針擁有專業的整形諮詢師團隊,讓您足不出戶,通過點擊整形指南針網的“線上諮詢”按鈕或撥打4000免費電話就能與諮詢人員溝通,細緻了解相關整形項目,若有初步意向,可直接到我中心面對面與專業整形諮詢師做進一步溝通。
2. 診斷設計
我中心的整形諮詢師會根據您的需求進行專業的診斷設計,全面且詳細的介紹上海最先進的手術方法和對應項目的整形專家,讓您對上海的整形醫院和專家有進一步的了解,然後結合您的實際情況,初步制定整形意見書。
整形指南針服務中心的形象設計師,擁有多年的整形設計經驗,定期接受國際上最系統的整形設計培訓,擁有最前沿的美學視角與設計理念,使設計方案超出您的滿意。
初步的整形意見書出爐後,我們會第一時間傳送給本領域最資深的整形專家,專家會針對您的具體情況,以最職業客觀的角度,確定最終的整形方案,並在同一時間將方案反饋給您。
3. 選醫院專家
因為專一,所以專業。
整形指南針服務中心專注於上海地區的整形行業,擁有全上海最詳盡的整形醫院和專家信息資源,並與上海各大知名整形醫院和資深專家建立了長期而緊密的合作關係。因此,上海哪家醫院有什麼特色項目,哪位專家最擅長什麼,盡在我們掌握。我們會實時提供各醫院的優惠信息和知名專家的來滬動態,讓您看得明白,選得放心。
4. 簽訂契約
在魚龍混雜的中國整形行業,一份合理且完善的《整形契約》是保障消費者權益的最堅實後盾。
以往,很多消費者在遭受手術失敗後,遲遲得不到相應的賠償和服務,不僅身體上遭受痛苦,心理上也備受煎熬,在自身的無助和醫院的強勢下,消費者往往選擇沉默。整形指南針服務中心堅持以“安全、誠信、負責”的態度,成就滬上整形服務的專業品牌。整形指南針《整形契約》的制定,使求美者有理可循、有據可依,促進了整形行業的理性化,並樹立了業界的標桿。
《整形契約》囊括了整形的各環節,包括:診斷設計、選定醫院和專家、手術材料、手術費用、術後管理、醫療糾紛的解決,以及來滬整形期間吃住手續代辦、專車接送、顧問貼身服務等,中途絕無附加費用,讓您安安心心手術,明明白白消費。
5. 手續代辦
會員一旦來到我中心,在滬期間的一切手續諸如術前、術後、食宿、專車接送等事項,整形指南針將全權免費代辦。
6. 專車接送
整形指南針服務中心配備高檔商務用車,擁有一隻高度敬業的專業化接送團隊,司機具有多年駕駛經驗,技術純熟,對上海路況了如指掌,可以為您提供個性化的行程安排,讓您向美麗進發的同時飽覽上海美景。
7. 貼身服務
在契約生效期間,我中心會指派專業的私人顧問全程貼身為您的食住行服務,為您免除人生地不熟的煩惱。同時會根據您個人的意願,增加更多個性化體驗環節,使您不僅收穫美麗,更享受心靈的愉悅。希望我們無微不至的全程陪伴,能讓您感到家一般的溫暖。
8. 實施手術
手術實施是全部整形項目中最重要的環節,由於求美者在一個完全陌生的環境做整形手術,心裡可能會忐忑不安。整形指南針針對這一問題做了全面而周到的安排。不僅會有專業的顧問全程陪同,安全起見,我們還做了充分的醫療應急準備。
整形指南針會為您預約具體的手術時間,入院後,您會與主治醫師進行手術方案與手術材料的確定,確認無誤後,與醫師進行簡單的溝通,即可進入手術室準備。在手術過程中,有任何疑問或發生任何問題,都可以直接與醫師溝通。
由於手術中其他人員是無法進手術室的,所以當您進入手術室後,我們的相關人員會始終在手術室外等待,直至手術成功。
9. 術後服務
手術的成功,標誌著整形的暫告段落,但我們的服務還遠未結束。我們的整形顧問會一直陪在您身邊,觀察術後的情況,並與醫院和專家時刻保持聯繫。
手術結束後,由整形醫師確定是否需要留院觀察,如需留院,應嚴格遵照醫院要求進行術後管理,讓您在最短時間內獲得最佳的恢復效果。
如不需留院,則由專車接回住所療養。我們專業的術後服務體系將為您提供精心的呵護,保持與醫院和醫生的緊密聯繫,隨時解答您的術後疑問,並根據手術恢復程度,提供相應的營養配餐,讓您體驗家庭式的新型服務模式。
客戶與整形指南針簽訂契約後,即成為整形指南針的永久會員,客戶資料將進入整形指南針檔案庫進行統一管理,由專業醫療服務團隊定期回訪追蹤,了解客戶手術恢復情況和遠期手術效果,並整合客戶反饋信息,為評估醫院醫療水平,篩選更權威的整形機構和專家提供有力參考,不斷提高客戶滿意度,做您來滬整形的指路燈。
服務保障
1,貼身顧問
整形全程一對一全程貼身服務。
全程的陪伴,手術不再可怕。
手術實施是整個整形中最重要的環節,因為求美者在一個陌生的醫院做整形手術。未免會心裡會忐忑不安。整形指南針對這一問題做了全面又周全的安排。不僅會有專業的翻譯全程陪同,為了求美者的安全起見,我們還做了很多的醫療方面的應急措施。
整形指南針會為求美者預約具體的手術時間,在約定的時間進行相關手術,入院後,求美者會與主治醫師進行手術方案與手術材料的確認,準確無誤後與醫師進行簡單的溝通,即可進入手術室準備。在手術過程中,顧問人員會全程伴隨在您身邊,消除語言障礙,讓您安心、放心。
當求美者進入手術室後,由於手術中顧問和其他人是沒有辦法進手術室的,所以我們會的相關人員會在手術室外面等待求美者手術完成。同時我們在期間會有一些相關的保護措施,雖然整形手術風險性越來越小,我們周到的應急措施是不會被漏掉的。
專屬的術後服務,讓你體驗專家時刻在身邊的感覺
整形隨著手術的圓滿成功,相對來說算告於段落了。但是整形指南針的服務不會告於段落。我們的貼身顧問和一些整形方面的專業人士會一直陪在求美者身邊,觀察術後的一些情況,與醫院時刻保持聯繫。
手術圓滿結束後,由整形醫師確定是否需要留院觀察,如需留院,則嚴格遵照醫院術後要求進行術後管理,整形指南針會在求美者住院這段期間給予全程的陪同,體貼入微的照顧,讓求美者在最短的時間內得到最好的恢復效果。
貼身精品服務,讓您輕鬆蛻變
求美者在手術後留院觀察期間,整形指南針的專業顧問專員會時刻陪同在身邊並與整形醫院保持聯繫。手術恢復期如無明顯不適和異常,觀察正常後即可辦理出院手續。
整形指南針負責安排專車,根據求美者的時間來預定具體的返回,顧客回家後,並進行持續性的、全方位的管理。
2,V保障
1)定義
V保障服務是指醫院簽署了整形指南針材料正品保障服務協定,承諾為消費者提供醫療安全保障服務。
在整形指南針的認證醫院(經過網站審核並擁有正規授權資質的)中手術項目失敗有糾紛,經國家相關機構(如消保委、質量檢測局、衛生部門等)檢測並確認是醫院責任,網站將會監督醫院按照國家法定條款針對由此產生的治療費及誤工進行退賠補償,並且取消該商戶與整形指南針合作資格。
2)保障範圍
通過整形指南針成功手術、並能給出發票的所有項目
3)保障期限
會員向整形指南針申請V保障期限為:自手術成功之日起計算1年內。
4)會員可享受的保障權益
當會員在整形指南針合作醫院做整形項目時,在手術完成後,認為該項手術未達到術前協定效果,且與醫院協商未果,會員有權發起維權,並申請“V保障”賠付。若經國家相關機構(如消保委、質量檢測局等)檢測並確認是醫院責任,網站將會監督醫院按照國家法定條款針對由此產生的醫療費及誤工進行退賠補償。
3,先行賠付
1)定義
A、先行賠付服務是指醫院簽署了整形指南針先行賠付服務協定,承諾為消費者提供交易保障服務;
B、如果會員在整形指南針做整形項目時,遇到術後效果後遺症問題、或者與術前描述不符、或者付款後服務不滿意的情況,網站評定責任歸屬醫院,如果醫院未履行承諾,又無法做出合適的解決方案時,買家可以根據本頁面及整形指南針規則的規定,向整形指南針發起賠付申請;
C、整形指南針核實後,將啟動醫院手術保證金,對會員的實際損失進行先行賠付,以保障會員權益。
2)保障範圍說明
整形指南針認證醫院所有整形項目。
3)保障期限
會員向整形指南針申請先行賠付期限為:自手術成功之日起計算1年內。
4)買家可享受的保障權益
在整形指南針認證醫院進行整形手術中,遇到如下問題:
A、手術出現安全問題;
B、術後效果與術前描述不符;
C、整形材料安全問題。
若醫院未履行承諾,會員可以對醫院發起消費者保障投訴,申請賠付。整形指南針服務鏈平台會在核實後進行先行賠付,以保障會員權益。
註:會員不按照整形指南針交易流程而完結的交易,不在先行賠付服務保障範圍內。
5)提出先行賠付申請的條件
A、會員發起的賠付申請的相關項目符合整形指南針交易流程;
B、會員已要求醫院提供退款服務而被醫院拒絕,或無法聯繫到該醫院,或醫院中斷其經營、服務;
C、會員的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;
D、賠付申請金額僅以會員實際支付的整形項目費用為限;
4,第三方監護
免費第三方監護
醫院、專家、材料、術後服務監督!
專業認證服務,整形手術質量有保障
對手術進行監督嚴控,解決各環節的安全問題
熟悉手術各環節的標準和要求
專業監護人員最大程度保證客戶的利益
整形助手
推薦案例
整形無頭緒?我喜歡的整形風格無處參考?
歐美大氣,韓式清純,精緻簡約,每種風格都想要,該如何選擇?
當您遇到以上問題,只要將想法與我們溝通,整形助手會根據您的需求將個性化的整形圖庫及案例,以郵件的形式傳送給您作參考。
預算計畫
整形有貓膩?整形項目是怎么收費的?有沒有隱性收費?看不出來怎么辦?
整形醫院的技術方面是否符合國家標準?
當您遇到以上問題,請線上或電話聯繫我們的整形助手。只要您提供整形要求,我們的整形顧問小組會為您的整形把好審核和專業建議關,祝你一臂之力。
整形建議
手術不規範?手術遇到問題,該如何解決?
醫院資質,專家資質,整形材料太專業不懂行,心愁手術質量不過關?
整形助手為您提供個性化的手術建議:注意事項,貓膩提醒,溫馨提示等等。整形助手想您所想,為您排憂解難。
優惠提醒
當您決定要做整形,準備下定時,不妨先打個電話給您的整形助手,或許最新的活動價格在等著您,千萬別錯過,整形也要打打小算盤。更多特價,促銷,搶購活動信息,幫您一省再省!
醫院選擇
工作太忙,分身乏術,沒有足夠的時間去研究了解整形醫院的優劣?
想要整形,什麼都沒有準備,該如何是好?
打電話或登錄網站進行線上諮詢,把您需要整形項目告訴我們,我們為您推薦品牌口碑好,性價比高,符合您整形要求的醫院。同時,針對您的整形要求,我們還會為您制定個性化的醫院和專家選定方案,讓您的整形過程省心又省力。
專車接送
整形指南針擁有一隻具有高度敬業的專業化接送團隊,擁有多年的駕駛經驗,技術純熟,熟悉上海的各處地形。並且在不斷創新,不停為客戶提供全面的嶄新的行程安排。在全程的接送陪同中,會讓大家感覺有自己保姆司機一樣的親切感。專業化接送團隊會以最高的熱情讓您整形蛻變的旅程。