政府管理數據處理

政府管理數據處理

政府管理數據處理又稱政府信息源,指“.gov.cn”域名下的政府網站發布的信息資源。

政府信息源概述

政府信息源,指“.gov.cn”域名下的政府網站發布的信息資源。政府是國家信息資源的最大擁有者,也是最大的信息生產者、使用者、發布者。2013年1月中國網際網路信息中心發布的第31次中國網際網路發展狀況統計報告顯示:截至2012年12月,政府網站域名“.gov.CFI”數量已達到52 889個。有學者估計,目前我國政府部門掌握著社會信息資源中80%的有價值的信息。政府信息數量龐大,內容涉及政治、經濟、科技、軍事、文化等眾多領域,是國家戰略性資源,其蘊涵的信息對於學術研究尤為重要。

政府信息源是一切產生於政府內部或雖然產生於政府外部但卻對政府業務活動有影響的信息的統稱。由於政府資源總是以某種方式與人們的工作和生活有著直接或間接的聯繫,故其總量大得驚人,甚至達到無法計數的地步。政府信息資源對於政府而言,它是政府行為決策的重要參考依據,也是溝通政府與社會公眾的紐帶;對企業而言,則具有隱性的商業價值和引導企業戰略發展的作用;對於公眾而言,政府信息資源的價值則主要體現在行使民主權利和提供日常生活信息等。因此,政府信息資源比一般信息資源更有價值,質量和可信度也較高,直接關係到國民經濟與社會發展的狀況和水平。

政府信息源的類型

政府信息資源類型很多,按不同角度可進行多種劃分。

1.按內容劃分,可分為政務信息、經濟信息、文化信息、科技信息、軍事信息等。

2.按種類劃分,可分為政策法規信息、行業管理信息、統計信息、公共服務信息等。

3.按運行狀態劃分,可分為連續性信息、間隔性信息、常規性信息和突發性信息。

4.按表現形式劃分,可分為語音信息、文字信息、數據信息、圖形信息、圖像信息、視頻信息等。

5.按傳遞方向和特點劃分,可分為上情下達類信息(如政府宣傳性信息)、下情上傳類信息(如公眾反饋性信息)、橫向溝通類信息(如政府部門之間的雙向交流性信息)等②。

6.按流通方式和傳遞範圍劃分,政府信息資源又分為以下三種類型:

(1)公開信息,如國家信息政策和法規信息等。

(2)內部信息,在指定的系統或部門之間(含內部)共享的信息,只在某一系統或部門的內聯網上進行流通。

(3)涉密信息,對某一或某些特定對象開放的信息,如有關國防部署、尖端科學技術發展計畫、黨和國家領導人的秘密談話或行動計畫等絕密信息,在解密之前都屬於此類信息。

政府信息源的特點

內容的權威性

政府網站信息源具有代表性的特點是政府網站公布的政策法規、統計數據等具有其他網站和媒體無法替代的權威性。查詢政策性信息和統計數字,政府網站是最好的選擇。政府信息的主要來源是各級政府及其職能部門,而各級政府及其職能部門是國家權力機關的執行機關,代表國家行使權力、制定政策和執行政策,這種政治地位決定了它具有很強的權威性。政府網站正是結合網路自身的特點,建立一個政策與法規以及統計數據的信息發布平台,頒布的法規政策檔案和統計數據等信息對相應的行業、地區的發展方向、發展模式等具有指導意義,提供可靠的國家政策動向信息和具有高度可信性的政府決策信息。

信息的互動性

政府網站已把單向提供信息為主的模式,轉變為“用戶為主導”,用戶和政府雙向交流為主的模式。現在,很多政府網站沒有諮詢與投訴等互動反饋功能,及時答覆民眾提出的問題、開展網上民意調查、直接訪談、登錄論壇等。所有的省級政府網站上都設立了省長信箱,便於政府與公眾直接交流。上海政府網站(http://www.shanghai.gov.cn/)還設有公民參政議政、百姓評議等項目,開展了網上評議、網上徵集、網上公示欄目,不斷地提高政府網站互動信息的交流,更好地為民服務。

形式的多樣性

我國政府網站在頁面設定上力求布局合理,簡潔明了,欄目設定層次分明,採取了多種多樣的信息表達方式來取代單一的文本樣式,圖片、文字相得益彰,比較常見的信息組織方式有分類、主題、圖片、信息流動欄、列表、視頻、地圖、動畫、統計表等,使公眾能夠通過圖文並茂的方式了解事件和政務活動,並有相關部門、專業及媒體網站的連結。有的政府站點設有多種語言版本,有的則設有繁體版,一些少數民族地區的政府網站還設定了地方特色的語言版本,如內蒙古有蒙文,延邊有朝鮮文。很多政府網站都設有站內導航,能進行站內關鍵字和全文搜尋,有的網站甚至設有多個導航,導航的位置醒目、易找,極大地方便了用戶對網站的查詢和了解。北京、上海等城市在首頁還提供了網站地圖服務,對本網站進行集中而全面的導航,利於用戶更加便捷地在站點中獲取信息服務。

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