政府公共關係策略

政府公共關係是公共關係學的一個重要分支，主要研究政府部門在與國際、國內各行業、部門的聯繫、交往中如何協調處理好各方面的關係，樹立政府信譽，提升國家形象。《政府公共關係策略》(作者趙宇峰)的主要內容包括：公共關係的相關概念及思想淵源，公共關係在西方政府中的套用，政府公共關係組織架構的設計，現代組織如何有效發揮公共關係功能，現代政府如何協調內外關係，政府公共關係的具體工作程式：形象分析、形象設計、形象傳播和形象檢測，政府危機公關，政府公關禮儀等。本書針對MPA的教學特點，將各個知識點充分分解，並結合大量案例，配備相關思考練習題；同時又結合在職人員學習特點，教材的編寫突出可讀性強，以及基本理論闡述的清晰易懂。 《政府公共關係策略》可作為MPA、公務員培訓教材，同時可供政治學、行政管理、公共事業管理等專業教學使用。

內容簡介

《政府公共關係策略》(作者趙宇峰)在吸取公共關係以往學術研究成果基礎上，用形象生動的語言，配合典型的案例，以及相應的學習指導和學習提綱，使讀者易於掌握關鍵的知識點，配合相關案例理解並掌握政府公共關係的基本瓊理。本書既可以作為高等學校MPA相關課程的教學用書，也可以作為政府

圖書目錄

1 公共關係是一種管理手段
2 政府公共關係的引入
3 公共關係思想的淵源
4 現代組織如何有效發揮公共關係功能
5 政府公共關係組織架構的設計
6 和諧關係的構建——盡在掌握之中
7 永恆的推力：傳播與媒介
8 形象分析——政府公關調查
9 形象設計——政府公關策劃
10 形象傳播——政府公關實施
11 形象檢測——政府公關評估
12 化解之道——政府危機公關
13 潤物細無聲——政府公關禮儀