常見問題
搜搜問問A：搜搜問問是騰訊SOSO為廣大用戶提供的問答互動平台，在soso問問大家庭中，您可以：
• 提出問題，讓億萬Q友為您迅速解答；
• 問問中提出的問題，可以在您的QQ上顯示出來；
• 回答別人的問題，分享您的智慧，獲得積分和等級的上升；
• 選擇自己擅長的領域，提供高質量的回答，做受人尊敬的專家；
• 結交更多有共同愛好的朋友……
• 有問題，來問問。一問天下應！
Q：如何點亮問問圖示？
A：如果您發現自己QQ頭像下的那一排圖示中有灰色的問問圖示，那么恭喜您，您是有機會點亮這個圖示的。
點亮的方法很簡單：
• 所有擁有問問圖示而沒有點亮的用戶，只需在問問社區中進行提問即可點亮圖示。
Q：我的提問為什麼被刪除了？
A：被刪除的原因是不符合問問原則，包括：
1、危害國家安全，危害社會穩定的信息；
2、色情、暴力、恐怖、賭博、教唆犯罪及危害社會公德的信息；
3、具有廣告性質的內容；
4、含有違背倫理道德的內容和信息；
5、具有惡意、無聊、抄襲和灌水性質的其他非法內容。
更多詳細信息請查看幫助頁面中的內容刪除原則了解具體原因，如仍有質疑可至幫助中心進行投訴。
Q：為什麼扣除我的問問積分；我的經驗值為什麼被清空了？
A：問題過期沒有選擇滿意答案或者提交的內容不符合問問原則而被刪除，或者經系統判斷列為作弊用戶，那么將相應扣除積分和經驗值，同時等級隨經驗值的減少而下降。如果第二次被確認為作弊用戶，積分和經驗值將被清零。
具體規則請查看：積分規則 和 經驗值與等級。
Q：什麼樣的情況視為作弊；我的問問賬號為什麼被封了？
A：當系統判斷出從一個QQ號碼到另一個QQ號碼的分數集中轉移且超過一定限制時，視為作弊。如果被確認為作弊，第一次作弊，系統將自動封禁帳號3天，第二次作弊，系統將自動封禁帳號7天
Q：為什麼提問會在QQ頭像TIPS上顯示？
A：目前只有您自己提出的問題會在您的QQ上顯示，這樣才能有更多的好友看到您的問題，在最短的時間內獲得更多答案，解決問題；如果您不希望問題在QQ上顯示，可以在提問時選擇匿名功能。
Q：怎么刪除QQ頭像TIPS上顯示的內容；如何取消問題在客戶端的顯示？
A：如果不想自己的提問在QQ上顯示，可以在提問時選擇“匿名”的功能，如果問題已經提出，但是提出時沒有選擇匿名，可以打開問題頁面，選擇追加匿名的功能。該問題就不會在QQ的頭像TIPS中顯示
Q：刪除提問的方法，如何刪除已處理的問題？
A：問問未提供刪除問題的功能，因為問題提出後，會有廣大的熱心網友來為您解答，如果無故刪除問題，是對其他網友的勞動的傷害，但是如果真的沒有自己滿意的答案，建議您關閉問題，其他用戶將不能瀏覽到該問題。
怎樣提問
如何登錄“問問”進行提問
“問問”是騰訊旗下網站，只要擁有QQ帳號，就可以直接點頁面右上方的登錄連結登錄。
請確定您的問題是否符合問問原則，否則將會被編輯刪除，並扣除20個積分。
怎樣回答
尋找自己感興趣的問題進行回答
1．瀏覽問題頁面時，您可以直接進行回答。
2．您可以通過頁面左側的分類目錄尋找自己感興趣的分類。
3．您可以通過首頁的問題推薦來選擇自己感興趣的問題。
4．您可以打開問題排行榜頁面，選擇感興趣的熱門問題。
怎樣處理問題
怎樣處理您的問題呢?
提問後，請您切記在15天內處理您的問題，否則將辜負回答您問題的熱心網友；作為懲罰，我們會扣除您10積分。
