內容簡介
本書可作為高等職業院校、高等專科院校、成人高校及本科院校舉辦的二級職業技術學院市場行銷專
業及其他相關專業的通用教材使用，也可供推銷員或其他行銷人員自學和培訓使用。
圖書目錄
第1章 推銷原理
1.1 認識推銷
1.2 推銷三要素
1.3 推銷模式
本章小結
能力培養與訓練
第2章 推銷心理
2.1 顧客的購買心理
2.2 推銷員心理
2.3 推銷員與顧客的心理博弈
本章小結
能力培養與訓練
第3章 尋找顧客
3.1 尋找顧客的方法
3.2 顧客資格審查
3.3 建立客戶管理系統
本章小結
能力培養與訓練
第4章 拜訪顧客，成功接近
4.1 拜訪前的準備工作
4.2 約見
4.3 拜訪顧客
本章小結
能力培養與訓練
第5章 推銷洽談
5.1 推銷洽談的原則與程式
5.2 推銷洽談的策略與技巧
5.3 推銷洽談中的提示與演示
本章小結
能力培養與訓練
第6章 處理顧客異議
6.1 顧客異議的類型及根源
6.2 處理顧客異議的原則
6.3 處理顧客異議的方法
6.4 常見顧客異議的處理技巧
本章小結
能力培養與訓練
第7章 成交與服務跟蹤
第8章 推銷禮儀
第9章 網路推銷
參考文獻
基本信息
出版社: 對外經濟貿易大學出版社; 第1版 (2008年10月1日)
叢書名: 全國商貿類"十一五"規劃套用型教材
平裝: 305頁
正文語種: 中文
開本: 16
ISBN: 9787811341751, 7811341751
條形碼: 9787811341751
產品尺寸及重量: 22.6 x 18 x 1.6 cm ; 422 g
ASIN: B001M5GP9C
