內容簡介
《採購部高效工作手冊》講述了：“部門高效工作手冊”系列圖書由圖書和光碟組合而成。其中，圖書是對部門工作模組的指導性解讀，深入闡述部門工作做什麼與怎么做，以此提升部門管理職位的適應能力、操作能力以及管理能力，使之事半功倍。光碟是為部門管理工作提供用什麼做的專業工具，包括與部門工作模組相匹配的各類標準、制度、流程、表格等。
《採購部高效工作手冊》是“部門高效工作手冊”系列圖書中的一種，它以採購部的工作內容為出發點，對採購部工作中面臨的問題進行了全程式指導，並對採購管理工作應掌握的管理技能進行了歸納和提煉，便於採購管理人員迅速抓住工作的核心與關鍵，深入理解採購工作中所需要的各種知識和技能，是採購管理人員進行高效率、規範化管理和迅速提升自身能力的參照範本。本書在寫作過程中，首先從採購部的組織結構描述入手，並由此逐層展開，從部門職責過渡到工作模組，旨在對採購S-作進行縱深挖掘。其次，緊緊圍繞採購部的關鍵業務模組進行論述，力圖將完整的部門工作呈現出來。在對每個業務模組進行闡述時，全部以“實務”、“可操作”為準則，文中穿插大量圖表，保證了圖書的實用性、專業性和可讀性。
作者簡介
徐愷，澳大利亞西悉尼大學市場行銷和經濟管理專業畢業，另在澳大利亞國立大學完成市場行銷課程。 先後在法國ASHWI、LOVIE等內地生產單位擔任高級市場經理職位，從事工廠管理和品牌服飾的採購作業。對品牌運作下的採購考察、採購談判、交易管理、物流配送和快速流通等有著豐富的操作經驗和實戰能力。
陳勇明，高級工程師。先後在多家大型外資企業工作，擔任過工程師、工程主管、技術顧問、管代等職務。現為深圳某電子有限公司工程部經理。
長期從事產品的設計研發與生產材料控制工作，對產品設計和生產作業中的物料採購與供應，物料使用程式和物料品質控制等擁有豐富的管理經驗。
圖書目錄
第一章 採購部的組織結構與權責
第一節 採購部的組織結構與職能
一、採購部的組織結構
二、採購部的工作職能
三、採購部的工作職責
四、採購部的權力分配
第二節 採購部的崗位職責
一、採購總監的崗位職責
二、採購經理的崗位職責
三、採購主管的崗位職責
四、採購員的崗位職責
第三節 採購部的崗位素質模型
一、採購總監的崗位素質模型
二、採購經理的崗位素質模型
三、採購主管的崗位素質模型
四、採購員的崗位素質模型
附錄1：高低效行為對照表
附錄2：經典案例解說
附錄3：工作技能檢測和思考要點第二章 採購人員的招聘與培訓管理
第一節 採購人員的招聘管理
一、採購人員的招聘清單製作
二、採購人員的招聘渠道選擇
三、採購人員的面試方式與技巧
四、採購人員的專業技能測試方法
五、採購人員的入職手續辦理
六、採購人員的試用期管理
第二節 採購人員的基本知識培訓
一、採購、採辦與物料管理之間的關係
二、採購和利潤的關係
三、採購及採購管理的目標
四、採購的基本要點
五、採購在組織結構中的地位
六、採購工作的基本規則
第三節 採購業務操作體系培訓
一、採購的許可權
二、採辦的流程
三、採購的目錄管理
四、採辦的方法
五、下訂單的注意事項
六、製作採購原始記錄的方法
第四節 採購人員的職業道德培訓
一、採購人員的職業素質培訓
二、相關法律法規的培訓
附錄1：高低效行為對照表
附錄2：經典案例解說
附錄3：工作技能檢測和思考要點第三章 採購計畫的制訂及預算管理
第一節 採購需求的確認
一、匯總各部門需求的方法
二、請購的注意事項
三、小量請購的處理
四、緊急請購的流程
第二節 採購計畫的制訂
一、採購計畫的類型
二、編制採購計畫的步驟
三、編制採購計畫的注意事項
四、採購計畫執行的技巧
第三節 採購預算的編制
一、採購預算的項目
二、編制採購預算的原則
三、編制採購預算的方法
四、編制採購預算的步驟
附錄1：高低效行為對照表
附錄2：經典案例解說
附錄3：工作技能檢測和思考要點第四章 供應商選擇與評估管理
第一節 供應商的選擇
一、尋找供應商的途徑
二、選擇供應商的原則
三、選擇供應商的方法和步驟
四、發現潛在供應商的方法
第二節 供應商的評估
一、評估標準和計分系統
二、供應商評估中的質化標準
三、評估供應商的原則
四、評估潛在供應商的步驟
第三節 供應商的跟蹤管理
一、供應商需求體系的制訂
二、供應商開發與認可程式
三、採購體系、質量體系的構建
四、批量生產中供應商的日常管理
五、供應商等級劃分與雙贏模式的建立
附錄1：高低效行為對照表
附錄2：經典案例解說
附錄3：工作技能檢測和思考要點第五章 供應商關係的建立與管理
第一節 與供應商建立戰略夥伴關係
一、建立戰略夥伴關係的必要性
二、傳統外協關係與供應鏈夥伴關係的區別
三、建立雙贏的戰略夥伴關係的方法
四、供應商關係的發展趨勢
第二節 供應商關係管理(SRM)
一、供應商關係管理的信息基礎
二、供應商關係管理的組成
三、供應商關係管理(SRM)的功能
四、事務型和分析型SRM
第三節 供應商關係管理策略
一、供應商關係的基本分析
二、供應商關係的類型
三、供應商一採購商滿意模式
附錄1：高低效行為對照表
附錄2：經典案例解說
附錄3：工作技能檢測和思考要點第六章 採購價格談判與契約管理
第一節 供應商供貨價格分析
一、採購價格的種類
二、比價的方法、原則及方式
三、分解採購成本的方法
四、影響供應商報價的因素
五、供應商成本分析的步驟
第二節 採購價格談判的技巧
一、與供應商談判的要領
二、設計有效的談判方案
三、發問與傾聽的技巧
四、降低採購價格的方法
五、應對供應商漲價的策略
六、運用非價格因素進行談判應注意的問題
第三節 採購契約的管理
一、採購契約的主要條款
二、規避採購契約中的潛在風險
三、採購契約的簽訂與複審
四、採購契約的履行與檢查
五、採購契約的變更管理
六、採購契約的糾紛與索賠
七、採購契約的存檔工作
附錄1：高低效行為對照表
附錄2：經典案例解說
附錄3：工作技能檢測和思考要點第七章 採購交期管理與庫存控制
第一節 採購商品交期管理基礎
一、交期的概念及構成
二、交期成本核算
三、影響物料交期的因素
四、供應鏈上的交期分析
第二節 採購交期的改善
一、改善交期的方法與策略
二、提高準時交貨率
三、利用看板管理控制供貨商出貨
第三節 採購商品庫存的控制
一、安全庫存控制法
二、滾動計畫控制法
三、JIT看板拉動控制法
四、安全庫存的設定與雙贏原則
五、安全庫存與第三方物流
附錄1：高低效行為對照表
附錄2：經典案例解說
附錄3：工作技能檢測和思考要點第八章 採購商品驗收與質量管理
第一節 採購商品驗收流程管理
一、商品的收貨作業流程
二、倉庫人員的作業流程
三、卸貨人員的作業流程
四、商品檢驗的作業流程
第二節 採購全面質量管理
一、推動全面質量管理的意義
二、質量的三要素
三、質量管理的五個階段
四、全面質量管理的方法與工具
第三節 採購商品質量成本管理
一、質量成本的內容
二、質量成本曲線-
三、樹立零缺陷——零浪費的思想
四、利用“冰山原理”分析質量成本
附錄1：高低效行為對照表
附錄2：經典案例解說
附錄3：工作技能檢測和思考要點第九章 採購資金結算與成本控制
第一節 採購資金的內部管理
一、採購資金的審批流程
二、採購資金的審批許可權
三、採購預付款的管理辦法
四、採購延遲付款的管理辦法
第二節 採購資金的結算
一、採購資金的結算類型
二、資金結算的過程管理
三、資金結算的單據管理
四、結算清款表的匯總
第三節 採購成本的控制
一、採購成本分析
二、定期採購控制法
三、定量採購控制法
四、經濟訂貨批量控制法
五、採購成本控制的策略
附錄1：高低效行為對照表
附錄2：經典案例解說
附錄3：工作技能檢測和思考要點第十章 採購績效的衡量與評估
第一節 採購績效管理指標的規劃與制定
一、運用財務報表分解採購績效指標
二、運用平衡記分卡BSC設計採購績效指標體系
三、運用戴明循環制定採購績效指標
四、制定採購KPI指標的原則
五、採購KPI績效指標的核算方法與表單
六、採購部年度工作規劃與季度工作目標的制定
第二節 採購績效管理的實施與評估
一、改善供應商績效的方法
二、採購職能整合的流程
三、採購業績的報告路線
四、採購績效的季度考核
五、建立採購業績報告季度例會體制
六、採購績效的年度總結
七、採購績效管理報表的開發與套用
附錄1：高低效行為對照表
附錄2：經典案例解說
附錄3：工作技能檢測和思考要點
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