簡介內部
捷信通,捷信通,適用於已有大量客戶、會員或潛在目標用戶群,自行通過企業簡訊開拓、擴大與客戶的銷售關係,維繫老客戶的忠誠度的企事業單位。
捷信通系統伺服器整合移動、聯通、電信三網於一體,三大運營商簡訊全網覆蓋,支持簡訊雙向收發,全國各地簡訊通行無阻;用戶無需手機和其他硬體,通過電腦上網即可實現企業與客戶無縫溝通,由用戶自己定製簡訊內容、目標手機號、傳送數量,全國各地簡訊通行無阻,操作簡便,傳送速度快,簡訊、彩信到達率高。
捷信通作為一款獨立的軟體產品,既是強大的企業簡訊群發功能,也是方便易用的客戶關係管理系統,其強大的功能包括企業簡訊群發、客戶信息管理,工作日程安排......
用途
企業簡訊群發
內部管理:,會議安排等,可以群發給公司內部工作人員,工作人員收到後及時安排並聯繫落實。
溫馨祝福:可以動態傳送給公司客戶、會員,內部人員等溫馨問候,如生日祝福、節日問候等。
客戶信息管理
客戶信息管理主要包括客戶信息添加,刪除,修改,查詢。可以按不同屬性把客戶進行分組管理。客戶信息可以手動輸入,也可以從外部整批導入。
信息系統管理
1. 傳送信息的目標號碼,可以為一個或多個號碼
2. 用戶自己可以定義的一些常用語句,保存在短語庫,需要時直接調用。
3. 傳送時間可以立即傳送或者自己指定時間開始傳送。
系統設定管理
系統設定包括系統網路設定、啟動設定、欄位提醒設定,皮膚設定等。
主要功能
賬戶管理:
用戶可以根據需要修改密碼、查詢餘額、切換賬戶。
客戶管理:
自定義添加欄位,滿足客戶各種檔案需要,包括企業現資料直接導入,簡單方便。
簡訊傳送:
包括多種模式,普通客戶群發,定時傳送,個性簡訊傳送,Excel導入簡訊傳送等多種模式滿足各種需要。
數據維護:
可以備份還原客戶信息,隨時備份資料庫,當數據很大的時候,可以初始化資料庫提高數據處理能力。
欄位提醒:
包括生日、會員日等都可以設定提醒,方便客戶工作。
用戶註冊
用戶如果群發信息,可以登入到捷信通網站,下載捷信通客戶端軟體,聯繫客服註冊賬號,用帳號密碼即可進入捷信通系統。使用捷信通軟體可以按照不同的用戶群組,傳送針對性的內容給不同群組用戶,既方便又快捷,與原來打電話逐一通知用戶相比,節省了大量的人工和時間,極大地提高了工作效率。